In this article
Një softuer online rezervimi restoranti është një nga mjetet më të rëndësishme për shumë restorante, kafene dhe lokale të tjera ngrënieje. Softueri i rezervimit duhet t’i përshtatet nevojave të restorantit për sa i përket veçorive, çmimeve, miqësisë me përdoruesin dhe shërbimit ndaj klientit. Pra, çfarë sistemi rezervimi restoranti duhet të zgjidhni? Ka shumë opsione për të zgjedhur; disa prej tyre janë lojtarë të mëdhenj në tregun e softuerëve të rezervimit, dhe disa prej tyre janë opsione të vogla dhe më të thjeshta. Pastaj ke gjithashtu ato të mesmet, si sistemi i rezervimit të restorantit dhe planifikuesi i tavolinave i Resos
Dy nga ofruesit më të mëdhenj dhe të njohur të sistemeve të rezervimit të restoranteve janë resy dhe OpenTable. Për ta bërë më të lehtë për ju gjetjen e softuerit më të përshtatshëm të rezervimit të tavolinave për ju, do të krahasojmë këta dy lojtarë të mëdhenj: OpenTable dhe resy. Në të njëjtën kohë, do t’ju paraqesim gjithashtu alternativa më të lira por shumë të mira që mund të dëshironi t’i merrni parasysh.
OpenTable dhe resy njihen të dyja si softuerë shumë të mirë, por janë gjithashtu mjaft të shtrenjta dhe kërkojnë një angazhim financiar të konsiderueshëm. Pra, gjithçka ka të bëjë me të kuptuarit saktësisht se çfarë i nevojitet restorantit tuaj dhe me marrjen në konsideratë nëse nevojat tuaja mund të plotësohen nga një sistem rezervimi ndoshta më i vogël por shumë efektiv.
Pra, le t’i shohim sistemet e ndryshme të rezervimit, apo jo?
Rreth Resos
Resos është një softuer rezervimi restoranti fleksibël dhe miqësor me përdoruesin. Ai i përshtatet mirë restoranteve të çdo madhësie. Softueri është bërë për të përmirësuar performancën e restorantit. U ofron mysafirëve një mënyrë të lehtë për të rezervuar një tavolinë, për të komunikuar ndryshimet dhe për të parapaguar. Ky sistem online rezervimi është ndoshta më fleksibili dhe më i lehti për t’u përdorur për një çmim të arsyeshëm.
Veçoritë
Resos u ofron restoranteve menaxhim tavolinash dhe veçori të shumta, përfshirë profile automatike klientësh për të gjithë ata që kanë rezervuar ndonjëherë një tavolinë në restorantin tuaj. Resos është gjithashtu partner i Google, kështu që ‘Reserve with Google’ është i përfshirë. Një veçori tjetër e rëndësishme është parapagimi, depozitat ose një tarifë mospjesëmarrjeje. Mund të shënoni gjithashtu mysafirët e këqij në sistem. Veçoria e reagimeve është gjithashtu e përfshirë në të gjitha planet, kështu që restoranti juaj mund të përmirësojë shërbimin dhe të parandalojë komentet negative online.
Çmimi
Resos ka 4 nivele abonimi. Mund të paguani çdo muaj pa angazhim, ose të zgjidhni faturimin vjetor për një ulje 20%. Plani Falas është i përhershëm dhe ju lejon të filloni të përdorni Resos pa kosto.
Plani Basic lejon deri në 350 rezervime në muaj dhe kushton 47 dollarë në muaj. Plani Plus përfshin 750 rezervime në muaj dhe ka çmimin 98 dollarë në muaj. Plani Unlimited vjen pa kufizime rezervimesh dhe kushton 149 dollarë në muaj.
Rreth resy
Platforma resy është një sistem online rezervimi restoranti që ekziston që nga viti 2014. Ata përdorin resy OS, një platformë softueri me shërbim të plotë që optimizon pikat e kontaktit të të gjithë udhëtimit të klientit, nga hulumtimi i restoranteve te dhënia e reagimeve më pas. Restorantet shfaqen në një platformë resy, kështu që mysafirët mund të gjejnë restorante të reja në zonën e tyre të zgjedhur. Pasi janë relativisht të rinj në treg, ata ende po zgjerojnë rrjetin e tyre.
Veçoritë
resy, duke qenë sistem rezervimi restoranti, ofron rezervime online, menaxhim tavolinash dhe veçori liste pritjeje. Përveç këtyre, ofron gjithashtu sondazhe mysafirësh, të cilat janë të rëndësishme për bizneset e restoranteve për të ndërtuar marrëdhënie të forta me mysafirët e tyre. Një veçori tjetër që ia vlen të përmendet është krahasimi i performancës. Kjo veçori ju ndihmon të shihni se si po ecën restoranti juaj në krahasim me restorantet e tjera në qytetin tuaj. Për më tepër, platforma resy ofron rezervime nga palë të treta, që do të thotë se mysafirët mund të rezervojnë një tavolinë në restorantin tuaj jo vetëm në faqen e restorantit tuaj dhe kanalet në pronësi të resy, por edhe në burime të tjera.
