Reserveringssysteem voor Vraag een vooruitbetaling voor VIP-tafels in je nachtclub

Als de avond overgaat in de nacht en je zaak vol muziek staat, moet je personeel zich kunnen richten op de beste ervaring voor gasten, niet op reserveringen. Daarom hebben we een reserveringssysteem voor nachtclubs ontwikkeld. Je personeel verwerkt nieuwe reserveringen snel en makkelijk en heeft een volledig overzicht van alle tafels. Gasten een VIP-ervaring en een avond dansen bieden was nog nooit zo makkelijk.

VIP-tafels zijn een geweldige manier om een exclusieve feestsfeer te creëren voor gasten in je nachtclub. Het probleem: als een groep niet annuleert en niet komt opdagen, verliest je nachtclub geld, omdat de beste tafel vrijgehouden werd voor gasten die nooit kwamen. Om de kans op lege VIP-tafels kleiner te maken, hebben we een functie ontwikkeld waarmee je een vooruitbetaling vraagt voor VIP-tafels in je nachtclub. In dit artikel leggen we uit hoe de functie voor vooruitbetalingen werkt en waarom je die in je nachtclub zou moeten gebruiken.

Hoe werken vooruitbetalingen?

Een vooruitbetaling is geld dat een gast vooraf aan de nachtclub betaalt om een tafel te reserveren. Een vooruitbetaling kan bijvoorbeeld $ 20 per persoon of per reservering zijn. Met het reserveringssysteem van Resos voor nachtclubs stel je vooruitbetalingen eenvoudig in voor elk type nachtclub. Je bepaalt zelf welk bedrag je rekent als gasten niet annuleren of niet komen opdagen, en of je per reservering of per persoon rekent. Ook kies je of je de hele week een vooruitbetaling vraagt of alleen op bepaalde dagen of bij bepaalde evenementen. Lees meer over het instellen van vooruitbetalingen voor je nachtclub.

Waarom zou je een vooruitbetaling vragen voor tafelreserveringen in je nachtclub?

Minder no-shows

Omdat een tafel reserveren gratis is, maken sommige gasten een reservering zonder echt van plan te zijn om te komen. Of ze reserveren op meerdere plekken om hun opties open te houden en vergeten op tijd te annuleren. Met de functie voor vooruitbetalingen krijg je flink minder no-shows, omdat gasten financieel iets vastleggen. En het zit in de menselijke natuur om betaald geld niet kwijt te willen raken.

Financiële zekerheid

Met vooruitbetalingen krijg je een deel van het geld terug dat je misloopt door gemiste reserveringen. Het dekt niet de volledige kosten, maar het is beter dan niets. En als we naar de cijfers kijken: volgens onderzoek van GO Technology kosten no-shows de horeca £17,6 miljard per jaar aan omzet. 14% van de mensen die reserveren, is weleens niet komen opdagen zonder het de zaak te laten weten. Een vooruitbetaling kan dus een grote rol spelen in de financiële zekerheid van je zaak.

Tips voor vooruitbetalingen in je nachtclub

Maak je voorwaarden heel duidelijk

Wil je misverstanden en slechte reviews voorkomen, zorg dan voor duidelijke voorwaarden voor elke gast. Laat gasten duidelijk weten hoe ze een reservering annuleren en wat de gevolgen zijn als ze zich niet aan de voorwaarden houden. We snappen dat elke nachtclub anders is. Daarom stel je je eigen voorwaarden op, en gasten zien die bij de algemene voorwaarden als ze een VIP-tafel in je nachtclub reserveren.

Communiceer met gasten

Met het reserveringssysteem van Resos voor nachtclubs communiceer je voor hun bezoek makkelijk online met je gasten. Gasten kunnen je bijvoorbeeld laten weten dat ze hun verjaardag komen vieren, zodat jij hun avond nog specialer kunt maken. Zulk contact maakt gasten tevredener, en daarmee wordt de kans groter dat ze in de toekomst terugkomen naar je nachtclub. Lees hier meer over hoe je met je gasten communiceert.

“Het contact met de gast verloopt soepel. Dat we via het systeem direct met de gast kunnen communiceren, waarderen we enorm. De reserveringsbevestigingen werken goed en ook de gasten waarderen het dat ze alle informatie krijgen bij een reservering of annulering. ”

Mikaela Landing, restaurantmanager Seaside Piren

Lees de klantcase over Seaside Piren en hun ervaring met het reserveringssysteem van Resos.

Andere handige functies voor nachtclubs:

• Een helder overzicht van je reserveringen, tafels en hun beschikbaarheid
• Na elk bezoek feedback van gasten verzamelen en tevreden gasten vragen om een review
• Direct met gasten communiceren in het systeem
• Je eigen algemene voorwaarden instellen
• Gasten per e-mail of sms een herinnering sturen over hun reservering
• Lees hier meer over alle functies.

Start gratis met Resos

Heb je vragen over hoe je begint? Of denk je erover om een vooruitbetaling te vragen, maar weet je niet hoe je dat aanpakt? Neem gerust contact op met onze klantenservice, die altijd klaarstaat om je te helpen. Stuur een e-mail naar hi@resos.com en we reageren zo snel mogelijk.