In this article
On monia tapoja lisätä ravintolasi näkyvyyttä verkossa. Suosittu tapa on hyödyntää somea.
Tässä blogiartikkelissa tutkimme, miten ravintolat voivat käyttää Instagram Storiesia verkkonäkyvyytensä lisäämiseen. Katsomme, miksi alusta on arvokas työkalu kaikkialla maailmassa toimiville ravintoloitsijoille, sekä 10 tapaa hyödyntää Instagram Storiesin koko potentiaalia.
Instagram Story 📸: Nopea ja hauska tapa ravintoloitsijoille jakaa päivän erikoisuuksia, vilkaista kulissien taakse 🍳 tai hehkuttaa tapahtumia. Häviää 24 tunnissa – täydellinen ruokailuyhteisösi pitämiseen sitoutuneena ja nälkäisenä!
Pysy kuulolla ja kurkkaa alla oleva opas.
Puuttuuko ravintolaltasi Instagram-tili? Ei hätää! Ota inspiraatiota ravintolasi ensimmäisestä Instagram-julkaisusta.
Miksi Instagram?
Some on tullut jäädäkseen ja on yleisesti ottaen loistava tapa tavoittaa, sitouttaa ja olla yhteydessä vieraisiin. Instagram on:
- Täydellinen alusta esitellä silmäänpistäviä kuvia ravintolastasi ja herkullisesta ruoastasi
- Hauska hallita – sinulla on valtavasti vaihtoehtoja kuvien muokkaamiseen ja jakamiseen sekä julkaisuina että Instagram Storiesina
- Ihanteellinen “täynnä varattu” -ravintolaunelman saavuttamiseksi, sillä se tarjoaa tilan esitellä paikkasi tunnelmaa, menua ja erikoistapahtumia, jotka houkuttelevat asiakkaita vierailemaan
Ravintolaa pyörittäessä unelma on, ettei tarvitse huolehtia vieraiden saapumisesta. Sen saavuttamiseksi vieraasi täytyy tietää, että paikkasi on olemassa ja mitä tarjoat.
Vuonna 2024 Instagram saavutti yli 2,4 miljardia kuukausittaista aktiivista käyttäjää, ja sen ennustetaan kasvavan 2,5 miljardiin vuoden loppuun mennessä. Yli 500 miljoonaa ihmistä käyttää sitä päivittäin ja kaikki heistä ovat vuorovaikutuksessa Instagram Storiesien kanssa.
Mikä on myös tärkeää ravintolallesi? Tutkimukset osoittavat, että:
- Yli 60 % kuluttajista kääntyy somen puoleen löytääkseen uusia ravintoloita ja nähdäkseen, mitä ne tarjoavat
- Ruokailupaikkaa valitessaan huimat 88 % ihmisistä luottaa verkkoarvosteluihin ja somen ystävien suosituksiin.
- Lähes puolet Instagram-käyttäjistä jakaa ruokakuvia ja seuraa lempiravintolojaan.
- Hashtag #food on somen voimatekijä – se sijoittuu Instagramin 25. suosituimmaksi hashtagiksi 380 miljoonalla julkaisulla.
Tutkimuksen mukaan 71 % yhdysvaltalaisista yrityksistä käyttää Instagramia. Joten on hyvä mahdollisuus, että kilpailijasi käyttävät jo hashtageja, tekevät storieeja ja julkaisevat laajentaakseen yleisöään. Siksi sinun pitäisi luoda yritystili mahdollisimman pian. Älä anna yrityksesi jäädä jälkeen!
Mutta ennen kuin käymme läpi Instagram Storiesit, tehdään pikainen katsaus Instagramiin kokonaisuudessaan.
Ennen kuin teet julkaisuja Instagramissa
On tärkeää, että istut alas ja suunnittelet ravintolasi Instagram-strategian karkeasti. Mieti joitain perusohjeita Instagram-tilillesi.
Tee itsellesi ja yrityksellesi palvelus vastaamalla seuraaviin 3 kysymykseen:
- Mitä aion julkaista?
- Kuinka usein aion julkaista?
- Haluanko informatiivisen vai emotionaalisen lähestymistavan vai yhdistelmän molemmista? (esim. tiedon jakaminen menusta tai julkaisu ystävänpäivästä)
Ensimmäinen vinkki: Aseta tilisi julkiseksi laajemman yleisön tavoittamiseksi. Jos tilisi on yksityinen, vain seuraajasi näkevät julkaisusi.
Toinen vinkki: Ole aina johdonmukainen, äläkä koskaan aliarvioi, kuinka vaikutusvaltainen upea Instagram-tili voi olla.
Kolmas vinkki: Varmista, että julkaisusi täydentävät toisiaan.
Mitä tämä tarkoittaa? Miksi on tärkeää, että yksittäiset julkaisusi täydentävät toisiaan?
