Відколи ми почали використовувати Resos, ми відкрили для себе неймовірну гнучкість продукту та підтримку клієнтів. Система дуже зручна у використанні та легко управляється всередині закладу, що є величезним плюсом!
Виправляйте проблеми до початку сервісу
Resos позначає колізії, які Ви інакше помітили б в середині сервісу: перебронювання секцій, щільні оберти, VIP біля сервісних дверей. Виправте, поки кухня ще спокійна.
Додаткова пара очей для Вашого плану залу
Помітьте перебронювання до того, як воно станеться
Занадто багато відвідувачів в одній секції – і Resos відразу попереджає. Перемістіть столик до того, як це стане вибаченням о 21:00.
Помічайте столики, що не встигнуть обернутися
Забронювали 19:00 та 20:30 за одним столом для чотирьох? Resos позначає щільний оберт. Продовжте, перемістіть або підтвердіть – Ваш вибір, але Ви це бачите.
Захищайте Ваших найцінніших відвідувачів
VIP, забронований на менш ніж ідеальне місце, надсилає сповіщення. Пересадіть їх до вікна до того, як вони зайдуть, а не після.
Перегляньте сьогоднішні прапори в одному списку
Перед сервісом Resos показує кожне попередження: один список, кожне виправлення. Прийдіть, усуньте, відкривайте двері.
Почніть приймати онлайн-бронювання сьогодні
Зареєструйтеся безкоштовно
Створіть обліковий запис за кілька секунд. Кредитна картка не потрібна.
Налаштуйте Ваш ресторан
Додайте години роботи, зони та план залу за допомогою нашого зручного редактора з перетягуванням.
Прийміть перше бронювання
Додайте посилання на бронювання на свій сайт і в соціальні мережі. Програмування не потрібне.
Помічайте проблему до того, як вона зайде в двері
Кожен сервіс має невелику кількість помилок бронювань, що чекають виникнути о 19:30: перебронювання секції, час обертання, що не витримає, VIP поряд із дверима кухні. Раніше Ви помічали їх в середині сервісу, вибачаючись перед гостем, поки кухня починала подавати наступну страву. Resos позначає їх, поки зал ще порожній, тому виправлення займає спокійні п’ять хвилин замість шаленого жонглювання тарілками на піку.
Попередження, що важливі для Вашого плану залу
Не кожен прапор однаково важливий. Resos виводить ті, що заслуговують Вашої уваги, у порядку, що рятує найбільше сервісу.
- Перебронювання секцій: Занадто багато відвідувачів в одній станції – Ви бачите це до кухні.
- Щільні часи обертання: Столик для чотирьох о 19:00 із 20:45 поспіль позначається прапором.
- Розміщення VIP: Топ-гість, забронований поряд із сервісною станцією або маятниковими дверима, з’являється на перегляд.
- Конфліктні особливі запити: Дитяче крісло на барному стільці, крісло-колясочник на антресолях – помічено заздалегідь.
Один список перед сервісом, кожен прапор перед Вами
За 45 хвилин до відкриття дверей перегляньте дайджест перед сервісом. Кожне попередження на сьогодні: потужності, часи обертання, VIP, конфлікти – відображаються в одному списку, відсортованому за серйозністю. Ваш менеджер проходить його з хостом та шефом: перемістіть цей, продовжте той, пересадіть VIP до вікна. Через п’ятнадцять хвилин прапори очищено, і команда входить у сервіс, знаючи, що план залу витримає.
Менше боротьби з пожежами, більше гостинності
Помічене бронювання коштує Вам двох хвилин зараз. Непомічене коштує гостя, що пішов, безплатної страви та поганого відгуку. Resos не замінює хорошого хоста – він підтримує його. Менеджер все одно приймає рішення по кожному прапору, але приймає його, коли кухня тиха та зал порожній, а не коли компанія з чотирьох стоїть біля стійки хоста, дивуючись, чому їхній столик не готовий. Сервіс проходить плавніше, бо проблеми вирішені до приходу гостей.
Розроблено для таких закладів, як Ваш
Для Ресторанів
Для Кафе
Для Пабів Приєднуйтесь до 3 000+ ресторанів, кафе, барів і пабів
Ми використовуємо Resos як платформу бронювання для нашого бару сиру та вина в Гельсінкі, Фінляндія, вже більше шести місяців, і ми справді вражені!
Після правильного налаштування Resos веде весь процес бронювання без збоїв. Ми перепробували багато програм, і жодна з них не досягла такого рівня налаштування та швидкості, як Resos. І відмінна підтримка!
Перегляд плану залу працює дуже добре, Ви можете бачити все одночасно. Крім того, це було величезним поліпшенням для нас, що гості можуть легко скасувати бронювання – це позбавило нас від багатьох неявок.
Легка інтеграція на наш сайт і сторінку Google.
Resos робить резервування набагато зручнішим. Система проста, гнучка та ідеально підходить для невеликих підприємств, як наше. Ми дуже задоволені!
Що вирізняє Resos.com – це не лише зручність використання, але й проактивний підхід команди Resos. Вони постійно наполегливо працюють над впровадженням нових функцій і додаванням цінності своєму продукту.
Простота при бронюванні для клієнта та легкий доступ через наш сайт, Facebook і Google.
Коли ми шукали систему бронювання, Resos став очевидним вибором. Вона не лише доступна для нас як малого бізнесу, але й пропонує так багато функцій, які полегшують нашу роботу.
Можливість зробити резервування без зайвих клопотів – це дуже цінно! Resos зберігає процес інтуїтивним і простим.
Ми тут, щоб допомогти
Ми пишаємося тим, що пропонуємо найшвидше, безкоштовне та привітне обслуговування клієнтів у галузі, яке приділяє необхідний час, щоб зрозуміти Вас і допомогти.