In this article
Det er mange måter å øke restaurantens synlighet på nett. En populær metode er å bruke sosiale medier.
I dette blogginnlegget utforsker vi hvordan restauranter kan bruke Instagram Stories for å øke nettilstedeværelsen. Vi ser på hvordan plattformen er et verdifullt verktøy for restauranteiere over hele verden, og 10 måter å utnytte det fulle potensialet til Instagram Stories på.
Instagram-story 📸: En rask og morsom måte for restauranter å dele daglige spesialiteter, ta en titt bak kulissene 🍳 eller skape hype rundt arrangementer. Forsvinner etter 24 timer – perfekt for å holde matentusiastene engasjerte og sultne på mer!
Heng med og bla gjennom guiden vår nedenfor.
Mangler restauranten din en Instagram-konto? Ikke noe problem! Få inspirasjon til restaurantens første Instagram-post.
Hvorfor Instagram?
Sosiale medier er kommet for å bli og er generelt en flott måte å nå, engasjere og koble seg til gjestene dine. Instagram er:
- Den perfekte plattformen for å vise frem iøynefallende bilder av restauranten din og den deilige maten din
- Morsomt å administrere – du har mange alternativer når det gjelder å redigere og dele bilder, både som innlegg og som Instagram-stories
- Ideelt for å oppnå drømmen om «fullt bookede» restauranter, ettersom det gir et rom for å fremheve stedets atmosfære, meny og spesielle arrangementer som lokker kunder til å besøke deg
Når du driver en restaurant, er drømmen å ikke måtte bekymre seg for at gjestene kommer inn. For å oppnå dette må gjestene dine vite at stedet ditt eksisterer og hva du tilbyr.
I 2024 nådde Instagram over 2,4 milliarder månedlige aktive brukere, med forventning om å nå 2,5 milliarder innen slutten av året. Mer enn 500 millioner bruker det hver dag, og alle interagerer med Instagram-stories.
Hva er også viktig for restauranten din? Studier viser at:
- Mer enn 60 % av forbrukerne bruker sosiale medier for å oppdage nye restauranter og se hva de serverer
- Når de velger et spisested, stoler hele 88 % av folk på nettanmeldelser og anbefalinger fra venner på sosiale medier.
- Nesten halvparten av Instagram-brukere deler matbilder og følger favorittrestaurantene sine.
- Emneknaggen #food er en maktfaktor på sosiale medier, og rangerer som den 25. mest populære på Instagram med hele 380 millioner innlegg.
En studie anslo også at 71 % av amerikanske bedrifter bruker Instagram. Så det er god sjanse for at konkurrentene dine allerede bruker emneknagger, lager stories og poster for å utvide publikum. Derfor bør du sette opp en bedriftskonto så snart som mulig. Ikke la virksomheten din henge etter!
Men før vi ser på Instagram-stories, la oss ta en rask titt på Instagram som helhet. Heng med!
Før du poster noe på Instagram
Det er viktig at du setter deg ned og planlegger et grovt utkast for restaurantens Instagram. Tenk på noen grunnleggende retningslinjer for Instagram-kontoen din.
Gjør deg selv og virksomheten en tjeneste ved å svare på følgende 3 spørsmål:
- Hva skal jeg poste?
- Hvor ofte skal jeg poste?
- Vil jeg ha en informativ eller emosjonell tilnærming, eller en blanding av begge? (f.eks. informere om menyen eller lage et innlegg om Valentinsdagen)
Første tips: sett kontoen til offentlig for å nå et bredere publikum. Hvis kontoen er satt til privat, er det bare følgerne dine som kan se hva du poster.
Andre tips: vær alltid konsekvent, og undervurder aldri hvor innflytelsesrik en god Instagram-konto kan være.
Tredje tips: sørg for at innleggene dine utfyller hverandre.
Hva betyr egentlig det? Hvorfor er det viktig at de individuelle innleggene dine utfyller hverandre?
