Opally

Το Opally είναι ένας ρεσεψιονίστ AI για ξενοδοχεία που χειρίζεται τα μηνύματα των επισκεπτών μέσω chat, φωνής, email και WhatsApp, και κλείνει τα τραπέζια του εστιατορίου σου απευθείας στο Resos. Όταν ένας επισκέπτης ρωτά για δείπνο, το Opally ελέγχει τη διαθεσιμότητα και κάνει την κράτηση, ώστε η ρεσεψιόν σου να μένει αφοσιωμένη στην ουρά του check-in.

Τι είναι το Opally;

Το Opally είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας επισκεπτών με AI για ξενοδοχεία, με έδρα την Κοπεγχάγη. Οι πράκτορές της απαντούν στις ερωτήσεις των επισκεπτών σε κάθε κανάλι χρησιμοποιώντας τη γνώση και τα δεδομένα του ίδιου του ξενοδοχείου, μετατρέποντας τα ερωτήματα σε κρατήσεις, μαζί και κρατήσεις εστιατορίου. Το αποτέλεσμα είναι ταχύτερες απαντήσεις στους επισκέπτες και λιγότερα μηνύματα να περιμένουν στη ρεσεψιόν.

Πώς λειτουργεί το Opally με το Resos;

Το Opally συνδέεται με το Resos μέσω του κλειδιού API σου. Όταν ένας επισκέπτης ρωτά για τραπέζι, το Opally:

• Ελέγχει τη ζωντανή διαθεσιμότητα του εστιατορίου στο Resos.
• Δημιουργεί την κράτηση στο dashboard σου Resos και την επιβεβαιώνει πίσω στον επισκέπτη.
• Κρατά το εστιατόριό σου γεμάτο μέσα από το ίδιο σύστημα που ήδη χρησιμοποιεί η ομάδα σου, με το Resos ως τη μοναδική πηγή αλήθειας.

Ταιριάζει φυσικά σε κάθε ξενοδοχείο με εστιατόριο: ο ρεσεψιονίστ AI γεμίζει τραπέζια χωρίς να προσθέτει δουλειά στη ρεσεψιόν.

Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης Opally;

• Γέμισε τραπέζια εστιατορίου από το chat των επισκεπτών: τα ερωτήματα για δείπνο γίνονται αυτόματα κρατήσεις Resos.
• Ξαλάφρωσε τη ρεσεψιόν: η ρεσεψιόν μένει αφοσιωμένη στο check-in ενώ το Opally χειρίζεται τις κρατήσεις.
• Κάλυψη όλο το εικοσιτετράωρο: οι επισκέπτες μπορούν να κλείνουν μέσω chat, φωνής και email οποιαδήποτε ώρα.
• Ένα σύστημα κρατήσεων: κάθε κράτηση καταχωρείται στο Resos, τη μοναδική σου πηγή αλήθειας.

Εύκολη ρύθμιση

Ενεργοποίησε το Opally από το Ρυθμίσεις & πρόσθετα → Ενσωματώσεις στο Resos και σύνδεσέ το με ένα κλειδί API του Resos.

Συχνές ερωτήσεις

Για ποιους είναι η ενσωμάτωση Opally;

Για ξενοδοχεία με εστιατόριο. Το Opally απαντά στα μηνύματα των επισκεπτών σε όλα τα κανάλια και κλείνει τα τραπέζια του εστιατορίου του ξενοδοχείου στο Resos εκ μέρους του επισκέπτη.

Πώς δημιουργεί το Opally κρατήσεις στο Resos;

Συνδέεται μέσω του κλειδιού API σου Resos, ελέγχει τη ζωντανή διαθεσιμότητα και γράφει την κράτηση απευθείας στο dashboard σου Resos, και μετά την επιβεβαιώνει στον επισκέπτη.

Χειρίζεται το Opally μόνο κρατήσεις εστιατορίου;

Όχι. Το Opally είναι ένας πλήρης ρεσεψιονίστ AI για την επικοινωνία με τους επισκέπτες ξενοδοχείου μέσω chat, φωνής, email και WhatsApp. Η ενσωμάτωση με το Resos είναι το κομμάτι που μετατρέπει τα ερωτήματα για δείπνο σε κρατήσεις εστιατορίου.

Χρειάζεσαι βοήθεια για να ξεκινήσεις;

Γράψε μας στο hi@resos.com. Δες επίσης τους άλλους βοηθούς κρατήσεων AI, Millie AI και Hey Listen, ή περιηγήσου σε όλες τις ενσωματώσεις.