Katsomalla VGN Boulevardin Instagramia (alla oleva kuva), kaikki julkaisut ovat selvästi linjassa keskenään. Paitsi että kaikki julkaisut sisältävät kuvia henkeäsalpaavan herkullisesta ruoasta, jopa värit täydentävät toisiaan! Niin tyydyttävää katsoa.
Tähtää hyvään ensivaikutelmaan. Se ratkaisee viime kädessä, aikooko käyttäjä seurata uutta tiliäsi vai ei! Vaikuta käyttäjiin hienoilla kuvilla saadaksesi heidän huomionsa.
Instagram Storiesien käyttö
Instagram Stories antaa sinulle mahdollisuuden näyttää kuvan profiilissasi 24 tunnin ajan! Ne ovat hyvin suosittuja, erityisesti ravintolaalalla.
Storiesien avulla voit mainostaa kaikkia pieniä “välissä tapahtuvia” asioita ravintolastasi. Voit julkaista niin monta storyä päivässä kuin haluat, ja ne näkyvät diaesityksenä seuraajillesi, jos he klikkaavat niitä.
Älä kuitenkaan ylitee! “Myyntihenkisyys” toimii hyvin käytettynä säästeliäästi. On myös muita tapoja luoda tietoisuutta. Alla olemme listanneet 10 tapaa, joilla ravintolat voivat käyttää Instagram Storiesia.
10 tapaa käyttää Instagram Storiesia
1. Kulissien taakse
Jokainen ihminen syntyy uteliaana – miksei hyödyntäisi sitä? Anna seuraajillesi kurkistus ravintolasi maailmaan näyttämällä kulissien takaisia storieeja.
Se voi olla kuva paikasta, josta haet aina kukat ravintolan pöydille. Kuva henkilökunnan sosiaalisista tapahtumista olisi myös loistavaa sisältöä.
Usein yksinkertainen story paikalliselta tilalta hankituista maittavista luomuvihanneksista riittää.
2. Päivittäiset päivitykset
Toinen tapa käyttää Instagram Storiesia on luoda pieniä päivittäisiä päivityksiä siitä, mitä ravintolassa tapahtuu:
- Happy hour -muistutus
- Ravintolasi reaaliajassa
- Varausjärjestelmän visuaalinen pöytäkartta
- Vapaapäivät
Jos ravintolasi tarjoaa alennuksia juomiin tiettynä aikana päivästä, Instagram Story on loistava muistutus seuraajille. Se on myös hauska tapa vahvistaa asiakkaiden uskollisuutta ravintolaasi kohtaan.
Usein videot ovat myös mukaansatempaava tapa antaa päivittäisiä päivityksiä. Näytä paikkaasi sen ollessa täynnä elämää, täyteen varattuna ja palvelun sujuessa tasaisesti.
Päivittäiset päivitykset voivat myös liittyä varauskapasiteettiin yölle – esimerkiksi kuva varausjärjestelmän visuaalisesta pöytäkartasta kertoo saatavilla olevista pöydistä. Tai voit näyttää seuraajille, että olet täyteen varattu yöksi!
Jos olet poissa ravintolasi vapaapäivänä, kerro siitä maailmalle Instagram Storyn kautta. Koska ne kestävät 24 tuntia, se sopii täydellisesti koko päiväksi. Voit myös ajoittaa Instagram Storiesisi Meta Business Suiten avulla varmistaaksesi, että ne julkaistaan oikeaan aikaan.
3. Kilpailut
Instagram Stories ovat täydellinen työkalu kilpailujen järjestämiseen seuraajillesi. Joskus kuitenkin, jos kilpailuja ei suunnitella tarpeeksi hyvin, ne voivat päättyä katastrofaalisesti.
Päätä kilpailun tavoite, kuka on vastuussa, osallistumistapa, palkinto – ennen kuin ilmoitat mitään Instagram Storyssasi.
Vaihtoehtoisesti voit järjestää arvonnan tietyn aikajakson sisällä.
4. Käyttäjien luoman sisällön uudelleenjulkaiseminen
Kun asiakkaat käyttävät hashtagiasi tai huomaat, että paikkaasi mainitaan verkossa, julkaise kuva uudelleen. Se on UGC (user-generated content, käyttäjien luoma sisältö) ja se on äärimmäisen arvokasta ravintolallesi.
Kuten varmaan jo tiedät, suusta suuhun markkinointi on erittäin suosittua ravintoloiden keskuudessa. Sen verkkoversiota on uudelleenjulkaisu!
Kun asiakkaat julkaisevat kuvan ruoastasi, paikastasi tai mistä tahansa paikkaasi liittyvästä – se on kohteliaisuus. Suosittelemme kysymään suoraviestillä, onko ok julkaista heidän storynsä uudelleen omassasi.
- Miten ihmiset löytävät sinut? 👉 Käytä hashtageja.
