In this article
- რით განსხვავდება Resos
- შენიშვნა Formitable, Resengo და Tablebooker-ის კლიენტებისთვის
- სად ანათებს Zenchef
- როდის შეიძლება Resos უკეთესი არჩევანი იყოს
- გადასვლა უფრო მარტივია, ვიდრე ფიქრობ
- სცადე ორივე და ნახე, რა გაგიხერხდება
- ხშირად დასმული კითხვები Zenchef-იდან გადასვლის შესახებ
- დაგვეხმარე ამ შედარების გაუმჯობესებაში
Resos-ისა და Zenchef-ის მსგავსად ვმართავთ სადგომების დაჯავშნას, სტუმრების მართვას, მოლოდინის სიას და no-show-ის პრევენციას. განსხვავება კი ხელმისაწვდომობაშია. Zenchef ფასებს არ აქვეყნებს – ფასის გასარკვევად დემო და გაყიდვების პროცესია საჭირო. Resos ფასებს ვებსაიტზე ღიად გამოქვეყნებს, და ნებისმიერს შეუძლია სისტემა წუთებში გაუშვას – ვინმესთან ლაპარაკის გარეშე.
რით განსხვავდება Resos
ორივე პლატფორმი ჯავშნების მართვაში per-cover კომისიის გარეშე გეხმარება, თუმცა Resos სიმარტივეს და გამჭვირვალობას ანიჭებს უპირატესობას ყოვლისმომცველ ფუნქციურ სიფართოვეზე. შესვლისთანავე ხედავ ჯავშნებს და მაგიდების ხელმისაწვდომობას. ახალი ჯავშნის დამატება – მარტივია.
ასევე გვჯერა ხელმისაწვდომი ფასებისა. გაყიდვების ზარის ნაცვლად, Resos €23/თვეიდან იწყება, უფასო გეგმის ჩათვლით. ჩვენი ფასები ვებსაიტზეა გამოქვეყნებული – ნებისმიერს შეუძლია ნახოს.
ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურება იგივე ფილოსოფიით მუშაობს. ყველა რესტორანს ეკუთვნის სწრაფი, უფასო, მეგობრული მხარდაჭერა – გეგმის მიუხედავად.
“ვერ ვიყოფ ბედნიერებით, რომ Resos ავარჩიე Resy-სა და OpenTable-ის ნაცვლად. ავარჩიე ფასის გამო, მაგრამ მოულოდნელად აღმოვაჩინე, რომ ის კიდევ უკეთესია… ყოველი თვალსაზრისით. მეტი ფუნქცია, გამოყენება – მარტივი, მხარდაჭერა – გაცილებით უკეთესი. სხვა ჯავშნის სისტემის გამოყენება ვერ წარმოვიდგენ!”
– Ian Miller, The Dollhouse Tearoom, US
შენიშვნა Formitable, Resengo და Tablebooker-ის კლიენტებისთვის
2023 წლიდან Zenchef-მა რამდენიმე ევროპული ჯავშნის პლატფორმა შეიძინა და Zenchef ბრენდის ქვეშ გააერთიანა. თუ Formitable-ს, Resengo-ს ან Tablebooker-ს იყენებდი და ZenchefOS-ზე გადასვლა ხდება – ახალი სისტემა შეიძლება საგრძნობლად განსხვავდებოდეს იმისგან, რასაც ადრე იყენებდი.
ზოგიერთი მომხმარებელი აღნიშნავს, რომ ადრე ხელმისაწვდომი ფუნქციები ახლა დამატებითი გადახდის სარტყლის მიღმაა ან ჯერ არ არის ZenchefOS-ში განხორციელებული. თუ გადასვლა შენი რესტორნისთვის სწორად არ მუშაობს – Resos მარტივ ალტერნატივას სთავაზობს.
სად ანათებს Zenchef
გავიყოთ პატიოსნად: Zenchef-ს ისეთი ფუნქციები აქვს, რომლებიც ჩვენ არ გვაქვს. მათი პლატფორმა ჯავშნებს სცდება – სრული სარესტორნო ოპერაციების კომპლექტი: QR კოდის გადახდები, ვებსაიტის შექმნა, click & collect შეკვეთა, ციფრული მენიუ და მარკეტინგის ავტომატიზაცია. ერთ პლატფორმაზე ოპერაციების მრავალი სფეროს გასაფარებლად – Zenchef-ის სიფართოვე ნამდვილად შთამბეჭდავია.
