I denne artikel
Ligesom Quandoo håndterer vi bordreservationer, gæstehåndtering, ventelister og forebyggelse af udeblivelser. Forskellen er vores prisstrategi. Quandoo opkræver gebyr pr. kuvert på bookinger fra markedspladsen (£3,90 i UK) plus opstartsgebyrer fra £249 til £749. Resos bruger fast prissætning uden kommissioner og uden opstartsgebyrer. Du ved præcis, hvad du betaler hver måned.
Hvad gør Resos anderledes?
Begge systemer hjælper dig med at styre reservationer. Resos prioriterer enkelhed og forudsigelige udgifter, mens Quandoo også fokuserer på at skaffe gæster gennem sin markedsplads. I Resos ser du straks dagens bookinger og ledige borde, og du kan oprette en reservation uden at gå igennem omfattende indstillinger.
Resos har en gratis plan og betalte planer fra 375 kr./md. Quandoo koster £39 til £99 om måneden plus £3,90 pr. kuvert for bookinger fra markedspladsen og et opstartsgebyr på £249 til £749. Resos har hverken opstartsgebyr eller gebyr pr. kuvert.
Alle restauranter får gratis support fra Resos, uanset hvilken plan de bruger. Du får hjælp fra vores team uden først at skulle igennem en proces hos en kunderådgiver.
“Jeg kunne ikke være lykkeligere over at have valgt Resos frem for Resy og OpenTable. Jeg valgte Resos, fordi det var billigere, men blev overrasket over, at det også bare var bedre… på alle måder. Flere funktioner, nemmere at bruge, LANGT bedre kundesupport. Jeg kan ikke forestille mig at bruge et andet reservationssystem!”
– Ian Miller, The Dollhouse Tearoom, USA
Hvor Quandoo er stærk
Quandoo tilbyder noget, som Resos ikke har: en markedsplads for gæster i blandt andet Tyskland, Østrig, Italien, Storbritannien, Australien og Singapore. For restauranter i de områder kan netværket skabe synlighed og tiltrække nye gæster.
Quandoos app til gæster har loyalitetspoint og cashback, som kan tilskynde til flere bookinger. Gæster optjener point gennem reservationer og anmeldelser og har derfor en grund til at vende tilbage til platformen.
For restauranter, der allerede bruger andet reservationssoftware, tilbyder Quandoo integrationer, der lader dig tilslutte dig deres markedsplads for ekstra bookinger – adgang til deres gæstenetværk uden at skifte kernesystem.
Hvornår Resos passer bedre
Resos fungerer typisk godt for restauranter, der:
- Ikke vil betale gebyr pr. kuvert, der akkumuleres uforudsigeligt
- Foretrækker at undgå £249–749 i opstartsgebyrer bare for at komme i gang
- Vil have månedlig fakturering uden rullende årskontrakter
- Får de fleste bookinger fra deres egen hjemmeside, Google og sociale kanaler
- Sætter pris på simpel, intuitiv software, som personalet lærer på få minutter
Mange restauranter finder, at det kun giver mening at betale kommission på bookinger fra markedspladsen, hvis de reelt er nye kunder. Hvis Quandoo opkræver £3,90 for gæster, der alligevel ville have fundet dig, skifter regnestykket hurtigt. Et enklere system uden markedspladsgebyrer kan tjene dig bedre.
Skiftet er nemmere end du tror
Bekymret for at miste din bookinghistorik og gæstedata? Vi har bygget et importværktøj, der gør flytningen fra Quandoo (eller ethvert andet system) ligetil. Du kan tage dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med, så du ikke starter fra bunden. Dine stamgæster forbliver i systemet med alle præferencer intakte, og dit personale beholder den kontekst, de har brug for.
De fleste restauranter klarer flytningen på én gang. Har du spørgsmål undervejs, hjælper vores supportteam dig gerne – ingen ekstragebyr, ingen dyrere supportplan kræves.
Prøv begge og se, hvad der passer dig
Den bedste måde at vælge et bookingsystem på er at afprøve det i hverdagen. Resos tilbyder en gratis plan med 25 bookinger om måneden, så du kan afprøve systemet i den daglige drift, inden du forpligter dig. Kør det ved siden af dit nuværende system i et par uger og se, hvilken arbejdsgang der føles mest naturlig for dit team.
Mange restauranter oplever, at Resos’ enkelthed hjælper personalet med at komme hurtigt i gang. Når nogen skal tjekke en booking eller håndtere ventelisten, kan de gøre det uden omfattende træning.