Çmimi
resy ka tre plane abonimi me tarifa të ndryshme. Ndryshe nga shumë softuerë të tjerë rezervimi restoranti, resy nuk ofron një periudhë prove falas. Ata ofrojnë 3 abonime. Plani më bazik i abonimit ka veçori të kufizuara dhe kushton 249 dollarë në muaj. Abonimi Pro kushton 399 dollarë dhe është më i popullarizuari nga 3 planet. Plani më i avancuar i abonimit – Enterprise do t’ju kushtojë 899 dollarë.
Rreth OpenTable
OpenTable është padyshim lojtari më i madh në treg. Ata ofrojnë një gamë të gjerë veçorish. Lista e pritjes dhe menaxhimi i tavolinave janë vetëm disa. Ashtu si resy, OpenTable i liston restorantet në platformën e tyre. OpenTable, nga ana tjetër, u tarifon restoranteve një tarifë mbulese për rezervimet e bëra përmes platformës së tyre.
Veçoritë
Veçoritë e ofruara nga OpenTable janë të ngjashme me resy. Veçoria që nuk është e zakonshme në shumë softuerë të tjerë rezervimi restoranti është menaxhimi i tureve. Kjo është e rëndësishme vetëm për restorantet më të mëdha për të ndihmuar në menaxhimin e stafit të tyre. Menaxhimi i menusë gjithashtu nuk është një veçori shumë e zakonshme që ofron ky softuer rezervimi restoranti. Ata janë gjithashtu partnerë të Facebook, gjë që i diferencon nga sistemi ynë i dytë i ekzaminuar.
Çmimi
OpenTable ka tre nivele anëtarësimi dhe një provë falas 30-ditore të abonimit Basic. Abonimi bazik është 29 dollarë. Përveç kësaj, ka gjithashtu një tarifë mbulese rrjeti që është 1,50 dollarë. Nëse një mysafir rezervon një tavolinë nga faqja e restorantit tuaj, tarifat janë 0,25 dollarë/mbulesë ose një tarifë fikse 49 dollarë/muaj.
Më i popullarizuari është abonimi Core, i cili përfshin mjete për rezervime, marrje me vete, marketing, menaxhim tavolinash dhe më shumë. Çmimi i abonimit Core është 249 dollarë.
449 dollarë në muaj është plani Pro. Ai përfshin veçoritë e abonimit core dhe gjithashtu fushata të automatizuara, preferenca mysafirësh, profil mysafiri dhe kartë vlerësimi të stafit.
Të dy planet Core dhe Pro kanë një tarifë rrjeti që është 1 dollar. Kjo do të thotë se për çdo rezervim të bërë përmes platformës OpenTable ju paguani 1 dollar. Kjo, sigurisht, e bën OpenTable softuer shumë të shtrenjtë. Të gjitha planet kanë gjithashtu një tarifë shërbimi Marrje me vete dhe Përvojë prej 2%.
Pra, cilin softuer rezervimi restoranti duhet të zgjidhni?
Të dy softuerët e rezervimit të restorantit janë më të përshtatshëm për restorantet më të mëdha që mund të përballojnë sisteme kaq të shtrenjta. Planet më të shtrenjta ofrojnë më shumë veçori. Resos ofron plane për çdo madhësi restoranti, kështu që mund të filloni falas dhe të rriteni ndërsa zgjeroheni. Resos është opsioni më i përballueshëm nga këto tre. Si Resos ashtu edhe resy nuk kanë tarifa shtesë, ndryshe nga OpenTable. Ne gjithmonë duam të sigurohemi që ju të zgjidhni softuerin e duhur të rezervimit të restorantit, kështu që Resos ofron një plan Falas të përhershëm që mund ta provoni pa kufi kohor ose kartë krediti, ndryshe nga resy.
OpenTable është lojtari më i vjetër në treg. Ata kanë një bazë të madhe klientësh, që është forca e tyre më e madhe. resy ofron veçori të avancuara që OpenTable nuk i ka. Si shembull, rezervimet nga palë të treta dhe komentet. Të dy ofrojnë mbështetje të përditshme klienti, gjithashtu ne te Resos jemi gati të ndihmojmë 24/7 dhe t’i përgjigjemi çdo pyetjeje që mund të keni. Nëse ende jeni në dyshim se cilin sistem të zgjidhni, kemi gjithashtu një postim tjetër blogu me një listë të 7 sistemeve më të mira online të rezervimit të restoranteve në 2022.
Të interesuar të provoni Resos?
Provoni Resos sot – filloni me planin tonë Falas dhe përmirësojeni kur të jeni gati. Filloni duke krijuar një profil këtu dhe nëse keni nevojë për ndihmë ose keni ndonjë pyetje, mund të na kontaktoni gjithmonë në hi@resos.com.
