In dit artikel
VGN Boulevard is een 100% veganistisch junkfoodrestaurant in Stourbridge, Verenigd Koninkrijk. Het restaurant wil het idee doorbreken dat veganistisch eten altijd gezond moet zijn, want dat hoeft helemaal niet! Ze maken het voor iedereen mogelijk om veganistisch te eten, want wie houdt er nou niet van heerlijk junkfood? Het concept is geweldig en vernieuwend, en gasten genieten echt van het creatieve eten en de sfeer bij VGN Boulevard. Om zich op de gasten te kunnen richten en hun de beste ervaring te geven, was het voor het restaurant belangrijk om reserveringen en tafels efficiënt af te handelen. Daar komt Resos in beeld. Lees verder waarom VGN Boulevard voor Resos koos.
Direct contact met gasten
Sommige restaurants beheren tafels en reserveringen liever met pen en papier, en dat kan goed werken. Maar dan is het personeel veel tijd kwijt aan het handmatig verwerken van reserveringen en het bijhouden van vrije en bezette tafels. Bovendien komen reserveringen dan via de telefoon binnen, wat ook veel tijd kost. In plaats van al dat tijdrovende handwerk koos VGN Boulevard voor Resos, vooral omdat het platform soepel en direct online contact met gasten mogelijk maakt. Met de ingebouwde berichtenfunctie communiceer je direct met de gast, wat het voor beide partijen makkelijker maakt.
“De communicatie tussen Resos en onze gasten is geweldig! Het hele proces verloopt veel soepeler”.
Restaurantmanager Ben Powell
Lees hier meer over de ingebouwde berichtenfunctie 
Flexibel tafelbeheer
Het restaurant heeft soms vrij weinig personeel, en dan is Resos extra welkom. Het helpt het personeel om tafels en reserveringen bij te houden en zorgt voor een tempo dat het team aankan. Het personeel past altijd het tijdsinterval en de standaardduur van online reserveringen aan, zodat ze in drukke tijden meer tijd hebben om af te ruimen en gasten uitstekende service te geven.
Met Resos krijg je een reserveringssysteem met tafelbeheer, zodat je makkelijk je tafels, beschikbare tijden en ruimtes in het restaurant bijhoudt. Bepaal welke tafels als eerste worden gereserveerd en welke tijden beschikbaar zijn, zodat gasten het meeste uit hun bezoek halen.
Lees hier meer over tafelbeheer 
De interface van de reserveringspagina van Resos
Restaurant VGN Boulevard is ook erg blij met hoe makkelijk het reserveringssysteem in hun website te integreren was. Daarnaast waardeert VGN Boulevard de interface van de reserveringspagina, die ze gebruiksvriendelijk en strak vinden. Restaurantmanager Ben Powell vertelt dat sommige reserveringssystemen een interface vol reclame hebben, terwijl het bij Resos draait om de service zelf.
“We vinden het er mooi uitzien, het staat goed op onze website, en ik denk dat het op elke website goed zou staan! Het systeem past zich heel goed aan”.
Restaurantmanager Ben Powell
Start gratis met Resos
Wil jij je restaurant ook soepeler laten draaien?
Je kunt een account aanmaken en Resos gratis uitproberen. Je kunt je ook aanmelden voor een van de betaalde abonnementen, zonder vast contract.
Heb je vragen over hoe je begint? Neem gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag. Stuur een e-mail naar hi@resos.com, dan reageren we zo snel mogelijk.
We willen ons product ook steeds verder ontwikkelen, zodat het zo goed mogelijk bij jou past. Daarom horen we graag je feedback, zodat we zoveel mogelijk van je wensen kunnen waarmaken. We horen graag van je!
