In dit artikel
Er zijn veel manieren om je restaurant online beter zichtbaar te maken. Social media is daar een populaire van.
In deze blog laten we zien hoe restaurants Instagram Stories kunnen gebruiken om online meer op te vallen. We bekijken waarom het platform zo waardevol is voor restauranteigenaren overal ter wereld, en geven je 10 manieren om alles uit Instagram Stories te halen.
Instagram Story 📸: een snelle, leuke manier om dagspecials te delen, een kijkje achter de schermen te geven 🍳 of reclame te maken voor evenementen. Na 24 uur verdwijnt hij weer, ideaal om je foodie-volgers betrokken te houden en ze honger te laten krijgen naar meer!
Lees snel verder en blader door onze gids hieronder.
Heeft je restaurant nog geen Instagram-account? Geen probleem! Doe inspiratie op voor de eerste Instagram-post van je restaurant.
Waarom Instagram?
Social media blijft en is over het algemeen een prima manier om je gasten te bereiken, te betrekken en met ze in contact te komen. Instagram is:
- Het perfecte platform om opvallende foto’s van je restaurant en je heerlijke gerechten te laten zien
- Leuk om bij te houden – je hebt talloze mogelijkheden om foto’s te bewerken en te delen, zowel als post als in je Instagram Stories
- Ideaal om de droom van een “volgeboekt” restaurant waar te maken, omdat je er de sfeer, de menukaart en speciale evenementen kunt laten zien en gasten zin geeft om langs te komen.
Als je een restaurant runt, wil je je eigenlijk geen zorgen hoeven maken of er wel gasten komen. Daarvoor moeten je gasten weten dat je zaak bestaat en wat je te bieden hebt. En als ze dat eenmaal weten, maak het ze dan zo makkelijk mogelijk: met een reserveerknop direct op je Instagram- en Facebook-profiel wordt iemand die je story bekijkt meteen een reservering.
In 2024 had Instagram meer dan 2,4 miljard maandelijks actieve gebruikers, met een verwachte groei naar 2,5 miljard aan het eind van het jaar. Meer dan 500 miljoen mensen gebruiken het elke dag, en zij komen allemaal Instagram Stories tegen.
Wat is er nog meer belangrijk voor je restaurant? Onderzoek laat zien dat:
- Meer dan 60% van de consumenten via social media nieuwe restaurants ontdekt en kijkt wat er op de kaart staat
- Maar liefst 88% van de mensen bij het kiezen van een restaurant vertrouwt op online reviews en tips van vrienden op social media.
- Bijna de helft van de Instagram-gebruikers foodfoto’s deelt en hun favoriete restaurants volgt.
- De hashtag #food een echte social media-grootheid is: met maar liefst 380 miljoen posts staat hij op plek 25 van de populairste hashtags op Instagram.
Volgens een onderzoek gebruikt 71% van de Amerikaanse bedrijven Instagram. De kans is dus groot dat je concurrenten al hashtags gebruiken, stories maken en posten om een groter publiek te bereiken. Daarom kun je het beste zo snel mogelijk een zakelijk account aanmaken. Laat je zaak niet achterlopen!
Maar voordat we in Instagram Stories duiken, kijken we eerst even naar Instagram als geheel. Lees verder!
Voordat je iets op Instagram post
Het is belangrijk dat je eerst even gaat zitten en een ruwe opzet maakt voor de Instagram van je restaurant. Bedenk een paar basisrichtlijnen voor je account.
Doe jezelf en je zaak een plezier en beantwoord deze 3 vragen:
- Wat ga ik posten?
- Hoe vaak ga ik posten?
- Kies ik voor een informatieve of een emotionele aanpak, of een mix van beide? (bijvoorbeeld informatie over de menukaart of een post over Valentijnsdag)
Eerste tip: zet je account op openbaar om een groter publiek te bereiken. Is je account privé, dan zien alleen je volgers wat je post.
Tweede tip: wees altijd consequent en onderschat nooit hoeveel invloed een goed Instagram-account kan hebben.
Derde tip: zorg dat je posts goed bij elkaar passen.
