In this article
Det finns många sätt att öka din restaurangs synlighet online. Ett populärt är att använda sociala medier.
I det här blogginlägget utforskar vi hur restauranger kan använda Instagram Stories för att stärka sin närvaro online. Vi tittar på hur plattformen är ett värdefullt verktyg för restaurangägare överallt och på 10 sätt att utnyttja Instagram Stories fulla potential.
Instagram story 📸: Ett snabbt och roligt sätt för restauratörer att dela dagens erbjudanden, ge en titt bakom kulisserna 🍳 eller hajpa evenemang. Försvinner inom 24 timmar – perfekt för att hålla din matglada community engagerad och sugen på mer!
Häng kvar och ögna igenom vår guide nedan.
Saknar din restaurang ett Instagram-konto? Inga problem! Få lite inspiration till din restaurangs första Instagram-inlägg.
Varför Instagram?
Sociala medier är här för att stanna och är generellt ett bra sätt att nå, engagera och knyta an till dina gäster. Instagram är:
- Den perfekta plattformen för att visa upp iögonfallande bilder på din restaurang och din goda mat
- Roligt att hantera – du har massor av alternativ när det gäller att redigera och dela bilder, både som inlägg och som Instagram stories
- Idealiskt för att uppnå drömmen om en “fullbokad” restaurang, eftersom det ger ett utrymme att lyfta fram ställets atmosfär, meny och särskilda evenemang och locka kunder att besöka dig.
När man driver en restaurang är drömmen att slippa oroa sig för att gäster ska komma. För att uppnå det behöver dina gäster veta att ditt ställe ens existerar och vad du erbjuder.
År 2024 nådde Instagram över 2,4 miljarder aktiva användare per månad, och beräknas nå 2,5 miljarder i slutet av året. Mer än 500 miljoner personer använder det varje dag och alla interagerar med Instagram stories.
Vad är också viktigt för din restaurang? Studier visar att:
- Mer än 60 % av konsumenterna vänder sig till sociala medier för att upptäcka nya restauranger och se vad de serverar
- När man väljer ett ställe att äta på förlitar sig hela 88 % av folk på recensioner online och förslag från vänner på sociala medier.
- Nästan hälften av Instagram-användarna delar matbilder och följer sina favoritrestauranger.
- Hashtaggen #food är en kraft att räkna med på sociala medier och rankas som den 25:e mest populära på Instagram med svindlande 380 miljoner inlägg.
En studie uppskattade också att 71 % av företagen i USA använder Instagram. Så det är god chans att dina konkurrenter redan använder hashtaggar, gör stories och postar för att bredda sin publik. Därför bör du skapa ett företagskonto så snart som möjligt. Låt inte ditt företag halka efter!
Men innan vi tittar på Instagram stories ska vi snabbt titta på Instagram som helhet. Häng kvar!
Innan du gör några inlägg på Instagram
Det är viktigt att du sätter dig ner och skissar upp en grov plan för din restaurangs Instagram. Tänk på några grundläggande riktlinjer för ditt Instagram-konto.
Gör dig själv och ditt företag tjänsten att besvara följande 3 frågor:
- Vad ska jag posta?
- Hur ofta ska jag posta?
- Vill jag ha ett informativt eller känslomässigt tilltal, eller en blandning av båda? (t.ex. informera om menyn eller göra ett inlägg om alla hjärtans dag)
Första tipset: ställ in ditt konto som offentligt för att nå en bredare publik. Om ditt konto är privat kan bara dina följare se vad du postar.
Andra tipset: var alltid konsekvent, och underskatta aldrig hur inflytelserikt ett bra Instagram-konto kan vara.
Tredje tipset: Se till att dina inlägg kompletterar varandra.
Vad betyder det egentligen? Varför är det viktigt att dina enskilda inlägg kompletterar varandra?
När man tittar på VGN Boulevards Instagram (bilden nedan) finns det en tydlig samstämmighet mellan alla inlägg. Inte nog med att alla inlägg innehåller bilder på hisnande god mat – till och med färgerna kompletterar varandra! Så tillfredsställande att titta på.
Sikta på ett bra första intryck. Det avgör i slutändan om en användare följer ditt nya konto eller inte! Imponera på användarna med några coola bilder för att fånga folks uppmärksamhet.
Att använda Instagram stories
Med Instagram stories kan du visa en bild på din profil i 24 timmar! De är väldigt populära, särskilt inom restaurangbranschen.
Med stories kan du marknadsföra och visa upp alla de små “mellan-grejerna” från din restaurang. Du kan posta hur många stories du vill per dag, och de visas som ett bildspel för dina följare om de klickar på det.
Men överdriv inte! Att vara “säljig” är riktigt smart om man gör det sparsamt. Det finns också andra sätt att skapa uppmärksamhet. Nedan har vi listat 10 sätt restauranger kan använda Instagram stories.
10 sätt att använda Instagram stories
1. Bakom kulisserna
Varje människa är född nyfiken, så varför inte dra nytta av det? Låt dina följare få en inblick i din restaurangs värld genom att visa några stories bakom kulisserna.
Det kan vara en bild på stället där du alltid hämtar blommorna till borden i restaurangen. En bild på sociala tillställningar bland personalen vore också toppeninnehåll.
Ofta räcker en enkel story på dina riktigt goda ekologiska grönsaker från den lokala gården.
2. Dagliga uppdateringar
Ett annat sätt att använda Instagram stories är att skapa små dagliga uppdateringar om vad som händer på restaurangen:
- påminnelse om happy hour
- ditt ställe i realtid
- bokningssystemets visuella bordsplanerare
- lediga dagar
Om din restaurang till exempel erbjuder en deal på drinkar vid en viss tid på dagen är en story på Instagram en bra påminnelse för följarna. Det är också ett roligt sätt att stärka kundernas lojalitet till din restaurang.
