Neverland

Neverland er mere end bare en restaurant – det er et sted for sjov og underholdning. Stedet tilbyder otte spændende escape rooms og en VIP-lounge, perfekt til private arrangementer som fødselsdagsfester, polterabend eller netværksmøder.

Til at begynde med havde Neverland en bar og restaurant med plads til 90 gæster. Men sidste sommer udvidede de ved at tilføje en pizzeria med 50 ekstra sæder. Nu serverer de lækre napolitansk-inspirerede pizzaer, der hurtigt er blevet en favorit blandt gæsterne.

Gæsterne kan nyde en bred vifte af specialspiritus, klassiske cocktails og unikke signaturdrinks tilberedt af talentfulde bartendere. Hvad enten folk besøger stedet for et escape room-eventyr, et privat arrangement eller bare fantastisk mad og drinks, tilbyder Neverland en sjov og velkommende oplevelse for alle.

Neverlands udfordring

Da Neverland udvidede med en pizzeria, indså de hurtigt, at effektiv håndtering af reservationer og bordstyring var ved at blive en udfordring. Med flere gæster og større efterspørgsel efter siddepladser havde de brug for et pålideligt bookingsystem til at holde styr på tingene og levere den bedst mulige service.

Efter at have testet flere løsninger fandt de ud af, at Resos var det bedste valg med den fleksibilitet og effektivitet, de havde brug for til at styre det voksende antal reservationer.

Løsningen

Da de skiftede til Resos, ændrede alt sig til det bedre.

Gulvoverblikket fungerer rigtig godt – du kan se det hele på én gang. Og det var en kæmpe opgradering for os, at gæsterne nemt kan afbestille deres booking – det har reddet os fra mange udeblivelser.

Restaurantejer hos Neverland, Budapest

Resos tilbyder også en fremragende løsning til håndtering af udeblivelser med forskellige muligheder for effektivt at styre dem. Vi tilbyder f.eks. forudbetalinger for at sikre, at gæster er ansvarlige for deres reservationer. Du kan sætte et minimumskrav til gæster for forudbetalte bookinger, kræve depositum for telefon- eller personlige reservationer og vælge, om depositum gælder per gæst eller per booking.

Desuden har Resos passet perfekt til Neverland og matchet behovene hos dette fusionssted, der tilbyder ikke kun fantastisk mad, men også en uforglemmelig oplevelse. Platformen leverer derudover adskillige veldesignede funktioner, der passer problemfrit til Neverlands krav.

Det gør reservationer så glatte – vores eventarrangører behøver kun at tjekke dem eller tale med dem, der ikke har en plads, men alle andre kan booke med få klik. Det sparer dem meget tid, og det gælder også vores tjenere og værter, da de nu med ét blik kan se, hvilket bord der er ledigt til de ankommende gæster.

Restaurantejer hos Neverland, Budapest

Selv efter at have valgt den største plan føler Neverland stadig, at de har fået en god handel. Derudover roser de Resos’ fremragende kundesupport, som gør hele oplevelsen endnu bedre!

Resultaterne

Resos forbedrede Neverlands daglige drift. Med et bedre bookingsystem tilpassede personalet sig hurtigt og gjorde reservationer nemmere og mere effektive.

Personalet skulle bruge lidt tid på at vænne sig til det, da vi startede vores abonnement, men meget snart sad det dem i lillefingeren – som vi siger i Ungarn. Det gjorde alt hurtigere og mere gnidningsfrit.

Restaurantejer hos Neverland, Budapest