In this article
Resos-ისა და TouchBistro Reservations-ის მსგავსად ვმართავთ სადგომების დაჯავშნას, სტუმრების მართვას, მოლოდინის სიებს, no-show-ის პრევენციას და ავტომატურ კომუნიკაციას – per-cover გადასახადების გარეშე. განსხვავება კი ფასებსა და მასშტაბშია. TouchBistro Reservations $229/თვეში ღირს, მათი POS ეკოსისტემის დამატება. Resos-ს უფასო გეგმა აქვს, ფასიანი გეგმები კი €23/თვეიდან – ამიტომ ის ხელმისაწვდომია რესტორნებისთვის, ვისაც $229/თვიანი ჯავშნის სისტემა არ სჭირდება ან არ შეუძლია გაიმართლოს.
რით განსხვავდება Resos
ორივე პლატფორმი ბინ-ტარიფულ ფასს სთავაზობს per-cover გადასახადის გარეშე, რაც OpenTable-ის სტილის კომისიის მოდელებიდან სასიამოვნო გამოსვლაა. თუმცა ფასების განსხვავება მნიშვნელოვანია. TouchBistro Reservations $229/თვეში ღირს, Resos Basic კი €23/თვეში.
TouchBistro-ს ფასები გამართლებულია, თუ უკვე მათ POS-ს იყენებ და გადახდებსა და ჯავშნებს შორის შეუფერხებელი ინტეგრაცია გჭირდება. თუ მაგიდების მართვის დამოუკიდებელ სისტემას ეძებ, ან სხვა POS გამოიყენებ – შესაძლოა ამ ინტეგრაციისთვის პრემიუმ ფასს იხდიდე, რომელიც არც გჭირდება.
Resos ასევე მსოფლიო მასშტაბით მუშაობს, ხოლო TouchBistro Reservations ამჟამად მხოლოდ აშშ-სა და კანადაში ფუნქციონირებს. ჩრდილოეთ ამერიკის გარეთ მდებარე რესტორნებისთვის Resos-ი ერთნაირი ძირითადი ფუნქციონალს სთავაზობს გეოგრაფიული შეზღუდვის გარეშე.
ჩვენთან დაწყებაც უფრო მარტივია. TouchBistro Reservations-ზე უფასო საცდელ პერიოდს არ გთავაზობს – ტესტირებამდე ვალდებულების აღება გიწევს. Resos-ს მუდმივი უფასო გეგმა აქვს 25 ჯავშნით თვეში – გამოიყენე განუყოფლად ან გადადი, როდესაც მზადა ხარ.
“მინდოდა რაღაც ხელმისაწვდომი, სრული ფუნქციებით, ფარული გადასახადების გარეშე. Resos-ში ზუსტად ის ვიპოვე, რასაც ვეძებდი.” – Ian Miller, The Dollhouse Tearoom
სად ანათებს TouchBistro
გავიყოთ პატიოსნად: TouchBistro-ს შესაძლებლობები გარკვეული რესტორნებისთვის ნამდვილად ლოგიკური არჩევანია. მათი ყველაზე დიდი ძლიერება – POS ინტეგრაცია. თუ TouchBistro-ს POS სისტემას იყენებ, ჯავშნებისა და POS-ის ერთ ეკოსისტემაში ინტეგრაცია ნიშნავს, რომ front-of-house და back-of-house გუნდები სინქრონში მუშაობენ. სტუმრის მონაცემები, მაგიდის სტატუსი და გადახდის ინფორმაცია ერთ ადგილას.
TouchBistro ასევე შეიცავს tbdine.com-ის აღმოჩენის პლატფორმას, რომელიც სტუმრების მოზიდვის დამატებით არხს ქმნის. მათი 24/7 US-ბაზირებული მხარდაჭერა ღირებულია ჩრდილოეთ ამერიკის რესტორნებისთვის, ვინც სერვისის საათებში დახმარებას საჭიროებს.
