In dit artikel
In het hart van Staten Island is Maizal Restaurant niet zomaar een plek om snel iets te eten. Je gaat er naartoe voor een levendige en onvergetelijke Mexicaanse avond. Met zijn knusse en romantische sfeer is Maizal een bijzondere plek waar gasten steeds weer terugkomen.
Het interieur eert lokale kunst, met kleurrijke, opvallende werken aan de muren. Buiten biedt een prachtig aangelegde tuin een rustige plek, perfect om te eten of iets te drinken van de volledig uitgeruste bar.
Of je nu komt voor een ontspannen lunch of een speciaal diner, Maizal belooft een onvergetelijke ervaring vol authentieke smaken en warme gastvrijheid.
De uitdaging: hoge kosten en weinig flexibiliteit
Zoals veel kleine restaurants had Maizal moeite om reserveringen te beheren en tegelijk winstgevend te blijven. Eerst gebruikten ze OpenTable, een bekend reserveringsplatform, maar de kosten werden onhoudbaar.
“Voor Resos hadden we OpenTable, maar dat was te duur voor ons. Hun model rekent te veel en profiteert van kleine ondernemers. Ze hebben wel andere functies, en hun netwerk is groot en goed verbonden met creditcardmaatschappijen. Ook bieden ze gasten een puntensysteem, maar dat interesseert ons niet. We geven de gast liever direct korting.”
Naast de kosten beperkte OpenTable ook de toegang tot essentiële tools en functies. Het team kon hun widgets niet aanpassen of belangrijke integraties beheren, zoals de reserveringswidget van Google, zonder extra te betalen.
Voor een klein maar populair restaurant als Maizal maakten die beperkingen het dagelijkse werk onnodig ingewikkeld.
De oplossingen van Resos
De overstap naar Resos was een keerpunt voor Maizal Restaurant. Resos bood de betaalbaarheid en flexibiliteit die ze nodig hadden om reserveringen soepel te beheren. Het heldere prijsmodel paste perfect bij hun zaak met 80 plaatsen, zodat ze zich kunnen richten op het laten groeien van hun bedrijf zonder zich zorgen te maken over hoge kosten.
“Resos heeft ons geholpen met het betaalbare model. We krijgen ook meer reviews op Google sinds we Resos hebben.”
Met de Resos-app kreeg Maizal ook de volledige regie over hun reserveringssysteem. Ze konden nu zelf instellingen aanpassen, eenvoudig een reserveringswidget in hun website integreren en alles intern beheren. Die controle was een verademing vergeleken met hun vorige systeem.
Belangrijkste functie: een systeem op maat van kleine ondernemers
Een van de functies van het reserveringssysteem van Resos waar Maizal het meest blij mee is, zijn de flexibele manieren om reserveringen te bekijken. Vooral de lijstweergave helpt enorm om reserveringen overzichtelijk te houden en alles soepel te laten lopen.
“Dat we zelf de instellingen en de reserveringswidget kunnen beheren, is een enorm voordeel voor ons. Die mogelijkheid hadden we bij OpenTable niet. Daar houden ze sommige functies achter slot en grendel, zoals de Google-widget. (…) Door de eenvoud van Resos hoeven we ons minder zorgen te maken over reserveringen. Het is gewoon heel duidelijk.”
Daarnaast heeft Resos meerdere integraties, waardoor Maizal makkelijk aan zijn online zichtbaarheid kan bouwen. Nu tools zoals reserveren via Google volledig beschikbaar zijn, heeft het restaurant een sterkere band met gasten die op zoek zijn naar een topbeoordeeld Mexicaans restaurant op Staten Island.
Zelf de regie over reserveringen
Het voordeel van Resos werd extra duidelijk toen Maizal merkte hoe eenvoudig het was om de reserveringswidget en instellingen aan te passen. Bij OpenTable zaten zulke tools achter extra kosten.
Nu passen ze direct dingen aan en zorgen ze dat het systeem precies werkt zoals zij dat willen.
“Bij Resos staat rendabiliteit op nummer 1, gevolgd door toegang tot de interne tools wanneer we die nodig hebben. We vinden de zelfstandigheid die Resos ons geeft fijn. Dat is een van de beste kanten ervan.”
Een eenvoudige, betaalbare oplossing voor Maizal Restaurant
Dankzij Resos werkt Maizal Restaurant efficiënter en zijn de gasten tevredener. Door de eenvoud en betaalbaarheid van het systeem kan het team zich richten op wat echt telt: een warme, gastvrije avond vol rijke Mexicaanse smaken.
“Met Resos is reserveren zoveel makkelijker. Het is duidelijk, flexibel en perfect voor kleine zaken zoals de onze. We zijn er heel blij mee!”
Zoek je een authentieke Mexicaanse eetervaring op Staten Island? Ga dan zeker naar Maizal Restaurant. En ben je restauranteigenaar en zoek je een betaalbaar en betrouwbaar reserveringssysteem? Dan past Resos misschien ook perfect bij jouw zaak.
Klaar om je reserveringen te vereenvoudigen en je zaak te laten groeien? Lees vandaag nog meer over Resos!
(Meer over Maizal Restaurant vind je op hun Instagram: @maizal_restaurant.)
