In this article
Resos-ისა და Resy-ს მსგავსად ვმართავთ სადგომების დაჯავშნას, სტუმრების მართვას, მოლოდინის სიას და no-show-ის პრევენციას. განსხვავება კი ფასების ფილოსოფიასა და ხელმისაწვდომობაშია. დაყენება – წუთებში. გაყიდვების კონსულტაცია – არ გჭირდება.
რით განსხვავდება Resos
ორივე პლატფორმა ჯავშნების მართვაში გეხმარება, თუმცა Resos სიმარტივეს და გამჭვირვალე ფასებს ანიჭებს უპირატესობას პრემიუმ პოზიციონირებასა და ბრენდის ღირებულებაზე. შესვლისთანავე ხედავ ჯავშნებს და მაგიდების ხელმისაწვდომობას. ახალი ჯავშნის დამატება – მარტივია.
ასევე გვჯერა ხელმისაწვდომი ფასებისა. $249/თვეიდან დაწყებული გეგმების ნაცვლად, სადაც POS ინტეგრაცია მხოლოდ $899/თვეში ღირს – Resos €23/თვეიდან იწყება, უფასო გეგმის ჩათვლით.
ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების მიდგომა იგივე ფილოსოფიით მუშაობს. ყველა რესტორანს ეკუთვნის სწრაფი, უფასო, მეგობრული მხარდაჭერა – გეგმის მიუხედავად.
“ვერ ვიყოფ ბედნიერებით, რომ Resos ავარჩიე Resy-სა და OpenTable-ის ნაცვლად. ავარჩიე ფასის გამო, მაგრამ მოულოდნელად აღმოვაჩინე, რომ ის კიდევ უკეთესია… ყოველი თვალსაზრისით. მეტი ფუნქცია, გამოყენება – მარტივი, მხარდაჭერა – გაცილებით უკეთესი. სხვა ჯავშნის სისტემის გამოყენება ვერ წარმოვიდგენ!”
Ian Miller – The Dollhouse Tearoom, US
შენიშვნა ბრიტანეთის რესტორნებისთვის
2024 წლის აგვისტოში Resy-მ სრულად შეაჩერა გაერთიანებულ სამეფოში მოქმედება, რათა ფოკუსი აშშ-ისა და კანადის ბაზარზე გადაეტანა. თუ ბრიტანეთში მდებარე რესტორანი ხარ, ვინც Resy-ს ადრე იყენებდა ან გამოყენებას განიხილავდა – Resos ბუნებრივი ალტერნატივაა. ჩვენ გლობალური დაფარვა გვაქვს, ბრიტანეთის SMS-ის სრული მხარდაჭერით, და ჩვენი ჯავშნის ინტერფეისი მრავალ ენას მხარს უჭერს.
Resy UK-ის ყოფილი კლიენტების მნიშვნელოვანი ნაწილი უკვე Resos-ზე გადავიდა, და ჩვენ შევქმენით იმპორტის ხელსაწყოები, რომლებიც სტუმრების მონაცემებისა და ჯავშნების ისტორიის შეუფერხებელ მიგრაციაში გეხმარება.
სად ანათებს Resy
გავიყოთ პატიოსნად: Resy-ს ისეთი ფუნქციები აქვს, რომლებიც ჩვენ არ გვაქვს. American Express-ის კუთვნილება მაღალი ხარჯების მქონე ბარათის მფლობელებამდე წვდომას სძენს. ამერიკის მსხვილ ქალაქებში მდებარე, შეძლებული სტუმრების მოზიდვაზე ფოკუსირებული რესტორნებისთვის ეს ქსელური კავშირი ნამდვილად ღირებულია.
Resy ასევე ძლიერი ბრენდის ცნობადობით სარგებლობს კვების ხელოვნებაზე ორიენტირებულ სამყაროში. მათი “Notify” ფუნქცია – სტუმრების გაფრთხილება, როდესაც ძნელად მოსაპოვებელი მაგიდა გათავისუფლდება – კულტური სტატუსი მოიპოვა. Resy-ს დიზაინი, სამომხმარებლო აპიდან back-of-house ინტერფეისამდე, კარგად გამოიყურება.
10+ ლოკაციის მქონე ჯგუფებისთვის, რომლებსაც ენტერპრაიზ-დონის ანგარიშგება სჭირდება და $899/თვეში Full Stack გეგმის გადახდა შეუძლიათ – Resy-ს მორგებისა და მრავალ-ობიექტიანი მართვის ვარიანტები ღირებული შეიძლება იყოს.
როდის შეიძლება Resos უკეთესი არჩევანი იყოს
Resos კარგად მუშაობს რესტორნებისთვის, რომლებსაც:
- სურთ სწრაფი დაყენება გაყიდვების ზარებისა და ხანგრძლივი ონბორდინგის გარეშე
- მდებარეობენ გაერთიანებულ სამეფოში ან ჩრდილოეთ ამერიკის გარეთ სხვა ბაზრებზე
- სჭირდებათ სწრაფი მხარდაჭერა ენტერპრაიზ ფასების გადახდის გარეშე
- სტუმრების მოზიდვაში სტუმრების მარკეტ-პლეისზე არ არიან დამოკიდებულნი
ბევრი დამოუკიდებელი რესტორანი ხვდება, რომ Resy-ს პრემიუმ პოზიციონირება და ფასები – თუმცა შთამბეჭდავი – მათ რეალურ საჭიროებებს აღემატება. თუ $249–399/თვეს იხდი, მაგრამ ძირითადად მხოლოდ სანდო მაგიდების მართვა და ჯავშნის დადასტურება გჭირდება – მარტივი და ხელმისაწვდომი სისტემა შეიძლება უკეთ გამოგადგეს.
