Koppeling met Opally voor restaurants

Opally is een AI-receptionist voor hotels. Opally beantwoordt berichten van gasten via chat, telefoon, e-mail en WhatsApp en reserveert de tafels van je restaurant direct in Resos. Vraagt een gast naar een diner, dan checkt Opally de beschikbaarheid en maakt de reservering. Zo kan je receptie zich richten op de rij bij het inchecken.

Wat is Opally?

Opally is een AI-platform voor gastcommunicatie in hotels, gevestigd in Kopenhagen. De agents van Opally beantwoorden vragen van gasten op elk kanaal met de eigen kennis en gegevens van het hotel, en maken van vragen reserveringen, ook voor het restaurant. Gasten krijgen sneller antwoord en er blijven minder berichten liggen bij de receptie.

Hoe werkt Opally samen met Resos?

Opally koppelt met Resos via je API-sleutel. Vraagt een gast naar een tafel, dan doet Opally het volgende:

• Opally checkt de actuele beschikbaarheid van het restaurant in Resos.
• Opally zet de reservering in je Resos-dashboard en bevestigt die aan de gast.
• Je restaurant loopt vol via hetzelfde systeem dat je team al gebruikt, met Resos als enige bron.

Het past perfect bij elk hotel met een restaurant: de AI-receptionist vult tafels zonder extra werk voor de receptie.

Wat levert de Opally-integratie je op?

• Restauranttafels vullen vanuit de chat met gasten: vragen over een diner worden automatisch reserveringen in Resos.
• Minder druk op de receptie: de receptie houdt zich bezig met het inchecken, terwijl Opally de reserveringen regelt.
• Altijd bereikbaar: gasten reserveren op elk moment via chat, telefoon en e-mail.
• Eén reserveringssysteem: elke reservering komt in Resos, je enige bron.

Snel ingesteld

Activeer Opally in Resos via Settings & add-ons → Integrations en koppel het met een API-sleutel van Resos.

Veelgestelde vragen

Voor wie is de Opally-integratie?

Voor hotels met een restaurant. Opally beantwoordt berichten van gasten op alle kanalen en reserveert namens de gast tafels in het restaurant van het hotel in Resos.

Hoe maakt Opally reserveringen aan in Resos?

Opally koppelt via je Resos API-sleutel, checkt de actuele beschikbaarheid, zet de reservering direct in je Resos-dashboard en bevestigt die daarna aan de gast.

Regelt Opally alleen restaurantreserveringen?

Nee. Opally is een complete AI-receptionist voor alle gastcommunicatie van een hotel, via chat, telefoon, e-mail en WhatsApp. De Resos-integratie is het deel dat vragen over een diner omzet in restaurantreserveringen.

Hulp nodig om te starten?

Stuur ons een mail via hi@resos.com. Bekijk ook de andere AI-reserveringsassistenten, Millie AI en Hey Listen, of bekijk alle integraties.