Sådan adskiller Resos og Quandoo sig
| Funktion | Resos | Quandoo |
|---|---|---|
| Prismodel | Fast månedlig abonnementspris | Gebyr pr. kuvert plus månedlig grundpris |
| Kommission og kuvertgebyr | Ingen | Opkræves pr. gæst ved bookinger fra markedspladsen |
| Opstartsgebyr | Ingen | Kræves for at komme i gang |
| Faktureringsvilkår | Måned for måned, opsig når som helst | Årskontrakter |
| Markedsplads for gæster | Tilbydes ikke | Tilgængelig i udvalgte områder |
| Kundesupport | Gratis på alle planer | Håndteres via en kunderådgiver |
Ofte stillede spørgsmål om skift fra Quandoo
Hvordan adskiller Resos og Quandoo sig i den daglige reservationsstyring?
Begge systemer håndterer reservationer. Quandoo kombinerer et månedligt gebyr med kuvertgebyrer på bookinger fra markedspladsen og et opstartsgebyr. Resos har en gratis plan og faste abonnementspriser uden kuvertgebyrer. Begge inkluderer bordhåndtering, ventelister og værktøjer til gæstekommunikation.
Kan jeg bruge Resos ved siden af Quandoo?
Ja. Mange restauranter kører flere systemer i en overgangsperiode eller for at sammenligne arbejdsgange. Resos’ gratisplan gør det muligt at afprøve systemet ved siden af din nuværende løsning uden at vælge en betalt plan.
Kan jeg importere mine bookinger og gæstedata fra Quandoo?
Ja. Med vores importværktøj kan du flytte dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger fra Quandoo eller andre systemer. Du beholder din bookinghistorik og slipper for at oprette gæstedatabasen igen.
Hvad indeholder Resos?
Resos tilbyder bordhåndtering, visuelle plantegninger, online bookinger, ventelistehåndtering, registrering af udeblivelser, forudbetalingsmuligheder, automatiserede SMS- og e-mail-påmindelser, gæsteprofiler, Reserve with Google og flersproget support.
Mister jeg adgangen til Quandoos gæstenetværk?
Resos har ikke en markedsplads for gæster som Quandoo. Hvis mange af dine bookinger kommer fra gæster, der finder restauranten via Quandoo, bør du tage det med i vurderingen. Direkte bookinger via din egen hjemmeside eller Google udløser ikke et kuvertgebyr hos nogen af systemerne.
Hvordan fungerer prissætningen?
Resos tilbyder en gratis plan (25 bookinger/md.), Basic til 375 kr/md. (350 bookinger), Plus til 675 kr/md. (750 bookinger) og Unlimited til 995 kr/md. Ingen gebyrer pr. kuvert, ingen kommissioner, ingen opstartsgebyrer. Du betaler det samme uanset om det er en stille tirsdag eller en fuldt booket lørdag aften.
Er Resos svært at sætte op?
De fleste restauranter er kørende inden for en time. Du kan tilføje din plantegning, indstille dine bookingregler og indlejre bookingwidgetten på din hjemmeside samme dag. Ingen salgsmøder, lange kontrakter, opstartsgebyrer eller ugers oplæring kræves.
Hvad med kundesupport?
Resos tilbyder hurtig, gratis support på alle planer. Vores team hjælper med din konkrete opsætning i stedet for kun at sende dig videre til dokumentation.
Har Resos en forbruger-app som Quandoo?
Resos driver ikke en markedsplads for gæster som Quandoo. Gæster booker i stedet via din hjemmeside, Google eller sociale kanaler, så du selv ejer relationen til dem.
Integrerer Resos med Google?
Ja. Resos integrerer med Reserve with Google, så gæster kan booke direkte fra Google Søgning og Google Maps. Integrationen fås som tilvalg til 59 kr./md. uden gebyr pr. booking. Vi integrerer også med Facebook og Instagram for bookinger via sociale medier.
Hvad med kontraktbetingelser?
Resos tilbyder fleksibel månedlig betaling. Du kan opsige når som helst uden bøder eller lange opsigelsesvarsler.
Hvordan kommer jeg i gang?
Opret en konto på resos.com og tilføj dine første borde. Det tager et par minutter – intet kreditkort kræves til gratisplanen.
Hjælp os med at forbedre denne sammenligning
Vi har forsøgt at præsentere en nøjagtig og fair sammenligning mellem Resos og Quandoo. Hvis du opdager noget, der bør rettes, eller hvis du har brugt begge systemer og har indsigt at dele, hører vi gerne fra dig. Din feedback hjælper os med at forbedre disse sider for alle, der overvejer et skift.
