In dit artikel
Net als Resmio regelen we tafelreserveringen, gastenbeheer, wachtlijsten en minder no-shows. Het verschil zit in de contractvoorwaarden en hoeveel van het systeem je voor je geld krijgt. Je bent in een paar minuten klaar, je zit nergens aan vast en je hebt geen verkoopgesprek nodig om te beginnen.
Waar Resmio sterk in is
Laten we eerlijk zijn: Resmio doet dingen die wij niet doen. Ze werken al sinds 2011 voor Duitse restaurants en hebben echte naamsbekendheid opgebouwd in een markt waar je moeilijk binnenkomt. Meer dan 10.000 restaurants gebruiken ze, en zo’n lokale staat van dienst telt mee als je een systeem kiest waar je elke service op vertrouwt.
Hun gratis BASIC-abonnement is blijvend, geen proefperiode die stilletjes afloopt. Met hun proefperiode van 30 dagen krijg je zonder creditcard het duurste ULTIMATE-abonnement, zodat je de dure functies kunt beoordelen voordat je ergens voor betaalt. Dat is een echt royale manier om een restaurant zelf te laten beslissen.
Resmio bundelt ook dingen die Resos gewoon niet biedt. Online eten bestellen, cadeaubonnen en ticketverkoop zitten allemaal in hetzelfde systeem. Wil je één leverancier voor reserveringen én afhaal én cadeaubonnen, dan dekt Resmio terrein dat wij niet dekken. Wij zijn een reserveringssysteem, en dat zeggen we liever gewoon eerlijk dan dat we doen alsof het anders is.
Wat Resos anders maakt
Beide systemen beheren reserveringen goed. Het verschil zie je in wat je tekent en wat je betaalt.
Voor de betaalde abonnementen van Resmio zit je minimaal 12 maanden vast, en maandelijks opzegbaar betalen kost € 10 per maand extra bovenop de prijs van het abonnement. Resos heeft geen vast contract en geen vaste looptijd. Je kunt pauzeren of stoppen wanneer je wilt, en maandelijks betalen kost je geen toeslag.
Dan is er nog de opbouw van de functies. In het PREMIUM-abonnement van Resmio voor € 69,90 per maand worden een aantal dingen die een druk restaurant als basis ziet, verkocht als losse add-ons van € 19,90: vooruitbetalingen, de grafische tafelindeling, de manager-app, de iPad-app, marketing en personeelsplanning. Neem er drie van en je zit al dicht bij de prijs van ULTIMATE, € 129,90. Resos heeft de kernfuncties voor reserveringen in elk abonnement, vanaf het gratis abonnement, dus het bedrag dat je ziet, ligt dicht bij het bedrag dat je betaalt.
De prijzen beginnen ook lager. Resos Basic kost € 45 per maand, of € 36 per maand bij jaarlijkse betaling, en er is een gratis abonnement voor maximaal 25 reserveringen per maand om mee te beginnen. Geen commissie en geen kosten per gast, bij elk abonnement.
Resos en Resmio vergeleken
| Functie | Resos | Resmio |
|---|---|---|
| Startprijs | Gratis abonnement, daarna € 45 per maand (€ 36 bij jaarlijkse betaling) | Gratis BASIC-abonnement, daarna € 69,90 per maand (PREMIUM) |
| Minimale contractduur | Geen – pauzeer of stop wanneer je wilt | 12 maanden bij betaalde abonnementen |
| Maandelijkse facturatie | Standaard, zonder toeslag | Mogelijk voor € 10 per maand extra |
| Kosten per gast en commissies | Geen, bij elk abonnement | Geen op reserveringen; 4% op eten bestellen, 6% op cadeaubonnen, 2% op QR-bestellingen |
| Tafelindeling | Onderdeel van de kernfuncties voor reserveringen | Add-on van € 19,90 per maand bij PREMIUM, inbegrepen bij ULTIMATE |
| Vooruitbetalingen | Beschikbaar als add-on met 30 dagen gratis proberen | Add-on van € 19,90 per maand bij PREMIUM, inbegrepen bij ULTIMATE |
| Markten | Wereldwijd, 17 talen | Gericht op Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland |
| Online bestellen en cadeaubonnen | Niet beschikbaar | Inbegrepen, met commissie per verkoop |
| Opstarten en onboarding | Zelf instellen in een paar minuten, geen verkoopgesprek | Zelf instellen, met gratis hulp bij het instellen tijdens de proefperiode |
Wanneer Resos beter bij je past
Resos werkt meestal goed voor restaurants die:
- Zich niet 12 maanden willen vastleggen om een tafelindeling te krijgen
- Liever geen toeslag betalen om per maand te mogen betalen
- Vooruitbetalingen en tools voor de plattegrond willen zonder add-ons te stapelen
- Buiten Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland werken, of gasten in meer dan een handvol talen bedienen
- Alleen reserveringen nodig hebben en het bestellen al ergens anders hebben geregeld
Zit je op PREMIUM en betaal je daarbovenop voor twee of drie add-ons, reken dan je echte maandtotaal uit en vergelijk het met een abonnement waar die functies al in zitten. Restaurants zijn vaak verrast door het verschil.
