In this article
Ligesom Quandoo håndterer vi bordreservationer, gæstehåndtering, ventelistefunktionalitet og no-show-forebyggelse. Forskellen er vores prisstrategi. Quandoo opkræver gebyr pr. kuvert på markedsplads-bookinger (£3,90 i UK) plus opstartsgebyrer fra £249 til £749. Resos bruger fast prissætning uden kommissioner og uden opstartsgebyrer. Du ved præcis, hvad du betaler hver måned.
Hvad gør Resos anderledes
Begge platforme hjælper dig med at styre reservationer, men Resos prioriterer enkelhed og forudsigelige udgifter frem for markedspladseksponering. Når du logger ind, ser du straks dine bookinger og bordtilgængelighed. Det er ligetil at tilføje en ny reservation – ingen grund til at navigere gennem omfattende konfigurationsvalg.
Vi tror også på tilgængelig prissætning. I stedet for £39–99/md. plus £3,90 pr. kuvert fra markedsplads-bookinger plus £249–749 i opstartsgebyrer starter Resos fra 188 kr/md. – med en gratis plan som udgangspunkt. Ingen opstartsgebyrer, ingen gebyr pr. kuvert – nogensinde.
Vores tilgang til kundeservice følger samme filosofi. Alle restauranter får adgang til hurtig, gratis og venlig support – uanset om du er på gratisplanen eller ubegrænsede bookings. Vi tager os tid til at forstå din specifikke situation i stedet for at sende dig igennem account management-processer.
“Jeg kunne ikke være lykkeligere over at have valgt Resos frem for Resy og OpenTable. Jeg valgte Resos, fordi det var billigere, men blev overrasket over, at det også bare var bedre… på alle måder. Flere funktioner, nemmere at bruge, LANGT bedre kundesupport. Jeg kan ikke forestille mig at bruge et andet reservationssystem!”
– Ian Miller, The Dollhouse Tearoom, USA
Hvor Quandoo er stærk
Lad os være ærlige: Quandoo tilbyder ting, vi ikke gør. Deres gæsteplads-markedsplads i Tyskland, Østrig, Italien, UK, Australien, Singapore og andre markeder kan generere reel opdagelsestrafik til restauranter. For venues i Quandoos aktive regioner, der vil tiltrække nye kunder, har det netværk reel værdi.
Quandoos forbruger-app er veldesignet med loyalitetspoint og cashback-belønninger, der opmuntrer til gentagende bookinger. Gæster optjener point for reservationer og anmeldelser, hvilket skaber en engageret brugerbase, der aktivt søger restauranter.
For restauranter, der allerede bruger andet reservationssoftware, tilbyder Quandoo integrationer, der lader dig tilslutte dig deres markedsplads for ekstra bookinger – adgang til deres gæstenetværk uden at skifte kernesystem.
Hvornår Resos passer bedre
Resos fungerer typisk godt for restauranter, der:
- Ikke vil betale gebyr pr. kuvert, der akkumuleres uforudsigeligt
- Foretrækker at undgå £249–749 i opstartsgebyrer bare for at komme i gang
- Vil have månedlig fakturering uden rullende årskontrakter
- Får de fleste bookinger fra deres egen hjemmeside, Google og sociale kanaler
- Sætter pris på simpel, intuitiv software, som personalet lærer på få minutter
Mange restauranter finder, at det kun giver mening at betale kommission på markedsplads-bookinger, hvis de reelt er nye kunder. Hvis Quandoo opkræver £3,90 for gæster, der alligevel ville have fundet dig, skifter regnestykket hurtigt. Et enklere system uden markedspladsgebyrer kan tjene dig bedre.
Skiftet er nemmere end du tror
Bekymret for at miste din bookinghistorik og gæstedata? Vi har bygget et importværktøj, der gør flytningen fra Quandoo (eller ethvert andet system) ligetil. Du kan tage dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med, så du ikke starter fra bunden. Dine stamgæster forbliver i systemet med alle præferencer intakte, og dit personale beholder den kontekst, de har brug for.
De fleste restauranter fuldfører flytningen i én session. Har du spørgsmål undervejs, hjælper vores supportteam dig gerne – ingen ekstragebyr, ingen premium-supportplan kræves.
Prøv begge og se, hvad der passer dig
Den bedste måde at vælge mellem reservationssystemer er at prøve dem selv. Resos tilbyder en gratis plan med 25 bookinger pr. måned, så du kan teste det fulde system med rigtige operationer, inden du forpligter dig. Kør det ved siden af dit nuværende system i et par uger og se, hvilken arbejdsgang der føles mest naturlig for dit team.