Når du ser på VGN Boulevards Instagram (bildet nedenfor), er det en tydelig helhet mellom alle innleggene. Ikke bare inneholder alle innleggene bilder av hjerteskjærende deilig mat, men selv fargene utfyller hverandre! Så tilfredsstillende å se på.
Sikt mot et godt førsteinntrykk. Det avgjør i siste instans om en bruker kommer til å følge den nye kontoen din eller ikke! Imponere brukere med noen kule bilder for å fange oppmerksomheten.
Bruke Instagram-stories
Instagram-stories lar deg vise et bilde på profilen din i 24 timer! De er veldig populære, spesielt innen restaurantbransjen.
Med stories kan du promotere og annonsere alle de små «mellom»-tingene fra restauranten din. Du kan poste så mange stories du vil om dagen, og de vil vises som en lysbildeserie for følgerne dine hvis de klikker på den.
Ikke overdriv det! Å være «selgende» er smart hvis det gjøres med måte. Det er også andre måter å skape bevissthet på. Nedenfor har vi listet opp 10 måter restauranter kan bruke Instagram-stories på.
10 måter å bruke Instagram-stories på
1. Bak kulissene
Alle er født nysgjerrige – så hvorfor ikke dra nytte av det? La følgerne dine få et innblikk i restaurantens univers ved å vise noen historier fra bak kulissene.
Det kan være et bilde av stedet der du alltid henter blomstene til bordene i restauranten. Et bilde av sosiale arrangementer blant de ansatte ville også vært flott innhold.
Ofte er en enkel story av de virkelig deilige økologiske grønnsakene fra den lokale gården nok.
2. Daglige oppdateringer
En annen måte å bruke Instagram-stories på er å lage noen korte daglige oppdateringer om hva som skjer på restauranten:
- påminnelse om happy hour
- stedet ditt i sanntid
- bookingsystemets visuelle bordplaner
- fridager
For eksempel, hvis restauranten din tilbyr et tilbud på drikker på et bestemt tidspunkt av dagen, er en story på Instagram en flott påminnelse for følgere. Det er også en morsom måte å styrke kundelojaliteten til restauranten din.
Videoer er ofte også en engasjerende måte å gi daglige oppdateringer. Vis frem stedet ditt når det er travelt, fullt bookede og servicen kjører jevnt.
Daglige oppdateringer kan også dreie seg om kapasiteten på bookinger for kvelden – et bilde av bookingsystemets visuelle bordplan kan informere om tilgjengelige bord. Eller vise følgere at du er fullt bookede for kvelden!
Hvis du er borte på restaurantens fridag, la verden vite det via en Instagram-story. Siden de varer 24 timer, passer de perfekt for en hel dag. Du kan også planlegge Instagram-storiesene dine med Meta Business Suite for å sikre at de publiseres til riktig tid.
3. Konkurranser
Instagram-stories er det perfekte verktøyet for å sette opp konkurranser for følgerne dine. Noen ganger kan det imidlertid, hvis konkurransene ikke er planlagt godt nok, ende ganske katastrofalt.
Bestem konkurransens mål, hvem som har ansvaret, påmeldingsmetode og premie, før du annonserer noe på Instagram-storyen din.
Alternativt kan du sette opp et lotteri innenfor en bestemt tidsramme.
4. Reposte brukergenerert innhold
Når kunder sjekker emneknaggen din eller du legger merke til at stedet ditt nevnes på nett, repost bildet. Det er UGC (brukergenerert innhold), og det er ekstremt verdifullt for restauranten din.
Som du sikkert allerede vet, er jungeltelegrafmarkedsføring (WOM) svært populær når det gjelder restauranter. Den online versjonen av WOM er en repost!
Når kunder poster et bilde av maten din, stedet ditt, eller noe relatert til plassen din – er det et kompliment. Vi anbefaler å spørre i en direktemelding om det er greit å reposte historien hans/hennes på din egen.
- Hvordan kan folk finne deg? 👉 Bruk emneknagger.
- Hvordan kan folk tagge deg? 👉 Velg et enkelt brukernavn for restauranten.
