In this article
Niedaleko od Malmö, w małym przedmieściu o nazwie Oxie, znajdziesz Wasabi Orangeri. To przytulna restauracja wewnątrz oranżerii. Restauracja oferuje różnorodne dania zmieniające się co tydzień, takie jak sałatka z krewetkami i pizza. A także desery i ciasta zmieniające się wraz z sezonami. Możesz cieszyć się różnymi rodzajami rozrywki, takimi jak quizy muzyczne, imprezy świetlne i bożonarodzeniowe celebracje. Odrobina wszystkiego dla każdego! Wasabi Orangeri szukało na rynku systemu rezerwacji online, który mógłby pomóc im uzyskać lepszy przegląd stolików i rezerwacji, jednocześnie pomagając im uzyskać więcej rezerwacji. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego Wasabi Orangeri zdecydowało się korzystać z systemu rezerwacji online Resos.
Łatwe śledzenie rezerwacji stolików
Wcześniej Wasabi Orangeri miało trudności ze śledzeniem wszystkich swoich rezerwacji, ponieważ były one rozłożone na różnych rodzajach kanałów. Zamiast otrzymywać powiadomienia w mediach społecznościowych, telefonicznie, e-mailem i SMS-em, potrzebowali systemu, który zbierał wszystkie ich rezerwacje. Wtedy znaleźli Resos, który teraz obsługuje to wszystko za nich i rozwiązał ich problem, zapewniając, że nie tracą żadnych rezerwacji!
Wypróbuj Resos i uzyskasz „wyłącznie pozytywne doświadczenia”
„Zanim zaczęliśmy korzystać z Resos, mieliśmy problemy ze śledzeniem wszystkich napływających rezerwacji. Teraz wszystkie nasze rezerwacje trafiają w to samo miejsce, co zdecydowanie ułatwia sprawę. Mieliśmy też znacznie więcej rezerwacji niż poprzednio.”
Christine Persson, właścicielka restauracji
Ogólnie rzecz biorąc, ich doświadczenia z Resos były płynne i łatwe. Jedną z szczególnie cenionych funkcji jest możliwość otrzymywania SMS-a za każdym razem, gdy pojawi się nowa rezerwacja lub zmieni się jej status. Dzięki tej funkcji restauracja może poświęcić więcej czasu i uwagi na gości oraz dostarczanie niesamowitego doświadczenia gastronomicznego i obsługi klienta.
Przeczytaj więcej o tym, jak łatwo obsługiwać rezerwacje i walk-iny z Resos 
Zachęcaj gości do wystawiania opinii
Jednocześnie gdy Wasabi Orangeri szukało systemu, który mógłby zbierać wszystkie ich rezerwacje w tym samym miejscu, chcieli, aby był łatwy w obsłudze dla wszystkich gości. Dzięki temu relacja między restauracją a jej gośćmi poprawiła się. Na przykład otrzymywanie przypomnienia o wystawienie restauracji recenzji po wizycie. Pomogło to zwiększyć zasięg wśród nowych gości dla restauracji.
Większość ludzi ceni opinie innych gości na temat danego miejsca, co następnie pomogło im też uzyskać więcej rezerwacji niż wcześniej. Jeśli ktoś miał miłe doświadczenia, jesteś bardziej skłonny też chcieć tego spróbować!
„Nasze rezerwacje wzrosły odkąd zaczęliśmy korzystać z systemu rezerwacji Resos”
Christine Persson, właścicielka restauracji
Przeczytaj więcej o funkcji opinii gości tutaj
Zacznij z Resos za darmo
Chcesz też prowadzić swoją restaurację sprawniej? Możesz założyć konto i wypróbować Resos za darmo. Możesz też zapisać się na jeden z płatnych planów – bez zobowiązań. Masz pytania dotyczące tego, jak zacząć? Nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta, który zawsze jest do Twojej dyspozycji. Wyślij e-mail na adres hi@resos.com, a odpiszemy najszybciej jak to możliwe.
Ponadto zawsze chcemy rozwijać nasz produkt, aby jak najlepiej odpowiadał Twoim preferencjom. Dlatego zawsze chętnie przyjmujemy opinie, aby w miarę możliwości spełniać Twoje życzenia. Czekamy na wiadomość od Ciebie!
