I denne artikel
Ligesom TouchBistro Reservations håndterer vi bookinger, gæstedata, ventelister, forebyggelse af udeblivelser og automatiske beskeder uden gebyr pr. kuvert. TouchBistro Reservations koster $229/md. som en del af virksomhedens kassesystem. Resos har en gratis plan og betalte planer fra 375 kr./md. og kan bruges uafhængigt af dit kassesystem.
Hvad gør Resos anderledes
Begge systemer har faste priser uden gebyr pr. kuvert. TouchBistro Reservations koster $229/md., mens Resos Basic koster 375 kr./md.
TouchBistros pris kan give mening, hvis du allerede bruger deres kassesystem og vil samle betalinger og reservationer. Hvis du bruger et andet kassesystem eller kun har brug for reservationer, betaler du måske for en integration, du ikke får gavn af.
Resos virker også globalt, mens TouchBistro Reservations i øjeblikket er begrænset til USA og Canada. Restauranter uden for Nordamerika får derfor de centrale reservationsfunktioner uden geografiske begrænsninger med Resos.
Vores tilgang til at komme i gang er også enklere. TouchBistro tilbyder ikke en gratis prøveperiode til reservationer – du skal forpligte dig, inden du kan teste. Resos har en permanent gratis plan med 25 bookinger om måneden – brug den på ubestemt tid eller opgrader, når du er klar.
“Jeg ville have noget overkommeligt med alle de funktioner, jeg har brug for, uden skjulte gebyrer. Resos havde alt, jeg ledte efter.” – Ian Miller, The Dollhouse Tearoom
Hvor TouchBistro er stærk
TouchBistros største styrke er integrationen med virksomhedens eget kassesystem. Reservationer, gæstedata, bordstatus og betalingsoplysninger samles ét sted, så personalet i restauranten og køkkenet arbejder med de samme oplysninger.
TouchBistro inkluderer også restaurantplatformen tbdine.com, som giver restauranter en ekstra kanal til at tiltrække gæster. Deres døgnåbne kundesupport er baseret i USA, hvilket kan være værdifuldt for nordamerikanske restauranter, der har brug for hjælp i åbningstiden.
For restauranter, der allerede bruger TouchBistros kassesystem, onlinebestilling, loyalitetsprogram og køkkenskærme, samler reservationstilvalget hele driften i ét system. Det kan være en klar fordel under en travl service.
Hvornår Resos passer bedre
Resos fungerer typisk godt for restauranter, der:
- Vil have reservationshåndtering uden at betale $229/md.
- Bruger et andet kassesystem eller slet ikke har et
- Foretrækker at teste et system, inden de forpligter sig (gratis plan mod ingen gratis prøveperiode)
- Ønsker et selvstændigt bookingsystem frem for en del af en større platform
- Vil have fleksibel månedlig prissætning
- Foretrækker enkelhed frem for en tæt integration med kassesystemet
Skiftet er nemmere end du tror
Bekymret for at miste din bookinghistorik og gæstedata? Vi har bygget et importværktøj, der gør flytningen fra TouchBistro (eller ethvert andet system) ligetil. Du kan tage dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med, så du ikke starter fra bunden. Dine stamgæster forbliver i systemet med alle præferencer intakte, og dit personale beholder den kontekst, de har brug for.
De fleste restauranter klarer flytningen på én gang. Har du spørgsmål undervejs, hjælper vores supportteam dig gerne – ingen ekstragebyr, ingen dyrere supportplan kræves.
Prøv begge og se, hvad der passer dig
Den bedste måde at vælge et bookingsystem på er at afprøve det i hverdagen. TouchBistro kræver, at du booker en demo og forpligter dig til deres prisstruktur. Resos har en gratis plan med 25 bookinger om måneden – ingen tidsbegrænsning, intet kreditkort kræves, intet salgsmøde nødvendigt.
Er du allerede TouchBistro POS-kunde og sætter pris på integrationen, kan deres reservationstilvalg være prispræmien værd. Men hvis du evaluerer reservationssystemer uafhængigt, lader Resos dig teste med rigtige bookinger, inden du bruger noget.
