In dit artikel
The Old Forge, in het hart van Sewerby, staat bekend om vers bereid eten met lokale ingrediënten. Ze zijn trots op een kaart die laat zien wat hun gasten willen, met veel aandacht voor kwaliteit en de gemeenschap.
Onze kaart weerspiegelt de gerechten waar onze gasten om vragen, en dat geldt voor alles wat we doen: van de telefoon opnemen tot de kwaliteit en presentatie van het eten
Eddie King, Verenigd Koninkrijk
Zo vertelt Eddie, en daarmee onderstreept hij hun inzet voor een geweldige beleving vanaf het moment dat je binnenkomt tot je weer vertrekt.
Reserveringen en personeel in goede banen
Om hun hoge standaard vast te houden, koos The Old Forge voor Resos, een gebruiksvriendelijk reserveringssysteem dat onmisbaar is geworden in het dagelijkse werk.
De functie die het verschil maakte, is hoe Resos reserveringen efficiënt inplant, zodat gasten soepel door het restaurant en de keuken stromen.
Met Resos plannen we gasten snel en efficiënt op het juiste moment in, zodat de keuken in een rustig tempo kan werken zonder ooit overbelast te raken.
Eddie King, Verenigd Koninkrijk
Dat is cruciaal om alles soepel te laten lopen zonder het personeel te overladen.
Betere tijdsplanning en personeelsinzet
Met Resos stemt The Old Forge de personeelsbezetting af op echte reserveringsdata, wat het dagelijkse beheer veel makkelijker maakt. Ze bepalen precies hoeveel personeel ze per service nodig hebben, zodat ze minder hoeven te gokken en zich meer kunnen richten op de gasten die er zijn.
Dankzij Resos bepalen we nauwkeuriger hoeveel personeel we per service nodig hebben. En omdat de meeste reserveringen via dit platform binnenkomen, zijn we minder tijd kwijt aan telefoontjes en kunnen we ons richten op de gasten die op dat moment bij ons zijn.
Eddie King, Verenigd Koninkrijk
Soepel reserveren voor gasten
Een van de functies van Resos die The Old Forge het meest waardeert, is de koppeling met Reserveren met Google, waardoor gasten veel makkelijker reserveren.
Zo reserveren gasten direct een tafel via Google Zoeken of Google Maps, snel en zonder gedoe.
Eenvoudig reserveren voor de gast, en makkelijk bereikbaar via onze website, Facebook en Google
Eddie King, Verenigd Koninkrijk
Doordat er minder stappen nodig zijn om te reserveren, vinden gasten via Reserveren met Google makkelijker dan ooit hun weg naar The Old Forge.
Waarom koos The Old Forge voor Resos?
Bij het kiezen van een reserveringssysteem vond The Old Forge gebruiksgemak, een eenvoudige installatie en goede klantenservice het belangrijkst, en dat vonden ze allemaal bij Resos. De scherpe prijs was ook een pluspunt: een praktische keuze, zonder in te leveren op functies. Eddie benadrukt dat de eenvoud en support van Resos precies waren wat ze zochten in een reserveringssysteem.
Samengevat
Voor The Old Forge is Resos meer dan een reserveringsplatform. Het is een onmisbare tool waarmee ze elke dag een uitzonderlijke eetervaring bieden. Doordat reserveringen slim worden ingepland en gasten makkelijk reserveren, kan The Old Forge zich richten op wat echt telt: vers bereid eten met lokale ingrediënten in een warme, gastvrije omgeving. Terwijl ze hun gemeenschap blijven bedienen, blijft Resos een belangrijke partner in hun succes.