Zenchef-ის სამომხმარებლო-სახის Zenchef-ის აპი, 15,000-ზე მეტი რესტორნით ევროპის მასშტაბით, სტუმრებს რესტორნების აღმოჩენასა და ჯავშნაში ეხმარება. საფრანგეთში, ნიდერლანდებსა და ბელგიაში, სადაც Zenchef-ს ძლიერი პოზიცია აქვს, ეს ქსელი სტუმრების მოზიდვაში ეხმარება.
Zenchef ასევე ითანამშრომლებს მრავალ პრესტიჟულ ობიექტთან – Geranium-ისა და De Librije-ს მსგავსი Michelin-ვარსკვლავოსანი რესტორნები მათ კლიენტებს შორის არიან. ფაინ-დაინინგ ობიექტებისთვის, ვინც პრემიუმ პოზიციონირებასა და სიღრმისეულ CRM-ს ეძებს – Zenchef შეესაბამება.
Formitable-ის, Resengo-ს და Tablebooker-ის კონსოლიდაცია რამდენიმე ევროპული ბაზრის ათწლეულობრივ კომბინირებულ გამოცდილებას ქმნის.
როდის შეიძლება Resos უკეთესი არჩევანი იყოს
Resos კარგად მუშაობს რესტორნებისთვის, რომლებსაც:
- სურთ ფასების ნახვა გაყიდვების გუნდთან ლაპარაკამდე
- ამჯობინებენ სწრაფ დაყენებას დემოებისა და ხანგრძლივი ონბორდინგის გარეშე
- სჭირდებათ ჯავშნებზე ფოკუსირებული სისტემა, არა ყოვლისმომცველი კომპლექტი
- აფასებენ მოქნილ ყოველთვიურ ანგარიშსწორებას წლიური კონტრაქტების ნაცვლად
- სურთ სწრაფად სასწავლი, მარტივი პროგრამა
ბევრი რესტორანი ხვდება, რომ ყოვლისმომცველი პლატფორმები – თუმცა შთამბეჭდავი – ისეთ ფუნქციებს შეიცავს, რომლებიც სინამდვილეში არ სჭირდება. თუ ვებსაიტის შექმნაში, QR გადახდებსა და მარკეტინგის ავტომატიზაციაში იხდი, მაგრამ ძირითადად მხოლოდ სანდო მაგიდების მართვა გჭირდება – მარტივი, ხელმისაწვდომი სისტემა შეიძლება უკეთ გამოგადგეს.
გადასვლა უფრო მარტივია, ვიდრე ფიქრობ
გაწუხებს ჯავშნების ისტორიისა და სტუმრების მონაცემების დაკარგვა? ჩვენ შევქმენით იმპორტის ინსტრუმენტი, რომელიც Zenchef-იდან (ან ნებისმიერი სხვა სისტემიდან) გადასვლას მარტივ პროცედურად აქცევს.
მიგრაციას რესტორნების უმეტესობა ერთ სესიაში ასრულებს. ჩვენი გუნდი სიამოვნებით დაგეხმარება – დამატებითი გადასახადის გარეშე.
სცადე ორივე და ნახე, რა გაგიხერხდება
Resos გთავაზობს უფასო გეგმას 25 ჯავშნით თვეში, ვალდებულების გარეშე. გაუშვი შენი ამჟამინდელი სისტემის გვერდით და ნახე, რომელი სამუშაო პროცესი უფრო ბუნებრივია.
ხშირად დასმული კითხვები Zenchef-იდან გადასვლის შესახებ
როგორ შეედრება Resos Zenchef-ს ჯავშნების მართვაში?
ორივე პლატფორმი ჯავშნებს ეფექტიანად ამუშავებს per-cover კომისიის გარეშე. მთავარი განსხვავება მასშტაბსა და ხელმისაწვდომობაშია. Zenchef გთავაზობს ფართო ყოვლისმომცველ პლატფორმას – გადახდები, ვებსაიტი, მარკეტინგი – მაგრამ ფასის გასაგებად გაყიდვების დემო სჭირდება. Resos ჯავშნებზე ფოკუსირდება გამჭვირვალე, გამოქვეყნებული ფასებით და self-service რეგისტრაციით.
შემიძლია Resos Zenchef-ის გვერდით გამოვიყენო?
