I denne artikkelen
Som Resmio håndterer vi bordreservasjoner, gjestehåndtering, ventelistefunksjonalitet og no-show-forebygging. Forskjellen ligger i kontraktsvilkårene og hvor mye av systemet du faktisk får for pengene dine. Oppsett tar minutter, det er ingen minimumsbinding, og du trenger ingen salgssamtale for å komme i gang.
Hvor Resmio er best
La oss være ærlige: Resmio gjør ting vi ikke gjør. De har betjent tyske restauranter siden 2011 og har bygget ekte merkevaregjenkjennelse i et marked som er genuint vanskelig å komme inn på. Over 10 000 restauranter bruker dem, og den typen lokal merittliste betyr noe når du skal velge et system du er avhengig av hver eneste service.
Deres gratis BASIC-plan er en permanent plan, ikke en prøveperiode som stille og rolig løper ut. 30-dagers prøveperioden deres låser opp toppnivået ULTIMATE uten kredittkort, slik at du kan evaluere de dyre funksjonene før du betaler for noe som helst. Det er en genuint sjenerøs måte å la en restaurant bestemme selv.
Resmio bunter også inn ting Resos rett og slett ikke tilbyr. Nettbestilling av mat, gavekort og billettsalg lever alle inne i samme system. Vil du ha én leverandør for reservasjoner og takeaway og gavekort, dekker Resmio grunn vi ikke gjør. Vi er et reservasjonssystem, og det sier vi heller rett ut enn å late som noe annet.
Hva gjør Resos annerledes
Begge plattformene håndterer reservasjoner godt. Forskjellen viser seg i hva du signerer og hva du betaler.
Resmios betalte planer har en bindingstid på 12 måneder, og løpende månedlig fakturering koster ekstra €10 per måned på toppen av planprisen. Resos har ingen kontrakt og ingen bindingstid. Du kan sette på pause eller si opp når som helst, og å velge månedlig fakturering koster deg ikke noe tillegg.
Så er det hvordan funksjonene pakketeres. På Resmios PREMIUM-plan til €69,90 per måned selges flere ting en travel restaurant regner som grunnleggende, som separate tillegg til €19,90: depositum, den grafiske bordplanen, lederappen, iPad-appen, markedsføring og bemanningsplanlegging. Legg til tre av dem, og du er nær ULTIMATE-prisen på €129,90. Resos inkluderer kjernefunksjonene for booking på alle planer, fra gratisnivået og oppover, så tallet du ser er nær tallet du betaler.
Prisene starter også lavere. Resos Basic er €45 per måned, eller €36 per måned med årlig fakturering, og det finnes en gratisplan for opptil 25 bestillinger per måned for å komme i gang. Ingen provisjon, ingen avgifter per kuvert, på noen plan.
Slik sammenligner Resos og Resmio seg
| Funksjon | Resos | Resmio |
|---|---|---|
| Startpris | Gratisplan, deretter €45/måned (€36 årlig) | Gratis BASIC-plan, deretter €69,90/måned (PREMIUM) |
| Minimumsbinding | Ingen – sett på pause eller si opp når som helst | 12 måneder på betalte planer |
| Månedlig fakturering | Standard, ingen tillegg | Tilgjengelig mot et tillegg på €10/måned |
| Avgifter per kuvert og provisjon | Ingen på noen plan | Ingen på reservasjoner; 4 % på matbestillinger, 6 % på gavekort, 2 % på QR-bestillinger |
| Bordplan | Inkludert i kjernefunksjonene | €19,90/måned som tillegg på PREMIUM, inkludert på ULTIMATE |
| Depositum og forhåndsbetaling | Tilgjengelig som tillegg med 30 dagers gratis prøveperiode | €19,90/måned som tillegg på PREMIUM, inkludert på ULTIMATE |
| Markedsdekning | Global, 17 språk | Fokusert på Tyskland, Østerrike og Sveits |
| Nettbestilling og gavekort | Ikke tilbudt | Inkludert, med provisjon per salg |
| Oppsett og onboarding | Selvbetjening på minutter, ingen salgssamtale | Selvbetjening, med gratis oppsetthjelp i prøveperioden |
Når Resos passer bedre
Resos fungerer gjerne godt for restauranter som:
- Ikke vil binde seg for 12 måneder for å få en bordplan
- Helst ikke vil betale et tillegg for privilegiet å bli fakturert månedlig
- Vil ha depositum og plantegningsverktøy uten å stable tillegg oppå hverandre
- Opererer utenfor DACH-regionen, eller betjener gjester på mer enn en håndfull språk
- Bare trenger reservasjoner, og allerede har bestilling løst et annet sted
Er du på PREMIUM og betaler for to eller tre tillegg på toppen, er det verdt å regne ut det reelle månedsbeløpet ditt og sammenligne det med en plan som inkluderer de funksjonene. Restauranter blir ofte overrasket over hvor stor forskjellen er.