Mange restauranter oplever, at Resos’ enkelthed hjælper personalet med at komme hurtigt i gang. Når nogen skal tjekke en booking eller håndtere ventelisten, kan de gøre det uden omfattende træning.
Ofte stillede spørgsmål om skift fra Quandoo
Hvordan sammenligner Resos og Quandoo til reservationshåndtering?
Begge platforme håndterer reservationer effektivt. De vigtigste forskelle er prisstruktur og markedspladsadgang. Quandoo opkræver månedlige gebyrer plus gebyr pr. kuvert (£3,90/kuvert i UK) på markedsplads-bookinger, plus opstartsgebyrer på £249–749. Resos starter fra 188 kr/md. med et gratis niveau tilgængeligt og ingen gebyrer pr. kuvert. Begge inkluderer bordhåndtering, ventelistefunktionalitet og gæstekommunikationsværktøjer.
Kan jeg bruge Resos ved siden af Quandoo?
Ja. Mange restauranter kører flere systemer i en overgangsperiode eller for at sammenligne arbejdsgange. Da Resos har en gratis plan, er der ingen risiko ved at teste det ved siden af dit nuværende system.
Kan jeg importere mine bookinger og gæstedata fra Quandoo?
Ja. Vores importværktøj lader dig tage dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med fra Quandoo eller andre systemer. Du mister ikke din bookinghistorik og skal ikke genopbygge din gæstedatabase fra bunden.
Hvad er inkluderet i Resos?
Resos tilbyder bordhåndtering, visuelle plantegninger, online bookinger, ventelistehåndtering, no-show-sporing, forudbetalingsmuligheder, automatiserede SMS- og e-mail-påmindelser, gæsteprofiler, Google Reserve-integration og flersproget support.
Mister jeg adgangen til Quandoos gæstenetværk?
Resos driver ikke en gæsteplads-markedsplads som Quandoo. Hvis en stor del af dine bookinger kommer fra gæster, der opdager dig via Quandoos app eller hjemmeside, er det noget at overveje. Mange restauranter finder dog, at de fleste reservationer alligevel kommer via deres egen hjemmeside, Google eller direkte kanaler – og de bookinger medfører ikke gebyr pr. kuvert på nogen af platformene.
Hvordan fungerer prissætningen?
Resos tilbyder en gratis plan (25 bookinger/md.), Basic til 188 kr/md. (350 bookinger), Plus til 338 kr/md. (750 bookinger) og Unlimited til 498 kr/md. Ingen gebyrer pr. kuvert, ingen kommissioner, ingen opstartsgebyrer. Du betaler det samme uanset om det er en stille tirsdag eller en pakket lørdag aften.
Er Resos svært at sætte op?
De fleste restauranter er kørende inden for en time. Du kan tilføje din plantegning, indstille dine bookingregler og indlejre bookingwidgetten på din hjemmeside samme dag. Ingen salgsmøder, lange kontrakter, opstartsgebyrer eller ugers onboarding kræves.
Hvad med kundesupport?
Vi tilbyder hurtig, gratis support til alle restauranter uanset plan. Vores team tager sig tid til at forstå dine specifikke behov i stedet for at sende dig videre til dokumentation. Support er inkluderet – det er ikke en premium-funktion.
Har Resos en forbruger-app som Quandoo?
Resos driver ikke en gæsteplads-markedsplads som Quandoo. Vores fokus er at give restauranter fremragende værktøjer til at håndtere deres egne bookinger. Gæster booker via din hjemmeside, Google eller sociale kanaler – ikke via en tredjeparts-app, der også promoverer dine konkurrenter.
Integrerer Resos med Google?
Ja. Resos integrerer med Reserve with Google, så gæster kan booke direkte fra Google Søgning og Google Maps. Det er tilgængeligt som tilvalg til 59 kr/md. uden gebyr pr. booking. Vi integrerer også med Facebook og Instagram for sociale bookinger.
Hvad med kontraktbetingelser?
Resos tilbyder fleksibel månedlig fakturering. Annuller når som helst uden bøder eller lange opsigelsesvarsler.
Hvordan kommer jeg i gang?
Opret en konto på resos.com og sæt dine første borde op. Det tager et par minutter – intet kreditkort kræves til gratisplanen. Du er allerede her – hvorfor ikke prøve det?
Hjælp os med at forbedre denne sammenligning
Vi har forsøgt at præsentere en nøjagtig og fair sammenligning mellem Resos og Quandoo. Hvis du opdager noget, der bør rettes, eller hvis du har brugt begge systemer og har indsigt at dele, hører vi gerne fra dig. Din feedback hjælper os med at forbedre disse sider for alle, der overvejer et skift.