Ofta är videor också ett engagerande sätt att ge dagliga uppdateringar. Visa upp ditt ställe när det sjuder av liv, är fullbokat och servicen flyter på smidigt.
Dagliga uppdateringar kan också kretsa kring kvällens bokningskapacitet, t.ex. kan en bild på bokningssystemets visuella bordsplanerare informera dig om lediga bord. Eller visa följarna att du är fullbokad för kvällen!
Om du är borta på din restaurangs lediga dag, låt världen veta det genom en Instagram story. Eftersom de varar i 24 timmar passar det en hel dag perfekt. Du kan också schemalägga dina Instagram stories med Meta Business Suite för att se till att de går ut vid rätt tid.
3. Tävlingar
Instagram stories är det perfekta verktyget för att sätta upp tävlingar för dina följare. Men ibland, om tävlingarna inte är tillräckligt genomtänkta, kan det sluta ganska katastrofalt.
Bestäm tävlingens mål, vem som ska ansvara, hur man deltar och vilket priset är, innan du tillkännager något i din Instagram story.
Alternativt kan du sätta upp ett lotteri inom en viss tidsram.
4. Dela om användargenererat innehåll
När kunder kollar din hashtagg eller du märker att ditt ställe nämns online, dela om bilden. Det är UGC (användargenererat innehåll) och det är så värdefullt för din restaurang.
Som du säkert redan vet är “word of mouth”-marknadsföring (WOM) väldigt populärt när det gäller restauranger. Onlineversionen av WOM är en omdelning!
När kunder postar en bild på din mat, ditt ställe eller något kopplat till ditt ställe – är det en komplimang. Vi rekommenderar att du frågar i ett direktmeddelande om det är okej att dela om hens story på din egen.
- Hur kan folk hitta dig? 👉 Använd hashtaggar.
- Hur kan folk tagga dig? 👉 Välj ett enkelt användarnamn för din restaurang.
En hashtagg maximerar dina chanser att hittas på Instagram, vilket i sin tur kan uppmuntra gäster att boka bord. Ett enkelt användarnamn gör det lätt för kunder att tagga dig.
5. Specialerbjudanden & rabatter
Som nämnt kan “säljigt” krydda dina stories.
Det är inget fel med att göra inlägg som innehåller någon form av specialerbjudande eller rabatt. Undvik att bara posta om rabatter. På kort sikt irriterar det dina följare. På lång sikt får det dina följare att sluta följa dig.
6. Tackmeddelanden
Att tacka dina följare för milstolpar, komplimanger och konstruktiv kritik gör stor skillnad. De känner sig uppskattade och som att deras röst blir hörd. En enkel sticker med frasen “Tack!” är mer än nog, men en reel där du pratar direkt till dem är också ett bra alternativ.
7. Nya inlägg
Instagrams algoritm fungerar på mystiska sätt och ditt senaste inlägg kanske aldrig dyker upp i dina följares flöde. Eftersom stories placeras högst upp i användarens vy har du större chans att synas.
8. Omröstningar och quiz
Användare älskar omröstningar och quiz. Med en engagemangsnivå på 20 % måste du bara prova dem! Några idéer för att sätta fart på fantasin:
Omröstningar om matpreferenser
- Vad blir det i kväll: pizza eller pasta?
- Team burgare eller team smörgås?
- Sött eller salt?
Gissningsquiz
- Posta en närbild på en rätt och be följarna gissa huvudingrediensen.
- Vilken är den hemliga ingrediensen i vår sås?
- Vilken krydda ger vår curry sin distinkta smak?
Omröstning om menyfavoriter
- Vilken rätt från vår meny är din absoluta favorit?
- Rösta på rätten du vill att vi ska ha som special nästa vecka!
Quiz om restaurangupplevelsen
- Har du provat någon av våra veckans specialer? Ja eller nej
- Hur ofta besöker du vår restaurang? Regelbundet, ibland, aldrig varit men sugen på att prova!
Omröstningar om matkombinationer
- Ananas på pizza: ja eller nej?
- Wasabi eller soja?
Quiz bakom kulisserna
- Gissa vilken ingrediens vi använder mest i vårt kök
- Gissa vår kocks favoriträtt att laga
Omröstning om säsongsfavoriter
- Vilken är din favoritsmak på hösten: pumpkin spice eller äpple och kanel?
- Vilken säsongsrätt ser du mest fram emot att se på vår meny?
9. Svara på följarnas frågor
Instagram Stories är ett bra sätt att knyta an till dina följare. Lägg till en frågesticker i din story och vänta på att dina gäster svarar. Efter 24 timmar kan du använda några av deras svar för att engagera dig med dem och stilla deras nyfikenhet.
Du kan också använda den här funktionen för att be om direkt feedback. Se bara till att du tål den, för det är internet och vi vet alla hur det kan vara.
10. Add Yours-funktionen
Starta en ström av Instagram Stories med Add Yours-funktionen. Posta helt enkelt en reel eller en story där du gör något på din restaurang och be dina följare att lägga till sina egna reels eller stories. Det kan vara ett enkelt stekt ägg, en rätt eller bara något fånigt. Var kreativ och ha kul med det!
Sammanfattningsvis!
Vi lovar att de här 10 enkla sätten restauranger kan använda Instagram stories kommer att ge dig en bra start!
Men eftersom varje restaurang är olika och har en annan kundresa är du den enda som vet om du har nytta av det. Prova, ha kul och fråga alla dina kollegor om feedback.
Om du känner dig osäker på att göra Instagram stories men vill fortsätta att posta vanliga inlägg på Instagram, oroa dig inte. Om du behöver inspiration, kolla in vår ’
