In this article
Resos-ისა და OpenTable-ის მსგავსად ვმართავთ სადგომების დაჯავშნას, სტუმრების მართვას, no-show-ის პრევენციას და ავტომატურ შეხსენებებს. განსხვავება კი ჩვენს ფასების ფილოსოფიასა და მიდგომაშია. ჩვენი პლატფორმა ყველა გეგმაზე ყველა ფუნქციას შეიცავს, ამიტომ არასოდეს მოგიწევს ფუნქციონალობისგან ჩამოშორება მხოლოდ იმიტომ, რომ ბიუჯეტი შეზღუდულია. დაყენება – წუთებში. გაყიდვების ზარი – არ გჭირდება.
რით განსხვავდება Resos
ორივე პლატფორმა ჯავშნების მართვაში გეხმარება, თუმცა Resos სიმარტივეს და გამჭვირვალე ფასებს ანიჭებს უპირატესობას ფუნქციების სიმრავლესა და ქსელის მასშტაბთან შედარებით. შესვლისთანავე ხედავ შენს ჯავშნებს და მაგიდების ხელმისაწვდომობას. ახალი ჯავშნის დამატება – მარტივია, კონფიგურაციის ფენებში ნავიგაციის გარეშე.
ასევე გვჯერა სტაბილური ხარჯების. per-cover საფასურის ნაცვლად, Resos მარტივ სააბონენტო ფასწარმოებას იყენებს ჯავშნების მოცულობის მიხედვით. დატვირთული შაბათ-კვირა თვის ბოლოს გასაოცარ ინვოისს არ მოიტანს. მარჟებზე ყურადღებიანი რესტორნებისთვის ეს სტაბილურობა რეალური სხვაობაა.
ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების მიდგომა იგივე ფილოსოფიით მუშაობს. ყველა რესტორანს ეკუთვნის სწრაფი, უფასო, მეგობრული მხარდაჭერა – უფასო გეგმიდან Unlimited-მდე. ჩვენ ვიზრუნებთ შენი სიტუაციის გასაგებად, ნაცვლად სახელმძღვანელო სტატიაზე გადამისამართებისა.
“ვერ ვიყოფ ბედნიერებით, რომ Resos ავარჩიე Resy-სა და OpenTable-ის ნაცვლად. Resos ავარჩიე ფასის გამო, მაგრამ მოულოდნელად აღმოვაჩინე, რომ ის კიდევ უკეთესია… ყოველი თვალსაზრისით. მეტი ფუნქცია, გამოყენება – მარტივი, მხარდაჭერა – გაცილებით უკეთესი. სხვა ჯავშნის სისტემის გამოყენება ვერ წარმოვიდგენ!”
Ian Miller – The Dollhouse Tearoom, US
სად ანათებს OpenTable
გავიყოთ პატიოსნად: OpenTable-ს ისეთი ფუნქციები აქვს, რომლებიც ჩვენ არ გვაქვს. 60,000-ზე მეტი რესტორნისა და 1.7 მილიარდი წლიური სტუმრის გლობალური ქსელი ისეთ ექსპოზიციას ქმნის, რომელსაც ძნელი გასაჯიბრებელია. თუ შენი რესტორანი ახალი სტუმრების მოზიდვაში ძირითადად ეყრდნობა ჯავშნების პლატფორმის მარკეტს, OpenTable-ის მასშტაბი ნამდვილად ღირებულია. ასევე გთავაზობენ 200-ზე მეტ POS ინტეგრაციას, მარკეტინგულ კამპანიებს და ადგილობრივი კონკურენტების მონაცემებთან შედარებას – ეს ფუნქციები დიდი მოცულობის ოპერაციებისთვისაა განკუთვნილი.
კონკურენტულ ბაზრებზე, სადაც ჯავშნების პლატფორმის ხილვადობა მნიშვნელოვან ჯავშნებს ქმნის, per-cover გადასახადები შეიძლება გამართლდეს.
როდის შეიძლება Resos უკეთესი არჩევანი იყოს
Resos კარგად მუშაობს რესტორნებისთვის, რომლებსაც:
- უკვე სტაბილური სტუმრების ნაკადი აქვთ და მარკეტ-პლეისზე არ არიან დამოკიდებულნი
- სურთ სტაბილური ყოველთვიური ხარჯები per-cover საფასურის გარეშე
- ამჯობინებენ მარტივ, სტაბილურ ჯავშნის სისტემას
- აფასებენ სწრაფ დაყენებასა და ყოველდღიურ სარგებლიანობას კომპლექსური კონფიგურაციის ნაცვლად
- სჭირდებათ შესანიშნავი მხარდაჭერა – უმაღლეს გეგმაზე გადასვლის გარეშე
ბევრი დამოუკიდებელი რესტორანი და მცირე ქსელი ხვდება, რომ მას შემდეგ, რაც სტუმრების ბაზა ჩამოყალიბდა, per-cover გადასახადები ძნელად ამართლებს. სწორედ მაშინ იწყებენ ალტერნატივების ძიებას.
გადასვლა უფრო მარტივია, ვიდრე ფიქრობ
გაწუხებს ჯავშნების ისტორიისა და სტუმრების მონაცემების დაკარგვა? ჩვენ შევქმენით იმპორტის ინსტრუმენტი, რომელიც ძველი ჯავშნების მონაცემების Resos-ში გადატანას მარტივ საქმეს ხდის – OpenTable-იდანც, ნებისმიერი სხვა სისტემიდანაც. შეგიძლია გადაიტანო შენი ჯავშნები და სტუმრების ინფორმაცია, ისე რომ ნულიდან დაწყება არ მოგიწიოს.