Wat betekent dat precies? En waarom is het belangrijk dat je losse posts elkaar aanvullen?
Kijk maar naar de Instagram van VGN Boulevard (zie de afbeelding hieronder): alle posts sluiten mooi op elkaar aan. Niet alleen staan er overal foto’s van ongelooflijk lekker eten op, zelfs de kleuren passen bij elkaar! Heerlijk om naar te kijken.
Zorg voor een goede eerste indruk. Die bepaalt uiteindelijk of iemand je nieuwe account gaat volgen of niet! Maak indruk met een paar mooie foto’s om de aandacht te trekken.
Instagram Stories gebruiken
Met Instagram Stories laat je een foto 24 uur lang op je profiel zien! Ze zijn erg populair, vooral in de horeca.
Met stories kun je alle kleine dingen die “tussendoor” in je restaurant gebeuren in de spotlight zetten. Je kunt zoveel stories per dag plaatsen als je wilt, en je volgers zien ze als een diavoorstelling zodra ze erop klikken.
Overdrijf het alleen niet! Een beetje verkopen is slim, zolang je het met mate doet. Er zijn ook andere manieren om naamsbekendheid op te bouwen. Hieronder vind je 10 manieren waarop restaurants Instagram Stories kunnen inzetten.
10 manieren om Instagram Stories te gebruiken
1. Achter de schermen
Iedereen is van nature nieuwsgierig, dus waarom zou je daar niet op inspelen? Geef je volgers een kijkje in de wereld van je restaurant met stories van achter de schermen.
Dat kan een foto zijn van de plek waar je altijd de bloemen voor de tafels haalt. Een foto van een personeelsuitje is ook prima content.
Vaak is een simpele story van je superlekkere biologische groenten van de boer om de hoek al genoeg.
2. Dagelijkse updates
Je kunt Instagram Stories ook gebruiken voor korte dagelijkse updates over wat er in je restaurant gebeurt:
- een herinnering aan het happy hour
- je zaak op dit moment
- de visuele tafelindeling van je reserveringssysteem
- sluitingsdagen
Biedt je restaurant bijvoorbeeld op een vast tijdstip een drankjesdeal aan, dan is een Instagram Story een handige herinnering voor je volgers. Het is ook een leuke manier om gasten aan je zaak te binden.
Video’s zijn vaak ook een pakkende manier om dagelijkse updates te geven. Laat je zaak zien als het bruist, als je volgeboekt bent en de service op rolletjes loopt.
Dagelijkse updates kunnen ook gaan over hoeveel plek er die avond nog is. Een foto van de visuele tafelindeling in je reserveringssysteem laat bijvoorbeeld zien welke tafels nog vrij zijn. Of laat je volgers weten dat je die avond volgeboekt bent!
Is je restaurant een dag dicht, laat het de wereld dan weten met een Instagram Story. Omdat een story 24 uur zichtbaar is, past hij precies bij een hele dag. Je kunt je Instagram Stories ook inplannen met Meta Business Suite, zodat ze op het juiste moment online gaan.
3. Winacties
Instagram Stories zijn ideaal om winacties voor je volgers op te zetten. Maar als een winactie niet goed genoeg is voorbereid, kan het behoorlijk misgaan.
Bepaal het doel van de winactie, wie verantwoordelijk is, hoe mensen meedoen en wat de prijs is, voordat je iets in je Instagram Story aankondigt.
Je kunt ook een loting houden binnen een bepaalde periode.
4. Content van gasten delen
Als gasten je hashtag gebruiken of als je ziet dat je zaak online genoemd wordt, deel die foto dan opnieuw. Dat heet UGC (user-generated content) en het is enorm waardevol voor je restaurant.
Zoals je waarschijnlijk al weet, is mond-tot-mondreclame in de horeca heel belangrijk. De online versie daarvan is een repost!
Als gasten een foto plaatsen van je eten, je zaak of iets anders dat met je restaurant te maken heeft, is dat een compliment. We raden je aan om in een privébericht te vragen of je hun story op je eigen account mag delen.
- Hoe vinden mensen je? 👉 Gebruik hashtags.