TouchBistro-ს ეკოსისტემაში უკვე ჩაბმული რესტორნებისთვის – POS, ონლაინ შეკვეთა, ლოიალობის პროგრამები, სამზარეულოს ჩვენება – $229/თვეში ჯავშნების სერვისის დამატება ყველაფერს ერთგვაროვნად ინარჩუნებს.
როდის შეიძლება Resos უკეთესი არჩევანი იყოს
Resos კარგად მუშაობს რესტორნებისთვის, რომლებსაც:
- სურთ ჯავშნების მართვა $229/თვეში-ს გადახდის გარეშე
- სხვა POS სისტემა გამოიყენება (ან POS საერთოდ არ სჭირდება)
- ამჯობინებენ სისტემის გამოცდას ვალდებულებამდე (უფასო გეგმა vs. უფასო საცდელი პერიოდი – არ არის)
- სჭირდებათ დამოუკიდებელი ჯავშნის გადაწყვეტილება, არა მსხვილი ეკოსისტემის ნაწილი
- სურთ ყოველთვიური მოქნილი ფასები
- სიმარტივეს ანიჭებენ უპირატესობას POS-ის ღრმა ინტეგრაციაზე
გადასვლა უფრო მარტივია, ვიდრე ფიქრობ
გაწუხებს ჯავშნების ისტორიისა და სტუმრების მონაცემების დაკარგვა? ჩვენ შევქმენით იმპორტის ინსტრუმენტი, რომელიც TouchBistro-დან (ან ნებისმიერი სხვა სისტემიდან) გადასვლას მარტივ პროცედურად აქცევს.
მიგრაციას რესტორნების უმეტესობა ერთ სესიაში ასრულებს. ჩვენი გუნდი სიამოვნებით დაგეხმარება – დამატებითი გადასახადის გარეშე.
სცადე ორივე და ნახე, რა გაგიხერხდება
TouchBistro-სთვის ჭირდება დემოს დაჯავშნა და ფასების სტრუქტურაზე ვალდებულება. Resos-ს უფასო გეგმა აქვს 25 ჯავშნით თვეში – ვადის გარეშე, ბარათის გარეშე, გაყიდვების ზარის გარეშე.
თუ TouchBistro-ს POS-ის კლიენტი ხარ და ინტეგრაციას ახასიათებ – მათი ჯავშნების დამატება შეიძლება ღირდეს. თუ ჯავშნის სისტემებს დამოუკიდებლად შეაფასებ – Resos გაძლევს საშუალებას რეალური ჯავშნებით გამოსცადო ყოველგვარი ხარჯის გარეშე.
ხშირად დასმული კითხვები TouchBistro-დან გადასვლის შესახებ
როგორ შეედრება Resos TouchBistro Reservations-ს?
ორივე პლატფორმი ჯავშნებს per-cover გადასახადის გარეშე ამუშავებს. მთავარი განსხვავება ფასებსა და მასშტაბშია. TouchBistro Reservations – $229/თვეში POS ინტეგრაციით, მხოლოდ აშშ-სა და კანადაში. Resos €23/თვეიდან (უფასო გეგმის ჩათვლით), მუშაობს გლობალურად, და ფუნქციონირებს სხვადასხვა POS-ის გვერდით.
შემიძლია Resos TouchBistro-ს გვერდით გამოვიყენო?
დიახ. Resos-ს უფასო გეგმა აქვს, ამიტომ რისკი ნულია. Resos შეიძლება POS-ისგან დამოუკიდებლად ან სხვადასხვა სისტემებთან ინტეგრაციით გამოიყენო.
შემიძლია ჩემი ჯავშნები და სტუმრების მონაცემები TouchBistro-დან გადმოვიტანო?
დიახ. ჩვენი იმპორტის ინსტრუმენტი TouchBistro-დან ან სხვა სისტემებიდან მონაცემების გადატანის საშუალებას გაძლევს.
რა ფუნქციებია Resos-ში?