- Miten ihmiset voivat tägätä sinut? 👉 Valitse yksinkertainen käyttäjänimi ravintolallesi.
Hashtag maksimoi mahdollisuutesi tulla löydetyksi Instagramissa, mikä voi kannustaa vieraita varaamaan pöydän. Yksinkertainen käyttäjänimi helpottaa asiakkaiden sinun tägäämistä.
5. Erikoistarjoukset ja alennukset
Kuten mainittiin, “myyntihenkisyys” voi maustaa storiesisi.
Alennuksia tai erikoistarjouksia sisältävien julkaisujen tekemisessä ei ole mitään vikaa. Vältä vain alennuksista julkaisemista. Lyhyellä aikavälillä se ärsyttää seuraajasi. Pitkällä aikavälillä se saa seuraajasi lopettamaan seuraamisen.
6. Kiitosviestit
Seuraajillesi kiittäminen merkkipaaluista, kohteliaisuuksista ja rakentavasta kritiikistä on pitkälle menevää. He tuntevat itsensä arvostetuiksi ja kuulluiksi. Yksinkertainen tarra “Kiitos!”-tekstillä on enemmän kuin riittävä, mutta reels-video, jossa puhut heille suoraan, on myös hyvä vaihtoehto.
7. Uudet julkaisut
Instagram-algoritmi toimii mystisillä tavoilla ja viimeisin julkaisusi ei ehkä koskaan näy seuraajasi feedissä. Koska Storiesit ovat käyttöliittymän yläosassa, sinulla on suurempi mahdollisuus tulla nähdyksi.
8. Kyselyt ja visailut
Käyttäjät rakastavat kyselyjä ja visailuja. 20 %:n sitoutumisasteella sinun täytyy kokeilla niitä! Ideoita mielikuvituksesi herättämiseksi:
Ruokamielipidekyselyt
- Mitä sinulla on tänä iltana: pizza vai pasta?
- Team hampurilainen vai team voileipä?
- Makea vai suolainen?
Arvailuvisailu
- Julkaise lähikuva annoksesta ja kysy seuraajia arvaamaan pääraaka-aine.
- Mikä on salainen ainesosamme kastikkeessa?
- Mikä mauste antaa curryllemme sen tunnusomaisen maun?
Menun suosikit -kysely
- Mikä menumme annos on ehdoton suosikkisi?
- Äänestä annos, jonka haluat meidän esittelevän viikon erikoisuutena ensi viikolla!
Ravintolakokemuksen visailu
- Oletko kokeillut jotakin viikkoerikoisuuksistamme? Kyllä vai Ei
- Kuinka usein vierailet ravintolassamme? Säännöllisesti, silloin tällöin, en koskaan mutta haluaisin kovasti!
Ruokaparipäätöskyselyt
- Ananas pizzalla: Kyllä vai Ei?
- Wasabi vai soijakastike?
Kulissien takana -visailu
- Arvaa, mitä raaka-ainetta käytämme eniten keittiössämme
- Arvaa kokkimme lempiruokalaji valmistaa
Kausisuosikit-kysely
- Mikä on suosikki syksyinen makusi: pumpkin spice vai omelakaneli?
- Mistä kausittaisesta annoksesta olet eniten innoissaan menussamme?
9. Vastaa seuraajien kysymyksiin
Instagram Stories ovat loistava tapa olla yhteydessä seuraajiin. Lisää kysymystarra storyyhyn ja odota vieraidesi vastaavan. 24 tunnin kuluttua käytä joitakin vastauksia heidän kanssaan vuorovaikuttamiseen ja uteliaisuuden tyydyttämiseen.
Voit myös käyttää tätä ominaisuutta suoran palautteen pyytämiseen. Varmista vain, että pystyt kestämään sen, koska kyse on internetistä ja tiedämme kaikki, miten se voi mennä.
10. Add Yours -kehotus
Käynnistä Instagram Stories -virta Add Yours -kehottimella. Julkaise yksinkertaisesti reels tai story, jossa teet jotain ravintolassasi, ja pyydä seuraajia lisäämään omat reelinsä tai storiesit. Tämä voi olla yksinkertainen paistettu muna, annos tai vain jotain hassua. Ole luova ja pidä hauskaa!
Yhteenveto!
Lupaamme, että nämä 10 yksinkertaista tapaa käyttää Instagram Storiesia saavat sinut hyvään alkuun!
Koska jokainen ravintola on erilainen ja jokaisella on erilainen asiakasmatka, olet ainoa, joka tietää, hyödytkö siitä. Kokeile, pidä hauskaa ja pyydä kaikilta kollegoiltasi palautetta.
Jos olet epävarma Instagram Storiesien tekemisestä mutta haluat jatkaa säännöllisten julkaisujen tekemistä Instagramissa, ei hätää. Jos tarvitset inspiraatiota, tutustu artikkeliimme ravintolasi Instagramista.
