In this article
VGN Boulevard – це 100% веганський ресторан «фаст-фуд», розташований у Стурбриджі, Великобританія. Ресторан хоче змінити уявлення про те, що веганська їжа обов’язково має бути корисною – це не так! Вони зробили веганство доступним для кожного, адже хто не любить смачний фаст-фуд? Концепція дивовижна та інноваційна, і гості дійсно насолоджуються творчим гастрономічним досвідом та атмосферою VGN Boulevard. Щоб зосередитися на гостях та дати їм найкращий досвід, ресторану важливо вміти ефективно управляти резерваціями та столами. Саме тут Resos виходить на сцену. Читайте далі, щоб дізнатися більше про те, чому VGN Boulevard обрав Resos.
Пряме спілкування з гостями
Деякі ресторани вважають за краще управляти столами та резерваціями вручну – ручкою і папером, і це може добре спрацювати. Але такий підхід вимагає від персоналу багато часу на ручне управління резерваціями та відстеження вільних і зайнятих столів. Крім того, паперовий облік означає, що бронювання приймаються по телефону, що також забирає чимало часу. Замість виконання всієї цієї ручної та трудомісткої роботи VGN Boulevard обрав Resos головним чином завдяки можливості платформи забезпечити плавне та пряме спілкування з гостями онлайн. Вбудована функція зв’язку дає можливість спілкуватися з гостем безпосередньо, що сприяє зручності використання для обох сторін.
“Комунікація між Resos і нашими гостями чудова! Вона оптимізує весь процес”.
Менеджер ресторану, Ben Powell
Читайте більше про вбудовану функцію зв’язку тут 
Гнучке управління столами
Часом ресторан може бути дещо не доукомплектований персоналом, що робить Resos ще більш цінним. Він допомагає персоналу стежити за столами та бронюваннями і дозволяє підтримувати темп, з яким персонал може впоратися. Персонал завжди може скоригувати часовий інтервал і типову тривалість онлайн-резервацій, що в напружені моменти дає їм більше часу для прибирання та відмінного обслуговування гостей.
З Resos ви отримуєте систему управління бронюваннями столів, яка дозволяє легко відстежувати свої столи, доступний час та зони ресторану. Ставте пріоритет, які столи бронювати першими і який час доступний, щоб гості отримали максимум від свого відвідування.
Читайте більше про функцію управління столами тут 
Інтерфейс сторінки бронювання Resos
Ресторан VGN Boulevard також дуже задоволений легкістю інтеграції системи бронювання у свій сайт. Крім того, VGN Boulevard цінує інтерфейс сторінки бронювання. Інтерфейс сприймається як зручний та чистий. Менеджер ресторану Ben Powell зазначає, що деякі системи бронювання мають дуже “рекламний” інтерфейс, тоді як Resos повністю зосереджений на самому сервісі.
“Нам подобається зовнішній вигляд – він добре виглядає на нашому сайті, і я думаю, що він добре виглядатиме на будь-якому сайті! Система дуже добре вписується”.
Менеджер ресторану, Ben Powell
Почніть безкоштовно з Resos
Хочете теж вести ресторан більш злагоджено?
Ви можете створити обліковий запис і спробувати Resos безкоштовно. Ви також можете підписатися на один із платних тарифів – без зобов’язань.
Маєте питання про те, як розпочати? Не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки – вона завжди готова допомогти. Надішліть листа на hi@resos.com, і ми відповімо якнайшвидше.
Крім того, ми завжди прагнемо розвивати наш продукт відповідно до ваших уподобань. Тому ми завжди раді відгукам, щоб максимально реалізувати ваші побажання. Будемо раді почути від вас!