En emneknagg maksimerer sjansene dine for å bli funnet på Instagram, noe som igjen kan oppmuntre gjester til å booke et bord. Et enkelt brukernavn gjør det lett for kunder å tagge deg.
5. Spesialtilbud og rabatter
Som nevnt kan det å være «selgende» krydre storiesene dine.
Det er ikke noe galt med å lage innlegg som inkluderer spesialtilbud eller rabatter. Unngå å bare poste om rabatter. På kort sikt irriterer det følgerne dine. På lang sikt får det følgerne til å avfølge deg.
6. Takkemeldinger
Å takke følgerne for milepæler, komplimenter og konstruktiv kritikk betyr mye. De vil føle seg verdsatte og som om stemmen deres høres. En enkel klistremerke med teksten «Tusen takk!» er mer enn nok, men en reel av deg som snakker direkte til dem er også et godt alternativ.
7. Nye innlegg
Instagram-algoritmen fungerer på mystiske måter, og det siste innlegget ditt dukker kanskje aldri opp i følgernes feed. Siden stories er plassert øverst i brukergrensesnittet, har du høyere sjanse for å bli sett.
8. Avstemninger og quizer
Brukere elsker avstemninger og quizer. Med en engasjementsrate på 20 % er det bare å prøve! Noen ideer for å inspirere fantasien:
Matpreferanseavstemninger
- Hva spiser du i kveld: pizza eller pasta?
- Team burger eller team sandwich?
- Søtt eller salt?
Gjette-quiz
- Post et nærbilde av en rett og be følgerne gjette hovedingrediensen.
- Hva er den hemmelige ingrediensen i sausen vår?
- Hvilken krydder gir curryen vår sin særpregede smak?
Favoritter fra menyen
- Hvilken rett fra menyen vår er din absolutte favoritt?
- Stem for retten du vil at vi skal ha som spesialen neste uke!
Quiz om restaurantopplevelsen
- Har du prøvd en av de ukentlige spesialitetene våre? Ja eller Nei
- Hvor ofte besøker du restauranten vår? Regelmessig, Av og til, Aldri vært der, men brenner for å prøve!
Matsparingsavstemninger
- Ananas på pizza: Ja eller Nei?
- Wasabi eller soyasaus?
Bak kulissene-quiz
- Gjett hvilken ingrediens vi bruker mest på kjøkkenet
- Gjett kokkens favorittyart å lage
Sesongens favorittavstemning
- Hva er din favoritt høstsmak: pumpkin spice eller eplekanel?
- Hvilken sesongrett gleder du deg mest til å se på menyen vår?
9. Svar på følgernes spørsmål
Instagram-stories er en flott måte å koble seg til følgerne dine. Legg til et Spørsmålsmerke i storyen din og vent på at gjestene svarer. Etter 24 timer kan du bruke noen av svarene til å engasjere deg med dem og tilfredsstille nysgjerrigheten deres.
Du kan også bruke denne funksjonen til å be om direkte tilbakemeldinger. Bare sørg for at du kan takle det, for det er internett, og vi vet alle hvordan det kan være.
10. Add Yours-prompt
Start en strøm av Instagram-stories med Add Yours-prompten. Post enkelt en reel eller en story der du gjør noe i restauranten din og be følgerne legge til sine egne reels eller stories. Dette kan være et enkelt speilegg, en rett eller bare noe morsomt. Vær kreativ og ha det gøy med det!
Oppsummering!
Vi lover at disse 10 enkle måtene restauranter kan bruke Instagram-stories på vil gi deg en god start!
Men siden hver restaurant er forskjellig og har en ulik kundereise, er det bare du som vet om du drar nytte av det. Prøv det, ha det gøy og be alle kollegene dine om tilbakemeldinger.
Hvis du er usikker på å lage Instagram-stories, men vil fortsette å poste vanlige innlegg på Instagram, ikke bekymre deg. Trenger du inspirasjon, sjekk ut vår ’
