In this article
Malmőtől rövid távolságra találod a Wasabi Orangerit egy Oxie nevű kis elővárosban. Hangulatos étterem egy narancsligetben. Az étterem hetenként változó fogásokat kínál, mint például garnélasaláta és pizza. De desszerteket és süteményeket is, amelyek az évszakok szerint változnak. Különböző szórakozási lehetőségeket is élvezhetsz, például zenekvízeket, fénypartykat és karácsonyi ünnepségeket. Mindenki számára kicsit minden! A Wasabi Orangeri olyan online foglalási rendszert keresett a piacon, amely segít jobb áttekintést kapni az asztalokról és foglalásokról, miközben segít több foglalást is szerezni. Olvass tovább, hogy megtudd, miért választotta a Wasabi Orangeri a Resos online foglalási rendszerét.
Könnyen nyomon követhetők az asztali foglalások
Korábban a Wasabi Orangerinek nehézségei voltak az összes foglalás nyomon követésével, mivel azok különböző típusú csatornákon szóródtak szét. A közösségi médián, telefonon, e-mailen és SMS-en érkező értesítések helyett szükségük volt egy olyan rendszerre, amely összegyűjti az összes foglalásukat. Ekkor találták meg a Resost, amely most mindent kezel számukra, megoldotta a problémájukat, és biztosítja, hogy ne maradjanak le egyetlen foglalásról sem!
Próbáld ki a Resost, és „csak pozitív tapasztalatot” szerezel
„Mielőtt elkezdtük használni a Resost, nehézségeink voltak az összes beérkező foglalás nyomon követésével. Most az összes foglalásukat ugyanazon a helyen kapjuk, ami határozottan sokkal könnyebbé teszi. Sokkal több foglalásunk is volt, mint korábban.”
Christine Persson, étteremtulajdonos
Összességében a Resosszal szerzett tapasztalatuk zökkenőmentes és egyszerű volt. Egy különösen értékelt funkció az, hogy SMS-értesítést kapnak minden új foglalás érkezésekor vagy az állapotváltozáskor. Ezzel a funkcióval az étterem több időt és energiát fordíthat arra, hogy jobban összpontosítson a vendégekre és csodálatos gasztronómiai élményt és ügyfélszolgálatot nyújtson.
Olvasd el, hogyan kezeld könnyedén a foglalásokat és betérő vendégeket a Resosszal. 
Bátorítsd a vendégeket visszajelzés adására
Miközben a Wasabi Orangeri olyan rendszert keresett, amely egy helyre gyűjti az összes foglalásukat, azt is szerették volna, hogy az könnyen kezelhető legyen minden vendégük számára. Ezáltal az étterem és vendégei közötti kapcsolat javult. Például emlékeztetőt kapnak, hogy értékeljenek az étteremben tett látogatásuk után – ez segített az új vendégek eléréséhez.
A legtöbb ember értékeli más vendégek véleményét egy helyről, ami szintén segített nekik több foglalást szerezni, mint korábban. Ha valaki kellemes élményen van túl, sokkal inkább ki akarja próbálni maga is!
„Foglalásaink megnövekedtek azóta, hogy a Resos foglalási rendszerét használjuk.”
Christine Persson, étteremtulajdonos
Olvasd el a vendégvisszajelzés funkcióról szóló bővebb leírást itt.
Kezdd el ingyen a Resosszal
Szeretnéd Te is zökkenőmentesebben üzemeltetni az éttermedet? Hozhatsz létre fiókot és kipróbálhatod a Resost ingyen. Feliratkozhatsz az egyik fizetős csomagra is – kötelezettség nélkül. Van kérdésed az indulással kapcsolatban? Ne habozz felvenni a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, akik mindig készen állnak a segítségre. Küldj e-mailt a hi@resos.com címre, és a lehető leghamarabb visszajelzünk.
Emellett mindig fejleszteni szeretnénk termékünket, hogy a lehető legjobban megfeleljen az igényeidnek. Ezért mindig szívesen fogadjuk a visszajelzéseket, hogy igényeidet a lehetséges mértékig megvalósíthassuk. Alig várjuk, hogy halljunk tőled!
