In this article
A sewerby-i The Old Forge frissen főzött, helyi forrásból származó ételek iránti elkötelezettségéről ismert. Büszkék arra, hogy olyan étlapot kínálnak, amely tükrözi vendégeik kívánságait, erős hangsúlyt fektetve a minőségre és a közösségre.
Az étlapunk tükrözi azokat a fogásokat, amelyeket ügyfeleink kérnek, és minden, amit teszünk – a telefonhívások megválaszolásától az étel minőségéig és tálalásáig –
Eddie King, Egyesült Királyság
Eddie így fogalmaz, kiemelve elkötelezettségüket a remek étkezési élmény nyújtása iránt attól a pillanattól kezdve, hogy belép valaki, egészen addig, amíg el nem megy.
Foglalások és személyzet kezelése
Magas színvonalukat fenntartva a The Old Forge a Resost választotta, egy felhasználóbarát foglalási rendszert, amely nélkülözhetetlen eszközzé vált napi működésükben.
Az a kulcsfunkció, amely változást hozott, az volt, ahogy a Resos hatékonyan ütemezi a foglalásokat, biztosítva a vendégek zökkenőmentes áramlását az étteremben és a konyhán.
A Resos gyorsan és hatékonyan lehetővé teszi számunkra, hogy időben ütemezzük a vendégeket, biztosítva, hogy a konyhába érkező forgalom egyenletes legyen, anélkül hogy egy időben túl megterhelt lenne.
Eddie King, Egyesült Királyság
Ez kulcsfontosságú volt a zökkenőmentes működés fenntartásában anélkül, hogy a személyzet túlterhelődne.
Jobb időgazdálkodás és személyzeti elosztás
A Resos bevezetésével a The Old Forge optimalizálhatta a személyzeti szinteket a tényleges foglalási adatok alapján, sokkal könnyebbé téve napi menedzsmentjüket. Pontosan meg tudják határozni az egyes kiszolgálásokhoz szükséges személyzet számát, ami csökkenti a találgatást, és lehetővé teszi, hogy jobban összpontosítson az étteremben tartózkodó vendégekre.
A Resos miatt pontosabban meg tudjuk határozni, mennyi személyzetre van szükségünk az egyes kiszolgálásokhoz. Emellett mivel foglalásaink nagy része ezen a platformon keresztül érkezik, kevesebb időt töltünk a hívások megválaszolásával, lehetővé téve számunkra, hogy erőfeszítéseinket az adott pillanatban jelenlévő vendégekre összpontosítsuk.
Eddie King, Egyesült Királyság
Zökkenőmentes foglalási élmény a vendégeknek
A The Old Forge-nál a Resos egyik legtöbbre értékelt funkciója a Reserve with Google integráció, amely egyszerűsíti a vendégek foglalási folyamatát.
Ez a funkció lehetővé teszi a vendégek számára, hogy közvetlenül a Google Keresőből vagy a Google Térképből foglaljanak asztalt, gyors és problémamentes foglalási élményt nyújtva.
Egyszerűség a foglalás során az ügyfél számára, és könnyen elérhető weboldalunkon, a Facebookon és a Google-on.
Eddie King, Egyesült Királyság
A foglaláshoz szükséges lépések csökkentésével a Reserve with Google eddig soha nem tapasztalt egyszerűséggel kapcsolja össze a vendégeket a The Old Forge-zsal.
Miért választotta a The Old Forge a Resost?
Foglalási rendszer kiválasztásakor a The Old Forge a könnyű kezelhetőséget, az egyszerű beállítást és a jó ügyfélszolgálatot helyezte előtérbe – mindezt megtalálta a Resosban. Versenyképes árazása szintén plusz volt, praktikus választássá téve azt a funkciókból való engedmény nélkül. Eddie kiemeli, hogy a Resos egyszerűsége és támogatása pontosan az, amit keresett egy foglalási rendszerben.
Összefoglalás
A The Old Forge számára a Resos több mint egy foglalási platform; nélkülözhetetlen eszköz, amely segíti őket minden nap kivételes étkezési élmény nyújtásában. A foglalásütemezés optimalizálásával és a foglalás egyszerűsítésével a vendégek számára, a Resos lehetővé teszi a The Old Forge számára, hogy arra összpontosítson, ami igazán számít: frissen főzött, helyi forrásból származó ételek kínálása meleg és befogadó körülmények között. Ahogy a közösségük kiszolgálását folytatják, a Resos kulcsfontosságú partnerük marad sikerükben.