გადასვლა უფრო მარტივია, ვიდრე ფიქრობ
გაწუხებს ჯავშნების ისტორიისა და სტუმრების მონაცემების დაკარგვა? ჩვენ შევქმენით იმპორტის ინსტრუმენტი, რომელიც Resy-დან (ან ნებისმიერი სხვა სისტემიდან) გადასვლას მარტივ პროცედურად აქცევს. ნულიდან დაწყება არ მოგიწევს.
მიგრაციას რესტორნების უმეტესობა ერთ სესიაში ასრულებს. ჩვენი გუნდი სიამოვნებით დაგეხმარება – დამატებითი გადასახადის გარეშე.
სცადე ორივე და ნახე, რა გაგიხერხდება
Resos გთავაზობს უფასო გეგმას 25 ჯავშნით თვეში, შეამოწმე სისტემა ვალდებულების გარეშე. გაუშვი შენი ამჟამინდელი სისტემის გვერდით და ნახე, რომელი სამუშაო პროცესი უფრო ბუნებრივად გამოიყენება.
ხშირად დასმული კითხვები Resy-დან გადასვლის შესახებ
როგორ შეედრება Resos Resy-ს ჯავშნების მართვაში?
ორივე პლატფორმა ეფექტიანად ამუშავებს ჯავშნებს. მთავარი განსხვავება ფასებსა და ხელმისაწვდომობაშია. Resy პოზიციონირდება პრემიუმ პლატფორმად, $249/თვეიდან, სრული ფუნქციონალი კი $899/თვეში. Resos ყველა ფუნქციას სთავაზობს €23/თვეიდან, უფასო გეგმის ჩათვლით.
შემიძლია Resos Resy-ს გვერდით გამოვიყენო?
დიახ. Resos-ს უფასო გეგმა აქვს, ამიტომ რისკი ნულია.
შემიძლია ჩემი ჯავშნები და სტუმრების მონაცემები Resy-დან გადმოვიტანო?
დიახ. ჩვენი იმპორტის ინსტრუმენტი Resy-დან ან სხვა სისტემებიდან მონაცემების გადატანის საშუალებას გაძლევს.
რა ფუნქციებია Resos-ში?
Resos სთავაზობს: მაგიდების მართვას, ვიზუალურ სართულის გეგმას, ონლაინ ჯავშნებს, მოლოდინის სიის მართვას, no-show-ის თვალყურის დევნებას, წინასწარი გადახდის ვარიანტებს, SMS და ელ-ფოსტის ავტომატურ შეხსენებებს, სტუმრების პროფილებს, Google Reserve ინტეგრაციას და მრავალენოვან მხარდაჭერას. ძირითადი ჯავშნის ფუნქციები ყველა გეგმაშია; SMS შეტყობინებები, წინასწარი გადახდა და მორგებული დიზაინი – ცალკე დამატებად.
American Express-ის ბარათის მფლობელებამდე წვდომას დავკარგავ?
Resos-ს Resy-ს მსგავსი American Express-ის პარტნიორობა არ გააჩნია. თუ ჯავშნების მნიშვნელოვანი ნაწილი Amex ბარათის მფლობელებისგან Resy-ს ქსელის მეშვეობით მოდის – ეს ფაქტორი გასათვალისწინებელია. თუმცა ბევრ რესტორანს ჯავშნების უმეტესობა საკუთარი ვებსაიტიდან, Google-იდან ან პირდაპირი არხებიდან მოდის.
როგორია ფასები?
Resos: უფასო გეგმა (25 ჯავშანი/თვეში), Basic – €23/თვეში (350 ჯავშანი), Plus – €43/თვეში (750 ჯავშანი), Unlimited – €63/თვეში. per-cover გადასახადი ან კომისია – არ არის.
რთულია Resos-ის დაყენება?
რესტორნების უმეტესობა ერთ საათში გაშვების მდგომარეობაშია. გაყიდვების ზარები, ხანგრძლივი კონტრაქტები ან კვირების ონბორდინგი – არ გჭირდება.
მხარდაჭერის შესახებ?
ჩვენ ყველა რესტორანს ვთავაზობთ სწრაფ, უფასო მხარდაჭერას. მხარდაჭერა – ინკლუზიურია, პრემიუმ ფუნქცია არ არის.
Resos-ს Resy-ს მსგავსი სამომხმარებლო აპი აქვს?
Resos სტუმრების მარკეტ-პლეის-აპს არ ამუშავებს. ჩვენი ფოკუსი – რესტორნებს ჯავშნების მართვის შესანიშნავი ხელსაწყოები მივცეთ. სტუმრები ჯავშნავენ შენი ვებსაიტიდან, Google-იდან ან სოციალური მედიიდან.
Resos Google-თან ინტეგრირდება?
დიახ. Resos ინტეგრირდება Reserve with Google-თან. ასევე ვინტეგრირდებით Facebook-თან და Instagram-თან.
როგორ დავიწყო?
დარეგისტრირდი resos.com-ზე და დაამატე პირველი მაგიდები. ბარათი არ გჭირდება უფასო გეგმაზე.
