Siitä lähtien kun aloimme käyttää Resosta, olemme pitäneet tuotteen joustavuutta ja asiakastukea uskomattomana. Se on erittäin käyttäjäystävällinen ja helppo hallita talon sisäisesti – mikä on valtava etu!
Varausvaroitukset
Korjaa ongelmat ennen palvelun alkua
Resos merkitsee törmäykset jotka muuten huomaisit kesken palvelun – ylivaratut osastot, tiukat kiertoajat, VIP heilurioven vieressä. Korjaa ne kun keittiö on vielä rauhallinen.
Miten se toimii
Ylimääräinen silmäpari salikartallesi
Kapasiteettihälytykset
Nappaa ylivaraaminen ennen kuin se tapahtuu
Varaa liian monta asiakaspaikkaa yhteen osastoon ja Resos varoittaa välittömästi. Siirrä pöytä ennen kuin siitä tulee 21:00 anteeksipyyntö.
Kiertoaikatarkistus
Tunnista pöydät jotka eivät kierrä ajoissa
Varaat 19:00 ja 20:30 samalle 4-paikkaisen pöydälle? Resos merkitsee tiukan kierron. Pidennä, siirrä tai vahvista – sinun valintasi, mutta näet sen.
VIP-varoitukset
Suojele arvostetuimmat asiakaspaikat
VIP varattuna vähemmän ihanteelliseen paikkaan ampuu hälytyksen. Siirrä heidät ikkunalle ennen kuin he saapuvat, ei sen jälkeen.
Ennen palvelua -kooste
Käy läpi tänä illan liput yhdessä listassa
Ennen palvelua Resos näyttää kaikki varoitukset – yksi lista, jokainen korjaus. Saavu, poista liput, avaa ovet.
Miten aloittaa
Aloita online-varausten vastaanotto tänään
Vaihe 1
Rekisteröidy ilmaiseksi
Luo tilisi muutamassa sekunnissa. Ei luottokorttia tarvita.
Vaihe 2
Aseta ravintolasi
Lisää aukioloaikasi, alueet ja pohjapiirros helpolla vedä ja pudota -editorillamme.
Vaihe 3
Ota ensimmäinen varauksesi
Lisää varauslinkkisi verkkosivustollesi ja sosiaaliseen mediaan. Ei koodausta tarvita.
Nappaa ongelma ennen kuin se kävelee sisään
Jokaisessa palvelussa on pieni joukko varausvirheitä odottamassa menemistä pieleen 19:30 – ylivarattu osasto, kiertoaika joka ei pidä, VIP sijoitettuna keittiön oven viereen. Aiemmin huomasit ne kesken palvelun, pahoitellen vieraalle kun keittiö alkaa laittaa seuraavan ruokalajin lautasille. Resos merkitsee ne kun huone on vielä tyhjä, jotta korjaus vie rauhallisen viisi minuuttia sen sijaan että kymmenen astian kierrätystä huipulla.
Varoitukset jotka merkitsevät salikartallesi
Kaikki liput eivät ole samanarvoisia. Resos nostaa esiin ne jotka ansaitsevat huomiosi, siinä järjestyksessä joka säästää eniten palvelua.
- Ylivaratut osastot: Liian monta asiakaspaikkaa yhteen asemaan – näet sen ennen kuin keittiö tekee.
- Tiukat kiertoajat: 19:00 nelikko 20:45 peräkkäisellä samalla pöydällä merkitään.
- VIP-sijoittelu: Tärkeä vieras varattuna palveluaseman tai heilurioven viereen nousee tarkasteltavaksi.
- Ristiriitaiset erityistoiveet: Syöttötuoli baarituolilla, pyörätuoli mezzaninella – kiinni ajoissa.
Yksi lista ennen palvelua, jokainen lippu edessäsi
Neljäkymmentäviisi minuuttia ennen ovien avaamista, aja ennen palvelua -kooste. Jokainen tänä iltana oleva varoitus – kapasiteetti, kiertoajat, VIP:t, ristiriidat – näkyy yhdessä listassa vakavuuden mukaan lajiteltuna. Johtajasi käy sen läpi salivastaavan ja kokin kanssa: siirrä tämä, pidennä tuo, nosta tuo VIP ikkunalle. Viisitoista minuuttia myöhemmin liput on selvitetty ja tiimi kävelee palveluun tietäen salikartan pitävän.
Vähemmän palontorjuntaa, enemmän vieraanvaraisuutta
Varoitettu varaus maksaa sinulle kaksi minuuttia nyt. Varoittamaton maksaa sinulle kävelevän vieraan, korvatun aterian ja huonon arvostelun. Resos ei korvaa hyvää salivastaavaa – se tukee sellaista. Johtaja tekee silti päätöksen jokaisessa lipussa, mutta tekee sen keittiön ollessa hiljainen ja ruokasalin ollessa tyhjä, ei nelikon seistessä vastaanotossa ihmettelemässä miksi heidän pöytänsä ei ole valmis. Palvelu toimii sujuvammin, koska ongelmat ratkaistiin ennen vieraiden saapumista.
Palvelua varten
Rakennettu juuri sinun kaltaisillesi yrityksille
Ravintolat 
Kahvilat 
Baarit 
Pubit Parhaiden suosiossa
Lue lisää menestystarinoita Liity 3 000+ ravintolan, kahvilan, baarin ja pubin joukkoon
Olemme käyttäneet Resosta yli kuusi kuukautta juusto- ja viinibarimme varauspalveluna Helsingissä, Suomessa, ja olemme todella vaikuttuneita siitä!
Kun Resos on oikein asennettu, se hoitaa koko varauksen saumattomasti. Olemme kokeilleet monia ohjelmistoja eikä mikään ole saavuttanut Resoksen muokkautuvuutta ja nopeutta. Ja loistava tuki myös!
Pohjapiirrosnäkymä toimii erittäin hyvin, näet kaiken samaan aikaan. Oli myös valtava parannus meille, että vieraat pystyvät helposti peruuttamaan varauksensa – se säästää meidät monilta no-showeilta.
Helppo integrointi verkkosivustollemme ja Google-sivullemme.
Resos tekee varauksista niin paljon helpompaa. Se on suoraviivainen, joustava ja täydellinen pienille yrityksille kuten meille. Olemme todella tyytyväisiä siihen!
Se mikä erottaa Resos.comin ei ole pelkästään helppokäyttöisyys, vaan myös Resos-tiimin proaktiivinen lähestymistapa. He työskentelevät jatkuvasti kovasti esitelläkseen uusia ominaisuuksia ja lisätäkseen arvoa tuotteeseensa.
Yksinkertaisuus asiakkaan varatessa ja helppo saavutettavuus verkkosivustomme, Facebookin ja Googlen kautta.
Kun aloimme etsiä varausjärjestelmää, Resos oli selvä valinta. Se on pienelle yritykselle kohtuuhintainen ja tarjoaa niin monia ominaisuuksia, jotka helpottavat työtämme.
Pöytävarauksen tekeminen ilman liikaa vaivaa on iso asia! Resos pitää prosessin intuitiivisena ja yksinkertaisena.
Alan johtava tuki
Olemme täällä auttamassa
Olemme ylpeitä alan johtavasta nopeasta, ilmaisesta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta, joka ottaa tarvittavan ajan ymmärtääkseen ja auttaakseen sinua.
Saa asiantuntija-apua kun tarvitset sitä
100% ilmainen henkilökohtainen tuki
Ei automaattisia silmukoita eikä turhauttavia chatbotteja