Å bytte er enklere enn du tror
Bekymret for å miste bookinghistorikken og gjestedataene dine? Vi har bygget et importverktøy som gjør det enkelt å migrere fra Resmio, eller et hvilket som helst annet system. Du kan ta med deg eksisterende reservasjoner og gjesteinformasjon, slik at du ikke starter fra bunnen av. Stamgjestene dine forblir i systemet, preferansene deres intakte, og teamet ditt beholder konteksten de trenger for å levere god service.
De fleste restauranter fullfører migreringen i løpet av én enkelt økt. Én ting er verdt å sjekke før du bytter: er du inne i en 12-måneders Resmio-periode, se på fornyelsesdatoen din, for den bestemmer vanligvis det beste tidspunktet å bytte på. Supportteamet vårt hjelper deg gjerne med å planlegge timingen, uten ekstra kostnad.
Prøv begge og se hva som passer
Den beste måten å velge mellom reservasjonssystemer på er å prøve dem selv. Resos har en gratisplan med 25 bestillinger per måned, slik at du kan teste hele systemet i ekte drift før du forplikter deg til noe. Resmios 30-dagers ULTIMATE-prøveperiode lar deg gjøre mye av det samme hos dem. Kjør begge i noen uker og se hvilket system teamet ditt griper etter.
Nye restauranter får for tiden 50 % rabatt på betalte månedsplaner de tre første månedene, så kostnaden ved å prøve et betalt nivå er lavere enn listeprisen skulle tilsi.
Ofte stilte spørsmål om å bytte fra Resmio
Hvordan sammenligner Resos seg med Resmio for håndtering av reservasjoner?
Begge håndterer reservasjoner, bordhåndtering, venteliste og gjestekommunikasjon. Hovedforskjellene er kontraktsvilkår og pakketering. Resmio krever 12 måneders binding på betalte planer og selger bordplan, depositum og flere apper som separate tillegg til €19,90 på PREMIUM. Resos har ingen bindingstid og inkluderer kjernefunksjonene på alle planer, fra €45 per måned med et gratisnivå tilgjengelig.
Kan jeg importere bestillinger og gjestedata fra Resmio?
Ja. Importverktøyet vårt tar med eksisterende reservasjoner og gjesteinformasjon, slik at du beholder bookinghistorikken din og slipper å bygge opp gjestedatabasen for hånd.
Tar Resos provisjon eller avgifter per kuvert?
Nei. Resos tar aldri provisjon eller avgifter per kuvert, på noen plan. Du betaler et fast månedsabonnement basert på bookingvolumet ditt, så en fullbooket lørdag koster det samme som en stille tirsdag.
Er jeg bundet av en kontrakt med Resos?
Nei. Det er ingen bindingstid og ingen minimumsperiode. Du kan sette på pause eller si opp når som helst, og du betaler ikke noe tillegg for å bli fakturert månedlig.
Tilbyr Resos nettbestilling av mat, som Resmio?
Nei. Resos er et reservasjons- og gjestehåndteringssystem, ikke en bestillingsplattform. Er nettbestilling, gavekort eller billettsalg sentralt for driften din, dekker Resmio det i ett system, og det gjør ikke vi. Mange restauranter kjører i stedet et dedikert bestillingsverktøy ved siden av Resos.
Er Resos tilgjengelig på tysk?
Ja. Resos støtter 17 språk, inkludert tysk, både i baksystemet og i bestillingsflyten gjestene ser. Slik ser både teamet ditt og gjestene dine systemet på sitt eget språk.
Hvordan fungerer prisingen?
Resos har en gratisplan for opptil 25 bestillinger per måned, Basic til €45 per måned for 350 bestillinger, Plus til €85 for 750 bestillinger, og Unlimited til €125. Årlig fakturering gir 20 % rabatt, som bringer Basic ned til €36 per måned. Nye restauranter får for tiden 50 % rabatt på månedsplaner de tre første månedene. Det er ingen avgifter per kuvert og ingen provisjon. Enkelte funksjoner, som SMS-varsler og forhåndsbetaling, er betalte tillegg tilgjengelig på betalte planer med 30 dagers gratis prøveperiode.
Er Resos vanskelig å sette opp?
De fleste restauranter er oppe og går innen en time. Du kan legge til bordplanen din, sette opp bookingregler og bygge inn bestillingswidgeten på nettstedet ditt samme dag. Ingen salgssamtaler eller lang onboarding nødvendig.
Hva med kundesupport?
Vi tilbyr rask, gratis support til alle restauranter, uansett plan. Support er inkludert, ikke en premiumfunksjon, og teamet vårt tar seg tid til å forstå oppsettet ditt i stedet for å peke deg mot dokumentasjon.
Integreres Resos med Google?
Ja. Resos fungerer med Reserve with Google, slik at gjester kan bestille direkte fra Google Søk og Google Maps. Vi støtter også bestillinger fra Facebook og Instagram.
Hvordan kommer jeg i gang?
Registrer deg på resos.com og sett opp de første bordene dine. Det tar noen minutter, og gratisplanen krever ikke kredittkort. Du er allerede her – hvorfor ikke prøve?