დიახ. Resos-ს უფასო გეგმა აქვს, ამიტომ რისკი ნულია.
შემიძლია ჩემი ჯავშნები და სტუმრების მონაცემები Zenchef-იდან გადმოვიტანო?
დიახ. ჩვენი იმპორტის ინსტრუმენტი Zenchef-იდან ან სხვა სისტემებიდან მონაცემების გადატანის საშუალებას გაძლევს.
რა ფუნქციებია Resos-ში?
Resos სთავაზობს: მაგიდების მართვას, ვიზუალურ სართულის გეგმას, ონლაინ ჯავშნებს, მოლოდინის სიის მართვას, no-show-ის თვალყურის დევნებას, წინასწარი გადახდის ვარიანტებს, SMS და ელ-ფოსტის ავტომატურ შეხსენებებს, სტუმრების პროფილებს, Google Reserve ინტეგრაციას და მრავალენოვან მხარდაჭერას. გეგმა მხოლოდ ჯავშნების მოცულობის მიხედვით ირჩევა.
Resos-ს Zenchef-ის მსგავსი QR გადახდები და ვებსაიტის შექმნა აქვს?
Resos ჯავშნების მართვაზეა ფოკუსირებული და ამჟამად QR კოდის გადახდებს ან ვებსაიტის შექმნის ხელსაწყოებს არ სთავაზობს. თუ ეს ფუნქციები გჭირდება – Zenchef-ის ყოვლისმომცველი მიდგომა შეიძლება უკეთ შეგეფერება. თუმცა, თუ ძირითადი საჭიროება სოლიდური ჯავშნების მართვაა – Resos ამ ამოცანას დაბალ ფასად ეფექტიანად ასრულებს.
როგორია ფასები?
Resos: უფასო გეგმა (25 ჯავშანი/თვეში), Basic – €23/თვეში (350 ჯავშანი), Plus – €43/თვეში (750 ჯავშანი), Unlimited – €63/თვეში. per-cover გადასახადი, კომისია – არ არის.
რთულია Resos-ის დაყენება?
რესტორნების უმეტესობა ერთ საათში გაშვების მდგომარეობაშია. გაყიდვების ზარები, ხანგრძლივი კონტრაქტები ან კვირების ონბორდინგი – არ გჭირდება.
მხარდაჭერის შესახებ?
ჩვენ ყველა რესტორანს ვთავაზობთ სწრაფ, უფასო მხარდაჭერას. მხარდაჭერა – ინკლუზიურია, პრემიუმ ფუნქცია არ არის.
Resos-ს Zenchef-ის მსგავსი სამომხმარებლო აპი აქვს?
Resos სტუმრების მარკეტ-პლეის-აპს არ ამუშავებს. ჩვენი ფოკუსი – რესტორნებს ჯავშნების მართვის შესანიშნავი ხელსაწყოები მივცეთ. სტუმრები ჯავშნავენ შენი ვებსაიტიდან, Google-იდან ან სოციალური მედიიდან.
Resos Google-თან ინტეგრირდება?
დიახ. Resos ინტეგრირდება Reserve with Google-თან, €7.99/თვეში per-booking გადასახადის გარეშე. ასევე ვინტეგრირდებით Facebook-თან და Instagram-თან.
კონტრაქტის მოქნილობაზე?
Resos წლიური კონტრაქტებისა და გაფრთხილების ვადების მოთხოვნილ პლატფორმებისგან განსხვავებით, მოქნილ ყოველთვიურ ანგარიშსწორებას სთავაზობს. გააუქმე ნებისმიერ დროს – ჯარიმის ან მრავალთვიანი გაფრთხილების გარეშე.
როგორ დავიწყო?
დარეგისტრირდი resos.com-ზე და დაამატე პირველი მაგიდები. ბარათი არ გჭირდება უფასო გეგმაზე.
დაგვეხმარე ამ შედარების გაუმჯობესებაში
ჩვენ შევეცადეთ Resos-ისა და Zenchef-ის სწორი, სამართლიანი შედარება წარმოგვედგინა. თუ რაიმე კორექტირებას საჭიროებს, ან ორივე სისტემა გამოიყენე – სიამოვნებით მოვისმენთ. შენი უკუკავშირი ამ გვერდებს სხვა ადამიანებისთვისაც უკეთეს ინსტრუმენტად ხდის.
