In this article
Neverland är mer än bara en restaurang – det är en plats för lek och underhållning. Lokalen erbjuder åtta spännande escape rooms och en VIP-lounge, perfekt för privata evenemang som födelsedagskalas, möhippor eller nätverksmöten.
Från början hade Neverland en bar & restaurang med plats för 90 gäster. Men förra sommaren expanderade de genom att lägga till en pizzeria med ytterligare 50 platser. Nu serverar de utsökt pizza i napolitansk stil, vilket snabbt blivit en favorit bland gästerna.
Gästerna kan njuta av ett brett urval av speciella spritdrycker, klassiska cocktails och unika signaturdrinkar som tillagas av duktiga bartenders. Oavsett om man besöker Neverland för ett escape room-äventyr, ett privat evenemang eller bara god mat och dryck erbjuder stället en rolig och välkomnande upplevelse för alla.
Neverlands utmaning
När Neverland expanderade med en pizzeria insåg de snabbt att hanteringen av reservationer och bordshantering effektivt höll på att bli en utmaning. Med fler gäster och en högre efterfrågan på sittplatser behövde de ett pålitligt bokningssystem för att hålla ordning och ge bästa möjliga service.
Efter att ha testat flera lösningar fann de att Resos var det bästa valet och erbjöd den flexibilitet och effektivitet de behövde för att hantera sitt växande antal bokningar.
Lösningen
När de bytte till Resos förändrades allt till det bättre.
Bordsvyn fungerar väldigt bra – du kan se allt på en gång. Det var också en väldigt stor uppgradering för oss att gästerna enkelt kan avboka sin bokning – det sparade oss från en hel del uteblivna besök.
Restaurangägare på Neverland, Budapest
Resos erbjuder också en utmärkt lösning för att hantera uteblivna besök med olika alternativ. Till exempel erbjuder vi förbetalningar för att säkerställa att gästerna är ansvariga för sina bokningar. Du kan ange ett minimalt gästkrav för förbetalt bokningar, kräva en deposition för telefon- eller personliga reservationer och välja om depositionen gäller per gäst eller per bokning.
Dessutom har Resos passat Neverland perfekt och uppfyller behoven hos den här fusionsrestaurangen som erbjuder inte bara fantastisk mat utan också en oförglömlig upplevelse. Plattformen erbjuder dessutom flera väldesignade funktioner som sömlöst matchar Neverlands krav.
Det gör reservationer så smidiga – våra evenemangsorganisatörer behöver bara hålla koll på dem eller prata med de som inte har en plats att sitta på, medan alla andra kan boka med några klick. Det sparar dem mycket tid, och även för våra kypare och värdar, eftersom de nu på ett ögonblick kan se vilket bord som är ledigt för ankommande gäster.
Restaurangägare på Neverland, Budapest
Även efter att ha valt det största paketet känner Neverland att de fick ett bra erbjudande. Dessutom prisar de Resos utmärkta kundsupport, vilket gör hela upplevelsen ännu bättre!
Resultaten
Resos förbättrade Neverlands dagliga drift. Med ett bättre bokningssystem anpassade sig personalen snabbt och bokningarna blev enklare och mer effektiva.
Personalen behövde tid att vänja sig när vi startade, men snart hade de det i lilla fingret – som vi säger i Ungern. Det gjorde allt snabbare och smidigare.
Restaurangägare på Neverland, Budapest