Overstappen is makkelijker dan je denkt
Bang dat je je reserveringsgeschiedenis en gastgegevens kwijtraakt? We hebben een importtool gebouwd waarmee overstappen van Resmio, of van elk ander systeem, eenvoudig is. Je neemt je bestaande reserveringen en gastgegevens mee, zodat je niet vanaf nul begint. Je vaste gasten blijven in het systeem met hun voorkeuren, en je team houdt de informatie die het nodig heeft voor een goede service.
De meeste restaurants zetten alles in één keer over. Eén ding om te checken voordat je overstapt: zit je midden in een looptijd van 12 maanden bij Resmio, kijk dan naar je verlengingsdatum, want die bepaalt meestal het beste moment om over te stappen. Ons supportteam helpt je graag zonder extra kosten met de planning.
Probeer ze allebei en kijk wat past
De beste manier om tussen reserveringssystemen te kiezen, is ze zelf te gebruiken. Resos heeft een gratis abonnement met 25 reserveringen per maand, zodat je het volledige systeem in een echte service test voordat je je ergens aan vastlegt. Met de proefperiode van 30 dagen voor ULTIMATE kun je bij Resmio ongeveer hetzelfde doen. Gebruik ze allebei een paar weken en kijk naar welk systeem je team uit zichzelf grijpt.
Nieuwe restaurants krijgen nu de eerste maand 50% korting op betaalde maandabonnementen, dus een betaald abonnement proberen kost minder dan de lijstprijs doet vermoeden.
Veelgestelde vragen over overstappen van Resmio
Hoe verhoudt Resos zich tot Resmio voor het beheren van reserveringen?
Beide regelen reserveringen, tafelbeheer, wachtlijsten en communicatie met gasten. De grootste verschillen zitten in de contractvoorwaarden en de opbouw van de functies. Resmio vraagt een minimale looptijd van 12 maanden bij betaalde abonnementen en verkoopt de tafelindeling, vooruitbetalingen en een aantal apps als losse add-ons van € 19,90 bij PREMIUM. Resos heeft geen vaste looptijd en de kernfuncties voor reserveringen zitten in elk abonnement, vanaf € 45 per maand, met een gratis abonnement.
Kan ik mijn reserveringen en gastgegevens uit Resmio importeren?
Ja. Met onze importtool neem je je bestaande reserveringen en gastgegevens mee, zodat je je reserveringsgeschiedenis houdt en je gastenbestand niet met de hand opnieuw hoeft op te bouwen.
Rekent Resos commissie of kosten per gast?
Nee. Resos rekent nooit commissie of kosten per gast, bij geen enkel abonnement. Je betaalt een vast maandabonnement op basis van het aantal reserveringen, dus een volle zaterdag kost hetzelfde als een rustige dinsdag.
Zit ik bij Resos vast aan een contract?
Nee. Er is geen vaste looptijd en geen minimale duur. Je kunt pauzeren of stoppen wanneer je wilt, en je betaalt geen toeslag om per maand te worden gefactureerd.
Biedt Resos online eten bestellen zoals Resmio?
Nee. Resos is een systeem voor reserveringen en gastenbeheer, geen bestelplatform. Zijn online bestellen, cadeaubonnen of ticketverkoop belangrijk voor je zaak, dan regelt Resmio die in één systeem en wij niet. Veel restaurants gebruiken in dat geval een aparte besteltool naast Resos.
Is Resos beschikbaar in het Duits?
Ja. Resos ondersteunt 17 talen, waaronder Duits, zowel in de backoffice als in het reserveringsproces voor gasten. Zo zien je team en je gasten het systeem allebei in hun eigen taal.
Hoe werken de prijzen?
Resos heeft een gratis abonnement voor maximaal 25 reserveringen per maand, Basic voor € 45 per maand voor 350 reserveringen, Plus voor € 85 voor 750 reserveringen en Unlimited voor € 125. Met jaarlijkse betaling bespaar je 20%, waardoor Basic op € 36 per maand komt. Nieuwe restaurants krijgen nu de eerste maand 50% korting op maandabonnementen. Er zijn geen kosten per gast en geen commissie. Sommige functies, zoals sms-meldingen en vooruitbetalingen, zijn betaalde add-ons bij betaalde abonnementen, met 30 dagen gratis proberen.
Is Resos moeilijk in te stellen?
De meeste restaurants zijn binnen een uur aan de slag. Je zet je plattegrond erin, stelt je reserveringsregels in en plaatst de reserveringswidget dezelfde dag nog op je website. Geen verkoopgesprekken en geen lange onboarding nodig.
Hoe zit het met de klantenservice?
We bieden snelle, gratis support aan elk restaurant, welk abonnement je ook hebt. Support zit erbij inbegrepen en is geen duurder pakket, en ons team neemt de tijd om je setup te begrijpen in plaats van je naar documentatie te verwijzen.
Werkt Resos samen met Google?
Ja. Resos werkt met Reserveren met Google, zodat gasten direct vanuit Google Zoeken en Google Maps reserveren. We ondersteunen ook reserveringen via Facebook en Instagram.
Hoe begin ik?
Meld je aan op resos.com en zet je eerste tafels klaar. Dat kost een paar minuten en voor het gratis abonnement heb je geen creditcard nodig. Je bent er toch al, dus waarom zou je het niet proberen?