Sådan stiller Resos og TouchBistro sig op mod hinanden
| Funktion | Resos | TouchBistro |
|---|---|---|
| Prismodel | Fast månedligt abonnement, gratis plan tilgængelig | Fast månedstillæg i deres POS-økosystem |
| Gebyrer pr. kuvert | Ingen | Ingen |
| Geografisk tilgængelighed | Hele verden | Kun USA og Canada |
| Gratis startmulighed | Permanent gratis plan, intet kreditkort krævet | Ingen gratis prøveperiode; demo og tilsagn krævet |
| Integration med kassesystem | Fungerer selvstændigt eller med forskellige kassesystemer | Tæt integration med TouchBistros eget kassesystem |
| Synlighed blandt nye gæster | Ingen markedsplads; gæster booker direkte via din hjemmeside, Google eller sociale medier | Restaurantplatformen tbdine.com er inkluderet |
| Kontraktbetingelser | Måned for måned; opsig eller skift når som helst | Automatisk fornyelse; aftalen skal opsiges aktivt |
| Hardware-krav | Alle enheder med en webbrowser | iOS-enheder (iPads) er påkrævet |
Ofte stillede spørgsmål om skift fra TouchBistro
Hvordan adskiller Resos og TouchBistro Reservations sig?
Begge systemer håndterer reservationer uden gebyr pr. kuvert. TouchBistro Reservations koster $229/md., er tæt integreret med virksomhedens eget kassesystem og er kun tilgængeligt i USA og Canada. Resos har en gratis plan, betalte planer fra 375 kr./md. og kan bruges med forskellige kassesystemer verden over.
Kan jeg bruge Resos ved siden af TouchBistro?
Ja. Mange restauranter kører flere systemer i en overgangsperiode eller for at sammenligne arbejdsgange. Resos’ gratisplan gør det muligt at afprøve systemet ved siden af din nuværende løsning uden at vælge en betalt plan. Resos kan fungere uafhængigt af dit POS eller integrere med forskellige systemer.
Kan jeg importere mine bookinger og gæstedata fra TouchBistro?
Ja. Med vores importværktøj kan du flytte dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger fra TouchBistro eller andre systemer. Du beholder din bookinghistorik og slipper for at oprette gæstedatabasen igen.
Hvad indeholder Resos?
Resos tilbyder bordhåndtering, visuelle plantegninger, online bookinger, ventelistehåndtering, registrering af udeblivelser, forudbetalingsmuligheder, automatiserede SMS- og e-mail-påmindelser, gæsteprofiler, Reserve with Google og flersproget support. Nogle avancerede funktioner er tilgængelige som valgfrie tilvalg.
Hvordan sammenligner priserne?
TouchBistro Reservations er $229/md. fast pris med alle funktioner inkluderet. Resos tilbyder Free (25 bookinger/md.), Basic (375 kr/md. for 350 bookinger), Plus (675 kr/md. for 750 bookinger) og Unlimited (995 kr/md.).
Integrerer Resos med POS-systemer?
Resos integrerer med forskellige kassesystemer, men ikke lige så tæt som TouchBistro integrerer med sit eget. Hvis reservationer og kassesystem skal hænge helt tæt sammen, kan TouchBistros samlede løsning være en fordel. Resos kan til gengæld bruges som et selvstændigt bookingsystem.
Er Resos tilgængeligt i USA og Canada?
Ja. Resos bruges af restauranter i USA, Canada, Europa, Asien og Australien. I modsætning til TouchBistro Reservations er Resos ikke begrænset til Nordamerika.
Hvad med kundesupport?
Vi tilbyder gratis support til alle restauranter uanset plan. TouchBistro tilbyder døgnåben support fra USA. Resos hjælper restauranter globalt, men tilbyder ikke døgnåben telefonsupport.
Har Resos en restaurantplatform som tbdine.com?
Nej. Gæster booker i stedet via din hjemmeside, Google eller sociale kanaler, så du selv ejer relationen til dem.
Kræver Resos specifik hardware?
Nej. Resos virker på alle enheder med en webbrowser – tablets, telefoner, laptops eller stationære computere. TouchBistro kræver iOS-enheder (iPads), hvilket kan øge udgifterne, hvis du ikke allerede har Apple-hardware.
Er der kontrakt eller forpligtelse?
Resos tilbyder månedlig betaling uden lange kontrakter. Du kan opgradere, nedgradere eller opsige når som helst. Nogle brugere har bemærket, at TouchBistro-kontrakter automatisk fornyes og skal opsiges aktivt for at undgå fortsatte opkrævninger.
Hvordan kommer jeg i gang?
Opret en konto på resos.com og tilføj dine første borde. Det tager et par minutter – intet kreditkort kræves til gratisplanen.
