In this article
როდესაც საღამო ღამედ იქცევა და მუსიკა ივსება, გადამწყვეტია, რომ პერსონალი საუკეთესო გამოცდილებაზე ფოკუსირდეს, და არა ჯავშნებზე. ამიტომ შევქმენით ღამის კლუბის რესტორნებისთვის სარეზერვაციო სისტემა. სისტემა საშუალებას გაძლევთ პერსონალმა ახალი ჯავშნები სწრაფად და ადვილად მართოს. VIP გამოცდილება და ცეკვა კი ოდესმე არ ყოფილა ამ სიმარტივეზე.
VIP მაგიდები ესოდენ კარგია სტუმრებისთვის ექსკლუზიური პარტი ატმოსფეროს შექმნაში. პრობლემა ის არის, რომ თუ ჯგუფი ჯავშანს არ გაუუქმებს, ღამის კლუბი კარგავს ფულს, საუკეთესო მაგიდა გამოუჩენელი სტუმრებისთვის ინახება. ამ საკითხის გადასაჭრელად შევქმენით VIP მაგიდებზე ანაბრის ფუნქცია. ამ სტატიაში ავხსნი, როგორ მუშაობს ანაბარი/წინასწარი გადახდა და რატომ უნდა გამოიყენოთ ის ღამის კლუბში.

როგორ მუშაობს ანაბრის სისტემა?
ანაბარი ნიშნავს წინასწარ გადახდას, ამიტომ სარეზერვაციო ანაბარი ფული, რომელიც ღამის კლუბს მაგიდის დასარეზერვირებლად გადახდება. მაგალითად, ანაბარი შეიძლება $20 იყოს ადამიანზე ან ჯავშანზე. Resos-ის სარეზერვაციო სისტემა ნებისმიერი ტიპის ღამის კლუბში ანაბრის ადვილ დანერგვის საშუალებას იძლევა. შეგიძლიათ განსაზღვროთ, რა გადასახადი ირიცხება გაუქმების ან გამოუჩენლობის შემთხვევაში. წაიკითხეთ, როგორ გამართოთ ანაბრის ფუნქცია ღამის კლუბისთვის.
რატომ მოიძიოთ ანაბარი მაგიდების დასაჯავშნად ღამის კლუბში?
no-show-ების შემცირება
ვინაიდან ჯავშანი სტუმრებისთვის უფასოა, ზოგი ჯავშნავს ვალდებულების გარეშე ან მრავალ ადგილზე და ვადაში ვერ ახდენს გაუქმებას. წინასწარი გადახდის ფუნქცია no-show-ებს მნიშვნელოვნად ამცირებს.
ფინანსური დაცვა
ანაბარი გამოგრჩენილი ჯავშნებიდან ნაწილი ფინანსების დაბრუნებაში ეხმარება. GO Technology-ის კვლევის მიხედვით no-show-ები სასტუმრო ინდუსტრიას £17.6 მილიარდ ფუნტს ართმევს. ამ 14%-ისგან დაცვა მნიშვნელოვანია.
ანაბრის დანერგვის რჩევები ღამის კლუბისთვის
პოლიტიკა ნათელი გახადეთ
გაუგებრობებისა და ცუდი შეფასებების თავიდასაცილებლად მნიშვნელოვანია ნათელი პოლიტიკა. სტუმრებს განუმარტეთ, როგორ შეუძლიათ ჯავშნის გაუქმება და გაუქმების ვადის დაუცველობის შედეგები. Resos გაძლევთ საკუთარი პოლიტიკის განსაზღვრის შესაძლებლობას – სტუმრები ამას ჯავშნისას პირობებში ნახავენ.
სტუმრებთან ელაპარაკეთ
Resos-ის სარეზერვაციო სისტემით შეგიძლიათ სტუმრებთან ვიზიტამდე ონლაინ ელაპარაკოთ. სტუმრებს ასევე შეუძლიათ დაბადების დღის ან სხვა ზეიმის შეტყობინება. ეს კომუნიკაცია სტუმრების კმაყოფილებასა და განმეორებითი ვიზიტის ალბათობას ზრდის. წაიკითხეთ მეტი სტუმრებთან კომუნიკაციის შესახებ.
“სტუმართან კონტაქტი გლუვია – სტუმართან სისტემის მეშვეობით პირდაპირი კომუნიკაცია ძალიან გვიხარია. ჯავშნის დადასტურება კარგად მუშაობს.”
მიკაელა ლანდინგი, Seaside Piren-ის მენეჯერი
გაეცანით Seaside Piren-ის კეისს.
ღამის კლუბებისთვის სხვა მშვენიერი ფუნქციები:
- ჯავშნების, მაგიდებისა და მათი ხელმისაწვდომობის მკაფიო მიმოხილვა
- ყოველი ვიზიტის შემდეგ გამოხმაურების შეგროვება
- სტუმრებთან პირდაპირი კომუნიკაცია სისტემაში
- კასტომური პირობები
- SMS ან ელ.ფოსტით ჯავშნის შეხსენებები
- ფუნქციების შესახებ მეტი აქ.
დაიწყეთ უფასოდ Resos-ით
კითხვები გაქვთ? ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ hi@resos.com-ზე.