In this article
The Old Forge, beläget i hjärtat av Sewerby, är känt för sitt engagemang för nytillagad, lokalt producerad mat. De är stolta över att erbjuda en meny som speglar vad deras gäster vill ha, med ett starkt fokus på kvalitet och gemenskap.
Vår meny speglar de rätter våra kunder efterfrågar, och allt vi gör – från att svara i telefon till matens kvalitet och presentation
Eddie King, UK
Eddie delar med sig av sitt engagemang för att leverera en fantastisk matupplevelse från det ögonblick du kliver in tills du lämnar.
Hantering av reservationer och bemanning
För att upprätthålla sina höga standarder valde The Old Forge Resos – ett användarvänligt bokningssystem som blivit oumbärligt i deras dagliga drift.
Nyckelfunktionen som gjorde skillnad var hur Resos effektivt schemalägger reservationer och säkerställer ett smidigt flöde av gäster genom restaurangen och köket.
Resos låter oss snabbt och effektivt schemalägga kunder i rätt tid, vilket säkerställer att genomströmningen till köket sker i jämn takt utan att bli överväldigad vid något tillfälle.
Eddie King, UK
Det har varit avgörande för att hålla verksamheten igång smidigt utan att överhopa personalen.
Bättre tidshantering och personalallokering
Med Resos på plats har The Old Forge kunnat optimera sin personalnivå baserat på faktiska bokningsdata, vilket gör den dagliga hanteringen mycket enklare. De kan exakt bestämma antal personal som behövs för varje service, vilket minskar gissningsleken och låter dem fokusera mer på gästerna som äter på plats.
Tack vare Resos kan vi mer exakt bestämma hur många i personal vi behöver till varje service. Eftersom majoriteten av våra bokningar kommer via den här plattformen lägger vi mindre tid på att svara i telefon, vilket gör att vi kan koncentrera oss på de gäster som är hos oss just då.
Eddie King, UK
Sömlös bokningsupplevelse för gäster
En av de mest uppskattade funktionerna på The Old Forge är integreringen med Reserve with Google, vilket förenklar bokningsprocessen för gästerna.
Den funktionen låter gästerna boka ett bord direkt från Google Sök eller Google Maps, vilket ger en snabb och problemfri reservationsupplevelse.
Enkelhet vid bokning för kunden och lätt tillgängligt via vår webbplats, Facebook och Google
Eddie King, UK
Genom att minska stegen som krävs för att göra en reservation har Reserve with Google gjort det enklare än någonsin för gäster att komma i kontakt med The Old Forge.
Varför valde The Old Forge Resos?
Vid valet av bokningssystem prioriterade The Old Forge användarvänlighet, enkel uppstart och god kundservice – allt som de hittade i Resos. Det konkurrenskraftiga priset var också ett plus och gjorde det till ett praktiskt val utan att kompromissa på funktioner. Eddie betonar att Resos enkelhet och support var precis vad de letade efter i ett bokningssystem.
Sammanfattning
För The Old Forge är Resos mer än bara en bokningsplattform – det är ett viktigt verktyg som hjälper dem att leverera en enastående matupplevelse varje dag. Genom att optimera reservationsschemaläggningen och göra bokningar enkla för gäster låter Resos The Old Forge fokusera på det som verkligen spelar roll: att servera nytillagad, lokalt producerad mat i en varm och välkomnande miljö. Allt eftersom de fortsätter att betjäna sitt samhälle förblir Resos en viktig partner i deras framgång.
