In this article
A poca distància de Malmö, pots trobar Wasabi Orangeri en un petit suburbi anomenat Oxie. És un acollidor restaurant dins d’un hivernacle. El restaurant ofereix plats variats cada setmana, com ara amanides de gambes i pizza. Però també postres i pastissos que canvien amb les estacions. Pots gaudir de diferents tipus d’entreteniment, com ara concursos musicals, festes de llum i celebracions de Nadal. Un petit gran per a tothom! Wasabi Orangeri buscava al mercat un sistema de reserves en línia que pogués ajudar-los a obtenir una millor visió general de les taules i les reserves alhora que els ajudava a obtenir més reserves. Continua llegint per saber més sobre per què Wasabi Orangeri va triar el sistema de reserves en línia de Resos.
Fes un seguiment fàcil de les reserves de taula
Anteriorment, Wasabi Orangeri tenia dificultats per fer un seguiment de totes les seves reserves, ja que estaven repartides en diferents tipus de canals. En lloc de rebre notificacions a les xarxes socials, per telèfon, correu electrònic i missatges de text, necessitaven un sistema que recollís totes les seves reserves. Llavors van trobar Resos, que ara s’encarrega de tot això per a ells i ha resolt el seu problema, i s’assegura que no es perdin cap reserva!
Prova Resos i obtindràs “res més que una experiència positiva”
“Abans de començar a usar Resos, teníem problemes per fer un seguiment de totes les reserves que entraven. Ara rebem totes les nostres reserves al mateix lloc, cosa que definitivament ho fa molt més fàcil. A més, hem tingut moltes més reserves que anteriorment.”
Christine Persson, Propietària del restaurant
En general, la seva experiència amb Resos ha estat fluida i fàcil. Una funció que s’aprecia especialment és poder rebre un missatge de text cada vegada que arriba una nova reserva o canvia d’estat. Amb aquesta funció, el restaurant pot dedicar més temps i esforç a posar el focus en els clients i oferir una increïble experiència gastronòmica i servei al client.
Llegeix més sobre com gestionar fàcilment les reserves i les entrades sense reserva amb Resos 
Anima els teus clients a deixar comentaris
Al mateix temps que Wasabi Orangeri buscava un sistema que pogués recollir totes les seves reserves al mateix lloc, volien que fos fàcil d’usar per a tots els seus clients. Amb això, la relació entre el restaurant i els seus clients ha millorat. Per exemple, rebre un recordatori per donar una ressenya de la seva experiència al restaurant després de la seva visita. Això ha ajudat a augmentar l’abast per a nous clients del restaurant.
La majoria de les persones valoren les ressenyes d’altres clients d’un lloc, cosa que també els ha ajudat a obtenir més reserves que anteriorment. Si algú té una bona experiència, és més probable que tu també vulguis provar-ho!
“Les nostres reserves han augmentat des que vam començar a usar el sistema de reserves de Resos”
Christine Persson, Propietària del restaurant
Llegeix més sobre la funció de comentaris dels clients aquí
Comença gratis amb Resos
Vols gestionar el teu restaurant de manera més fluida? Pots crear un compte i provar Resos de forma gratuïta. També pots subscriure’t a un dels plans de pagament: sense compromís. Tens preguntes sobre com començar? No dubtis a contactar el nostre servei d’atenció al client, que sempre hi és per ajudar-te. Envia un correu electrònic a hi@resos.com i et respondrem el més aviat possible.
A més, sempre volem desenvolupar el nostre producte per adaptar-nos millor a les teves preferències. Per això, sempre acceptem comentaris per implementar els teus desitjos en la mesura del possible. Estem desitjant tenir notícies teves!
