In this article
  1. Neverland-ის გამოწვევა
  2. გადაწყვეტა
  3. შედეგები

კოქტეილის მომზადება ოსტატი ბარმენის მიერ

Neverland მხოლოდ რესტორანი კი არ არის – ეს სახალისო და გართობის ადგილია. ობიექტი რვა ამაღელვებელ escape room-ს და VIP Lounge-ს სთავაზობს, სადაც დაბადების დღეების, ქვედევნობების თუ ქსელური შეხვედრების ჩასატარებელი პირადი ღონისძიებები ხდება.

თავდაპირველად Neverland-ს ბარი და რესტორანი 90 სტუმრის ადგილით ჰქონდა. გასულ ზაფხულს კი 50 ადგილიანი პიცერია დამატეს. ახლა ისინი გემრიელ ნეაპოლიტანური სტილის პიცებს სთავაზობენ, სტუმრების საყვარელს.

სტუმრები ისიამოვნებენ სხვადასხვა განსაკუთრებული სულისკვეთებებით, კლასიკური კოქტეილებით და ნიჭიერი ბარმენების მიერ მომზადებული ხელმოწერის სასმელებით. იქნება ეს escape room-ის თავგადასავალი, პირადი ღონისძიება, თუ მხოლოდ გემრიელი საკვები და სასმელი – Neverland-ი ყველასთვის სახალისო და სასიამოვნო გამოცდილებას სთავაზობს.

Neverland-ის გამოწვევა

Neverland-მა პიცერიის დამატებისთანავე შეამჩნია, ჯავშნებისა და მაგიდების მართვა ეფექტიანად გართულდა. მეტი სტუმრის და სეზონის მოთხოვნებთანერთად, საჭირო გახდა სანდო ჯავშნის სისტემა – ორგანიზებული და სერვისზე ორიენტირებული.

რამდენიმე გადაწყვეტის გამოცდის შემდეგ, Resos-ი საუკეთესო არჩევანი გამოდგა – მოქნილობა და ეფექტიანობა, ჯავშნების მზარდი რაოდენობის მართვისთვის.

გადაწყვეტა

Resos-ზე გადასვლისთანავე, ყველაფერი კარგისკენ შეიცვალა.

სართულის ხედი ძალიან კარგად მუშაობს – ყველაფერი ერთდროულად ჩანს. ასევე, ძალიან დიდი გაუმჯობესება გახდა, სტუმრებს ადვილად შეეძლოთ ჯავშნის გაუქმება – ეს no-show-ებისგან ძალიან გვიხსნა.

Neverland-ის მეპატრონე, ბუდაპეშტი

Resos ასევე no-show-ების მართვისთვის შესანიშნავ გადაწყვეტას სთავაზობს სხვადასხვა ვარიანტებით. მაგალითად, ჩვენ წინასწარ გადახდებს სთავაზობთ სტუმრების ჯავშნებისადმი პასუხისმგებლობის გარანტიით. შეიძლება მინიმალური სტუმრების მოთხოვნა წინასწარ გადახდის ჯავშნებისთვის, დეპოზიტის მოთხოვნა ტელეფონის ან პირდაპირ ჯავშნებისთვის, და დეპოზიტი სტუმარზე ან ჯავშნაზე გამოიყენო.

გარდა ამისა, Resos-ი Neverland-ისთვის შესანიშნავ შესატყვისობაა – ეს ფიუჟნ-რესტორანი ამ ობიექტის საჭიროებებს სრულყოფილად ეხმაურება. პლატფორმა კარგად დიზაინირებული ფუნქციებით მოდის, Neverland-ის მოთხოვნებს სამართებლად.

ჯავშნებს ისე ამარტივებს, ჩვენი ღონისძიებების ორგანიზატორები მხოლოდ შეამოწმებენ, ან ისაუბრებენ მათთან, ვისაც ადგილი არ აქვს, მაგრამ ყველა სხვა რამდენიმე დაჭერით ჯავშნობს. ამ ეს ბევრ დროს ზოგავს, ასევე ჩვენი ოფიციანტებისა/hostess-ებისთვის – ახლა მყისიერად ხედავენ, რომელი მაგიდა ხელმისაწვდომია ჩამოსული სტუმრებისთვის.

Neverland-ის მეპატრონე, ბუდაპეშტი

უმაღლეს გეგმაზეც კი, Neverland-ი კვლავ მიიჩნევს, კარგ გარიგებას გაიტანს. გარდა ამისა, Resos-ის შესანიშნავ მომხმარებელთა მხარდაჭერას ადიდებს – ყველაფერი ერთად კიდევ უფრო კარგ გამოცდილებას ქმნის!

შედეგები

Resos-მა Neverland-ის ყოველდღიური ოპერაციები გააუმჯობესა. გაუმჯობესებულ ჯავშნის სისტემასთანერთად, პერსონალი სწრაფად შეეჩვია, ჯავშნები გაადვილდა და ეფექტიანი გახდა.

პერსონალს დრო სჭირდებოდა, შეეჩვია, გეგმის დაწყებისას, მაგრამ ძალიან მალე „ხელის გულზე ჩაუჯდა” – როგორც უნგრეთში ამბობენ. ყველაფერი სწრაფი და გლუვი გახდა.

Neverland-ის მეპატრონე, ბუდაპეშტი