Resos სთავაზობს: მაგიდების მართვას, ვიზუალურ სართულის გეგმას, ონლაინ ჯავშნებს, მოლოდინის სიის მართვას, no-show-ის თვალყურის დევნებას, წინასწარი გადახდის ვარიანტებს, SMS და ელ-ფოსტის ავტომატურ შეხსენებებს, სტუმრების პროფილებს, Google Reserve ინტეგრაციას და მრავალენოვან მხარდაჭერას. გაფართოებული ფუნქციები ცალკე დამატებად ხელმისაწვდომია.
როგორია ფასების შედარება?
TouchBistro Reservations – $229/თვეში, ყველა ფუნქციით. Resos: უფასო (25 ჯავშანი/თვეში), Basic (€23/თვეში 350 ჯავშნისთვის), Plus (€43/თვეში 750 ჯავშნისთვის), Unlimited (€63/თვეში). Resos Unlimited კი TouchBistro Reservations-ის $229/თვეში-ზე იაფია.
Resos POS სისტემებთან ინტეგრირდება?
Resos სხვადასხვა POS სისტემებთან ინტეგრირდება, თუმცა TouchBistro-ს native ინტეგრაციის სიღრმეს ვერ შეედრება. თუ POS-ჯავშნის შეუფერხებელი ინტეგრაცია კრიტიკულია – TouchBistro-ს ერთიანი ეკოსისტემა სარგებლიანი შეიძლება იყოს. რესტორნების უმეტესობას Resos ჯავშნის საჭირო ფუნქციონალს დამოუკიდებლად სთავაზობს.
Resos აშშ-სა და კანადაში ხელმისაწვდომია?
დიახ. Resos მსოფლიო მასშტაბით მუშაობს, მათ შორის აშშ-სა და კანადაში. TouchBistro Reservations-ისგან განსხვავებით, ჩვენ ჩრდილოეთ ამერიკით არ შემოვიფარგლებით.
მხარდაჭერის შესახებ?
ჩვენ ყველა რესტორანს ვთავაზობთ სწრაფ, უფასო მხარდაჭერას. TouchBistro US-ბაზირებულ 24/7 მხარდაჭერას სთავაზობს – ეს შესანიშნავია ჩრდილოეთ ამერიკის რესტორნებისთვის. Resos-ი სწრაფ პასუხს ცდილობს გლობალურად, თუმცა ჩვენ მრგვალი საათის სატელეფონო მხარდაჭერა არ გვაქვს.
Resos-ს tbdine.com-ის მსგავსი აღმოჩენის პლატფორმა აქვს?
Resos სტუმრების მარკეტ-პლეისს არ ამუშავებს. ჩვენი ფოკუსი – რესტორნებს ჯავშნების მართვის შესანიშნავი ხელსაწყოები მივცეთ. სტუმრები ჯავშნავენ შენი ვებსაიტიდან, Google-იდან ან სოციალური მედიიდან.
Resos-ი სპეციფიკური ტექნიკა-მოწყობილობებს მოითხოვს?
არა. Resos ნებისმიერ მოწყობილობაზე მუშაობს ვებ-ბრაუზერით – ტაბლეტი, ტელეფონი, ლეპტოპი ან სტაციონარული კომპიუტერი. TouchBistro iOS მოწყობილობებს (iPad-ებს) მოითხოვს, რაც ხარჯებს ამატებს Apple ტექნიკის არარსებობის შემთხვევაში.
კონტრაქტი ან ვალდებულება?
Resos გთავაზობს ყოველთვიურ ფასებს გრძელვადიანი კონტრაქტების გარეშე. გაუმჯობესება, დაქვეითება ან გაუქმება – ნებისმიერ დროს. ზოგიერთი მომხმარებელი აღნიშნავს, რომ TouchBistro-ს კონტრაქტები ავტომატურად განახლდება, გაგრძელების თავიდან ასაცილებლად კი აქტიური ქმედება სჭირდება.
როგორ დავიწყო?
დარეგისტრირდი resos.com-ზე და დაამატე პირველი მაგიდები. ბარათი არ გჭირდება უფასო გეგმაზე.
