ამ სტატიაში
ჯავშნის დადასტურებაში მიუთითეთ თარიღი, დრო, სტუმრების რაოდენობა, მისამართი და ჯავშნის შეცვლის ან გაუქმების გზა. ჩაანაცვლეთ კვადრატულ ფრჩხილებში ჩასმული ველები და გამოიყენეთ დაჯავშნისას მიღებული პირობები.
შეარჩიეთ შეტყობინება
დადასტურება გაგზავნეთ ჯავშნის მიღების შემდეგ. შეხსენებამ სტუმარს გაუქმების ვადამდე მოქმედების დრო უნდა დაუტოვოს. ჯგუფს ხელახალი დადასტურება სთხოვეთ, როცა საბოლოო რაოდენობა გჭირდებათ. გაუქმება დაადასტურეთ მისი რეგისტრაციის შემდეგ.
ველები ტექსტის შესადგენი მინიშნებებია და არა სისტემის ცვლადები. შეამოწმეთ, რომელ მონაცემებსა და ბმულებს ამატებს სისტემა ავტომატურად.
1. დადასტურება ელფოსტით
თემა: თქვენი მაგიდა [რესტორანი], [თარიღი], [დრო]
გამარჯობა, [სახელი]. თქვენი მაგიდა [რაოდენობა] სტუმრისთვის დადასტურებულია: [თარიღი], [დრო]. მისამართი: [მისამართი]. ჯავშნის ნომერი: [ნომერი]. შეცვლა ან გაუქმება: [ბმული]. გაუქმების ვადა: [თარიღი და დრო]. მიღებული პირობები: [პირობების ბმული]. კითხვებისთვის: [ტელეფონი ან ელფოსტა, რომელსაც ამოწმებენ]. გელოდებით. [რესტორნის გუნდი]
2. მოკლე SMS-დადასტურება
[რესტორანი]: მაგიდა [რაოდენობა] სტუმრისთვის დადასტურებულია: [თარიღი], [დრო]. ნახვა, შეცვლა ან გაუქმება: [ბმული]. კითხვები: [ტელეფონი].
შეამოწმეთ სიგრძე რეალური სახელებითა და ბმულებით. გრძელი შეტყობინება შეიძლება რამდენიმე SMS-სეგმენტად დაირიცხოს. პასუხი მხოლოდ მაშინ ითხოვეთ, თუ ვინმე მის მიღებასა და დამუშავებას შეძლებს.
3. შეხსენება
გამარჯობა, [სახელი]. გელოდებით [რესტორანი]-ში [რაოდენობა] სტუმართან ერთად: [თარიღი], [დრო]. გეგმები შეიცვალა? განაახლეთ ჯავშანი: [ბმული]. გაუქმების ვადა: [თარიღი და დრო].
Resos No-Show Index გვიან გაუქმებასა და გამოუცხადებლობას განასხვავებს. კვლევა ყველა რესტორნისთვის შეხსენების ერთ ოპტიმალურ დროს არ ადგენს.
4. ჯგუფის ხელახალი დადასტურება
გამარჯობა, [სახელი]. გთხოვთ, დაადასტუროთ სტუმრების საბოლოო რაოდენობა ჯავშნისთვის: [რესტორანი], [თარიღი], [დრო]. ახლა რეგისტრირებულია [რაოდენობა] სტუმარი. გვაცნობეთ [ვადა]-მდე: [ბმული ან საკონტაქტო არხი, რომელსაც ამოწმებენ]. გმადლობთ.
გამოიყენეთ ტექსტი, როცა განთავსება, პერსონალი ან მომზადება რაოდენობაზეა დამოკიდებული. მიუთითეთ შეთანხმებული გაუქმების პირობები. შეხსენებაში ახალი საფასური არ დაამატოთ.
5. გაუქმების დადასტურება
გამარჯობა, [სახელი]. თქვენი ჯავშანი [რაოდენობა] სტუმრისთვის [რესტორანი]-ში, [თარიღი], [დრო], გაუქმებულია. [საჭიროების შემთხვევაში: აღწერეთ თანხის დაბრუნების ან ჩამოჭრის რეალური სტატუსი შეთანხმებული პირობებით.] კითხვები: [საკონტაქტო არხი, რომელსაც ამოწმებენ]. იმედი გვაქვს, სხვა დროს გიმასპინძლებთ.
ამოიღეთ გადახდის წინადადება, თუ ის ამ ჯავშანს არ ეხება. დაბრუნების დადასტურებამდე შეამოწმეთ სტატუსი.
გამოყენება Resos-ში
Resos საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ ტექსტი სტანდარტული შეტყობინების ზემოთ ან ქვემოთ და მოკლე ვერსია SMS-ისთვის. სტანდარტული ტექსტი არ იცვლება: დაამატეთ შესაბამისი წინადადებები და არა მეორე სრული დადასტურება. იხილეთ ტექსტის მორგების ინსტრუქცია.
გაეცანით შეხსენებებს, ცალკე ხელახალი დადასტურების ფუნქციას და დანამატებისა და SMS-ის ფასებს. შექმენით საცდელი ჯავშანი. ტელეფონით შეამოწმეთ თარიღი, ადგილობრივი დრო, რაოდენობა, ბმულები და პირობები. დარწმუნდით, რომ პერსონალი ხედავს სტუმრის პასუხს ან ცვლილებას.