- Hoe kunnen mensen je taggen? 👉 Kies een eenvoudige gebruikersnaam voor je restaurant.
Met een hashtag vergroot je de kans dat je op Instagram gevonden wordt, en dat kan gasten weer over de streep trekken om een tafel te reserveren. Een eenvoudige gebruikersnaam maakt het makkelijk voor gasten om je te taggen.
5. Speciale aanbiedingen en kortingen
Zoals gezegd kan een beetje verkopen je stories wat pit geven.
Er is niks mis met posts over speciale aanbiedingen of kortingen. Post alleen niet uitsluitend over kortingen. Op korte termijn ergeren je volgers zich eraan. Op lange termijn haken ze af en ontvolgen ze je.
6. Bedankjes
Je volgers bedanken voor mijlpalen, complimenten en opbouwende kritiek maakt veel verschil. Ze voelen zich gewaardeerd en gehoord. Een simpele sticker met “Bedankt!” is meer dan genoeg, maar een reel waarin je ze rechtstreeks toespreekt is ook een goede optie.
7. Nieuwe posts
Het Instagram-algoritme werkt op mysterieuze wijze, en je nieuwste post verschijnt misschien nooit in de feed van je volgers. Omdat stories bovenaan in de app staan, is de kans groter dat ze gezien worden.
8. Polls en quizzen
Gebruikers zijn dol op polls en quizzen. Met een engagementpercentage van 20% moet je ze gewoon eens proberen! Een paar ideeën om je op weg te helpen:
Polls over eetvoorkeuren
- Wat eet jij vanavond: pizza of pasta?
- Team burger of team sandwich?
- Zoet of hartig?
Raadquiz
- Post een close-up van een gerecht en laat je volgers raden wat het hoofdingrediënt is.
- Wat is het geheime ingrediënt in onze saus?
- Welk kruid geeft onze curry zijn bijzondere smaak?
Poll over favorieten van de kaart
- Welk gerecht van onze kaart is jouw absolute favoriet?
- Stem op het gerecht dat volgende week onze special moet worden!
Quiz over je restaurantervaring
- Heb je al eens een van onze weekspecials geprobeerd? Ja of nee
- Hoe vaak kom je bij ons eten? Regelmatig, af en toe, nog nooit maar ik wil het zó graag proberen!
Polls over smaakcombinaties
- Ananas op pizza: ja of nee?
- Wasabi of sojasaus?
Quiz over achter de schermen
- Raad welk ingrediënt we het meest gebruiken in onze keuken
- Raad welk gerecht onze chef het liefst kookt
Poll over seizoensfavorieten
- Wat is jouw favoriete herfstsmaak: pumpkin spice of appel-kaneel?
- Op welk seizoensgerecht op onze kaart verheug jij je het meest?
9. Beantwoord vragen van je volgers
Instagram Stories zijn een mooie manier om contact te maken met je volgers. Voeg een vragensticker toe aan je story en wacht tot je gasten reageren. Gebruik na 24 uur een paar van hun antwoorden om met ze in gesprek te gaan en hun nieuwsgierigheid te stillen.
Je kunt deze functie ook gebruiken om direct om feedback te vragen. Zorg wel dat je tegen een stootje kunt, want het is internet en we weten allemaal hoe dat kan gaan.
10. De Add Yours-sticker
Start een reeks Instagram Stories met de Add Yours-sticker. Post gewoon een reel of story waarin je iets doet in je restaurant en vraag je volgers om hun eigen reels of stories toe te voegen. Dat kan een simpel gebakken eitje zijn, een gerecht of gewoon iets geks. Wees creatief en heb er plezier in!
Samengevat!
We beloven je dat je met deze 10 eenvoudige manieren om Instagram Stories in te zetten goed van start gaat!
Maar elk restaurant is anders en heeft een eigen gastreis, dus alleen jij weet of het voor jou werkt. Probeer het uit, heb plezier en vraag al je collega’s om feedback.
Twijfel je nog over Instagram Stories, maar wil je wel regelmatig gewone posts op Instagram blijven plaatsen? Geen zorgen. Zoek je inspiratie, bekijk dan onze tips voor je restaurant op Instagram.