მიგრაციას რესტორნების უმეტესობა ერთ სესიაში ასრულებს. კითხვები გაგიჩნდება? ჩვენი გუნდი სიამოვნებით დაგეხმარება – დამატებითი გადასახადის გარეშე.
სცადე ორივე და ნახე, რა გაგიხერხდება
ნებისმიერი ჯავშნის სისტემის შეფასების საუკეთესო გზა – სცადო საკუთარი ხელით. Resos გთავაზობს უფასო გეგმას 25 ჯავშნით თვეში, ასე რომ სისტემა რეალურ ოპერაციებში შეგიძლია შეამოწმო ვალდებულების გარეშე. გაუშვი შენი ამჟამინდელი სისტემის გვერდით რამდენიმე კვირა და ნახე, რომელი სამუშაო პროცესი უფრო ბუნებრივად გამოიყენება.
ბევრი რესტორანი აღნიშნავს, რომ Resos-ის სიმარტივე პერსონალს სწრაფ ადაპტაციაში ეხმარება. ჯავშნის შემოწმება ან მოლოდინის სიის მართვა – ყველაფერი ინტუიტიურია.
ხშირად დასმული კითხვები OpenTable-იდან გადასვლის შესახებ
როგორ შეედრება Resos OpenTable-ს ჯავშნების მართვაში?
ორივე პლატფორმა ეფექტიანად ამუშავებს ჯავშნებს. მთავარი განსხვავება ფასების სტრუქტურასა და მასშტაბშია. OpenTable ამ მარკეტ-პლეისის ექსპოზიციას სთავაზობს per-cover გადასახადებით, Resos კი იძლევა ბინ-ტარიფულ ფასს კომისიის გარეშე.
შემიძლია Resos OpenTable-ის გვერდით გამოვიყენო?
დიახ. ბევრი რესტორანი გარდამავალ პერიოდში ორ სისტემას ერთდროულად ატარებს. Resos-ს უფასო გეგმა აქვს, ამიტომ რისკი ნულია.
შემიძლია ჩემი ჯავშნები და სტუმრების მონაცემები OpenTable-იდან გადმოვიტანო?
დიახ. ჩვენი იმპორტის ინსტრუმენტი OpenTable-იდან ან სხვა სისტემებიდან ჯავშნების გადატანის საშუალებას გაძლევს. ჯავშნების ისტორია არ დაიკარგება.
რა ფუნქციებია Resos-ში?
Resos სთავაზობს: მაგიდების მართვას, ვიზუალურ სართულის გეგმას, ონლაინ ჯავშნებს, მოლოდინის სიის მართვას, no-show-ის თვალყურის დევნებას, წინასწარი გადახდის ვარიანტებს, SMS და ელ-ფოსტის ავტომატურ შეხსენებებს, სტუმრების პროფილებს, Google Reserve ინტეგრაციას და მრავალენოვან მხარდაჭერას.
OpenTable-ის ექსპოზიციას დავკარგავ?
Resos არ ამუშავებს სტუმრების მარკეტ-პლეისს OpenTable-ის მსგავსად. თუ შენი ჯავშნების მნიშვნელოვანი ნაწილი OpenTable-ის პლატფორმიდან სტუმრების აღმოჩენის შედეგია, ეს ფაქტორი გათვალისწინება სჭირდება. მაგრამ ბევრ რესტორანს ჯავშნების უმეტესობა საკუთარი ვებსაიტიდან, Google-იდან ან პირდაპირი არხებიდან მოდის – გადაწყვეტილების მიღებამდე შენი ჯავშნების წყაროები გადახედე.
როგორია ფასები?
Resos სთავაზობს: უფასო გეგმა (25 ჯავშანი/თვეში), Basic – €23/თვეში (350 ჯავშანი), Plus – €43/თვეში (750 ჯავშანი), Unlimited – €63/თვეში. per-cover გადასახადები ან კომისია – არ არის. სიმშვიდე სამშაბათსა თუ გადატვირთულ შაბათ ღამეს – ფასი ერთია. სრული ფასების მიმოხილვა აქ
რთულია Resos-ის დაყენება?
რესტორნების უმეტესობა ერთ საათში გაშვების მდგომარეობაშია. სართულის გეგმის დამატება, ჯავშნის წესების დაყენება და ვიჯეტის ჩასმა – ამ ყველაფერს ერთ დღეს ასრულებ. გაყიდვების ზარები ან ხანგრძლივი ონბორდინგი – არ გჭირდება.
მხარდაჭერის შესახებ?
ჩვენ ყველა რესტორანს ვთავაზობთ სწრაფ, უფასო მხარდაჭერას – გეგმის მიუხედავად. მხარდაჭერა შედის ნებისმიერ გეგმაში – ეს პრემიუმ ფუნქცია არ არის.
Resos საერთაშორისოდ მუშაობს?
დიახ. Resos მსოფლიო მასშტაბით მუშაობს, მათ შორის SMS შეტყობინებებით საერთაშორისო ნომრებზე. ჯავშნის ინტერფეისი მხარს უჭერს ინგლისურს, ფრანგულს, ესპანურს, გერმანულს, იტალიურს, დანიურს, ნორვეგიულს, შვედურს და სხვა ენებს.
როგორ დავიწყო?
დარეგისტრირდი app.resos.com-ზე და დაამატე პირველი მაგიდები. პროცესი რამდენიმე წუთს სჭირდება, ბარათი არ გჭირდება უფასო გეგმაზე. უკვე აქ ხარ – რატომ არ სცადო?
