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A poca distancia de Malmö, puedes encontrar Wasabi Orangeri en un pequeño barrio llamado Oxie. Es un acogedor restaurante dentro de un invernadero. El restaurante ofrece platos variados cada semana, como ensalada de gambas y pizza. Pero también postres y tartas que cambian a lo largo de las estaciones. También puedes disfrutar de diferentes tipos de entretenimiento como concursos musicales, fiestas de luz y celebraciones navideñas. ¡Un poco de todo para todos! Wasabi Orangeri buscaba en el mercado un sistema de reservas online que les ayudara a obtener una mejor visión general de las mesas y las reservas, al mismo tiempo que les ayudara a conseguir más reservas. Sigue leyendo para descubrir más sobre por qué Wasabi Orangeri eligió usar el sistema de reservas online de Resos.
Lleva fácilmente el control de las reservas de mesa
Anteriormente, Wasabi Orangeri tenía dificultades para llevar el control de todas sus reservas, ya que estaban repartidas en diferentes tipos de canales. En lugar de recibir notificaciones en redes sociales, teléfono, correo electrónico y mensajes de texto, necesitaban un sistema que recopilara todas sus reservas. Entonces encontraron Resos, que ahora se encarga de todo esto por ellos y se asegura de que no se pierdan ninguna reserva.
Prueba Resos y tendrás “solo una experiencia positiva”
“Antes de empezar a usar Resos, teníamos problemas para llevar el control de todas las reservas que llegaban… Ahora recibimos todas nuestras reservas en el mismo lugar, lo que definitivamente lo hace mucho más fácil. También hemos tenido muchas más reservas que antes.”
Christine Persson, propietaria del restaurante
En general, su experiencia con Resos ha sido fluida y sencilla. Una función que es especialmente apreciada es la de recibir un mensaje de texto cada vez que llega una nueva reserva o cambia de estado. Con esa función, el restaurante puede dedicar más tiempo y esfuerzo a dar un mejor foco a los clientes y a ofrecer una increíble experiencia gastronómica y un servicio al cliente de calidad.
Lee más sobre cómo gestionar fácilmente las reservas y las entradas sin reserva con Resos 
Anima a tus clientes a dejar sus opiniones
Al mismo tiempo que Wasabi Orangeri buscaba un sistema que pudiera recopilar todas sus reservas en el mismo lugar, querían que fuera fácil de usar para todos sus clientes. Con esto, la relación entre el restaurante y sus clientes ha mejorado. Por ejemplo, recibir un recordatorio para dejar una reseña del restaurante sobre su experiencia después de su visita. Esto ha ayudado a aumentar el alcance para nuevos clientes en el restaurante.
La mayoría de las personas valoran las reseñas de otros clientes sobre un lugar, lo que también les ha ayudado a obtener más reservas que antes. ¡Si alguien tiene una buena experiencia, tienes más ganas de probarlo tú también!
“Nuestras reservas han aumentado desde que empezamos a usar el sistema de reservas de Resos”
Christine Persson, propietaria del restaurante
Lee más sobre la función de opiniones de clientes aquí
Empieza gratis con Resos
¿También quieres gestionar tu restaurante con más fluidez? Puedes crear una cuenta y probar Resos gratis. También puedes suscribirte a uno de los planes de pago, sin compromiso. ¿Tienes alguna pregunta sobre cómo empezar? No dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente, siempre disponible para ayudarte. Envía un correo a hi@resos.com y te responderemos lo antes posible.
Además, siempre queremos mejorar nuestro producto para adaptarlo mejor a tus preferencias. Por eso, siempre damos la bienvenida a los comentarios para implementar tus deseos en la medida de lo posible. ¡Nos encantará saber de ti!
