In this article
A Neverland több mint egy étterem – szórakozás és szórakoztatás helyszíne. A helyszín nyolc izgalmas szabadulószobát és VIP Lounge-t kínál, amely tökéletes privát rendezvényekre, például születésnapi bulikra, legénybúcsúkra vagy hálózati összejövetelekre.
Kezdetben a Neverland 90 férőhelyes bárral és étteremmel rendelkezett. Az elmúlt nyáron azonban bővítéssel 50 hellyel gyarapodott egy pizzéria hozzáadásával. Most finom nápolyi stílusú pizzákat kínálnak, amelyek gyorsan a vendégek kedvenceivé váltak.
A vendégek különböző különleges szeszeket, klasszikus koktélokat és egyedi signatur italokat élvezhetnek, amelyeket tehetséges bármenszterek készítenek. Akár szabadulószoba-kalandra, privát rendezvényre, akár csak remek ételre és italra jönnek, a Neverland szórakoztató és befogadó élményt kínál mindenki számára.
A Neverland kihívása
Amikor a Neverland egy pizzéria hozzáadásával bővítette helyiségét, hamar rájöttek, hogy a foglalások és asztalkezelés hatékony kezelése kihívást jelent. Több vendéggel és nagyobb ülőhely-igénnyel megbízható foglalási rendszerre volt szükségük, hogy szervezettnek maradhassanak és a lehető legjobb kiszolgálást nyújthassák.
Több megoldás kipróbálása után kiderült, hogy a Resos a legjobb választás, amely a növekvő számú foglalásuk kezeléséhez szükséges rugalmasságot és hatékonyságot biztosítja.
A megoldás
Amikor a Resosra váltottak, minden megváltozott a jobb irányba.
A padlónézet nagyon jól működik, egyszerre mindent látni lehet. Emellett hatalmas fejlődés volt számunkra, hogy a vendégek könnyen lemondhatják foglalásukat – ez sok meg nem jelenéstől kímélt meg bennünket.
A Neverland étteremtulajdonosa, Budapest
A Resos kiváló megoldást kínál a meg nem jelenések kezelésére is, különböző lehetőségeket kínálva a hatékony kezeléshez. Például előrefizetéseket kínálunk, hogy a vendégek felelősséget vállaljanak foglalásaikért. Beállíthatsz minimális vendégszámot az előre fizetett foglalásokhoz, megkövetelhetsz letétet telefonos vagy személyes foglalásoknál, és kiválaszthatod, hogy a letét vendégenként vagy foglalásonként vonatkozzon-e.
Ezenkívül a Resos nagyszerűen illeszkedett a Neverlandhoz, tökéletesen kielégítve a fúziós étterem igényeit, amely nemcsak remek ételt, hanem felejthetetlen élményt is nyújt. Ráadásul a platform számos jól megtervezett funkciót kínál, amelyek zökkenőmentesen illeszkednek a Neverland igényeihez.
Annyira simává teszi a foglalásokat, hogy a rendezvényszervezőinknek csak ellenőrizniük kell, vagy azokkal kell beszélgetniük, akiknek nincs hely, de mindenki más néhány kattintással foglalhat. Rengeteg időt takarít meg nekik, és a pincéreinknek/hostesseinknek is, mert most egy pillanat alatt láthatják, melyik asztal szabad az érkező vendégek számára.
A Neverland étteremtulajdonosa, Budapest
Még a legnagyobb csomagot választva is úgy érzi a Neverland, hogy jó üzletet kötött. Ráadásul dicsérik a Resos kiváló ügyfélszolgálatát, amely az egész élményt még jobbá teszi!
Az eredmények
A Resos javította a Neverland napi működését. Egy jobb foglalási rendszerrel a személyzet gyorsan alkalmazkodott, könnyebbé és hatékonyabbá téve a foglalásokat.
A személyzetnek szüksége volt egy kis időre a szoktatáshoz az elején, de hamar kisujjukban volt – ahogy mi magyarok mondjuk. Mindent gyorsabbá és simábbá tett.
A Neverland étteremtulajdonosa, Budapest
