I den här artikeln
Den här sidan jämför Resos med Superb, den danska gästupplevelseplattformen på superbexperience.com, för restauranger som väger de två mot varandra. Båda hanterar bordsreservationer, gästprofiler, väntelistor och no-show-prevention. Den verkliga skillnaden är arkitektonisk: Superb är en allt-i-ett-plattform som förväntar sig att vara både ditt kassasystem och din betalningslösning, medan Resos är ett bokningssystem som fungerar vid sidan av vilket kassasystem du redan använder.
Där Superb är starka
Låt oss vara rättvisa, för Superb är en stark produkt och deras centrala idé är bra.
Eftersom reservationer, kassasystem och betalningar är byggda som ett system flyter en bokning rakt in till bordet i ditt kassasystem utan någon integration att konfigurera och inget som kan gå sönder. Den som har spenderat en eftermiddag med att felsöka en koppling mellan två leverantörer vet exakt vad det är värt. Om du vill ha en plattform och en faktura för hela golvet är det en verklig fördel, och det är inget Resos erbjuder.
Deras verktyg mot no-shows är inbyggda snarare än påklistrade i efterhand. Förbetalningar och kortgarantier kan ställas in per sällskapsstorlek eller per dag, så du kan kräva kort för ett bord på åtta en lördag och lämna en tisdags tvåkuvertsbokning ifred. Det är väl avvägd design.
De har också verklig trovärdighet i krävande sammanhang. Namngivna fine dining- och kockdrivna restauranger i Köpenhamn, Aarhus, Oslo, Stavanger, Stockholm och Göteborg använder dem, och plattformen hanterar runt en miljon bokningar i månaden. Deras bokningsflöde för gäster körs på 18 språk, båda publicerade planerna visar noll månaders bindningstid, och deras gratis Go-nivå är en permanent plan snarare än en provperiod.
För att vara tydlig på en punkt: Superb betjänar fristående restauranger över hela spektrumet, från vardagliga kvartersställen och ett bageri till fine dining. Den som säger att de bara är för stora grupper har fel.
Det som gör Resos annorlunda
Tre saker, och den första är den restauranger lägger märke till medan de handlar runt.
Du kan se vårt pris. Superb publicerar två planer: Go för €0, som är kassa och betalningar och inte inkluderar reservationer, och Plus, som inkluderar reservationer men inte har något publicerat pris alls. För att ta reda på vad reservationer kostar går du igenom ett offertflöde och pratar med någon. Resos publicerar varje pris: gratis för 25 bokningar per månad, sedan €45 per månad för 350, €85 för 750 och €125 för obegränsat, med 20 % rabatt vid årsfakturering. Du kan jämföra oss med vem som helst utan att boka ett samtal.
Du behåller ditt kassasystem. Superbs fördel med reservation-till-bord finns eftersom du också kör deras kassasystem och tar betalt genom dem. Det är en rimlig avvägning om du öppnar en ny anläggning eller redan är missnöjd med din nuvarande uppsättning. Det är ett mycket större beslut om ditt kassasystem fungerar bra och du bara ville fixa reservationerna. Resos byter ut ett system, inte tre.
Du kan börja i kväll. Registrera dig, bygg din bordsplan och ta en riktig bokning på gratisplanen utan att prata med någon. Det finns inget avtal och ingen bindningstid, så att testa oss kostar dig inget annat än en timme.
Så jämförs Resos och Superb
| Funktion | Resos | Superb |
|---|---|---|
| Publicerat pris för reservationer | Ja – gratisplan, sedan €45/månad (€36 årsvis) | Nej – reservationer ingår i den offertbaserade Plus-planen |
| Gratisplan som inkluderar reservationer | Ja, 25 bokningar/månad | Nej – gratisplanen Go är bara kassa och betalningar |
| Kräver deras kassasystem | Nej – fungerar vid sidan av ditt befintliga kassasystem | Synk mellan reservation och bord kräver Superbs kassasystem och betalningar |
| Kräver deras betalningslösning | Nej | Kortbetalning är en del av plattformen |
| Självbetjänad registrering | Ja, minuter, inget säljsamtal | Offertflöde för planen med reservationer |
| Minimiavtal | Inget – pausa eller avsluta när som helst | Noll månader på båda publicerade planerna |
| Avgifter per kuvert och provisioner | Inga på någon plan | Ingen avgift per kuvert funnen; kortbetalning från 0,75 % |
| Deposition och kortgarantier | Tillägg med 30 dagars gratis provperiod | Ingår och kan konfigureras per sällskapsstorlek och dag |
| Kassasystem | Erbjuds inte | Ingår, en central del av plattformen |
| Språk | 17 | 18 i gästernas bokningsflöde |
När Resos kan vara det bättre valet
Resos passar ofta bra för restauranger som:
- Vill veta priset innan de pratar med en säljare
- Är nöjda med sitt befintliga kassasystem och inte vill byta ut det
- Behöver reservationerna fixade nu, utan en plattformsmigrering
- Vill ha en gratisplan som faktiskt inkluderar reservationer
- Föredrar att lägga till funktioner efter behov istället för att anta en hel stack på en gång
Superb är sannolikt det bättre valet om du öppnar en ny restaurang med ingenting på plats, eller om du genuint vill ha reservationer, kassasystem och betalningar från en leverantör och är beredd att flytta alla tre. Det är ett verkligt scenario och vi låtsas inte annat.
Att byta är enklare än du tror
Orolig för att förlora din bokningshistorik och gästdata? Vårt importverktyg tar med dina befintliga reservationer och gästinformation, så dina stamgäster behåller sina profiler, anteckningar och preferenser och ditt team behåller den kontext det behöver.
Att byta från en allt-i-ett-plattform kräver en extra bit planering: bestäm först om du bara flyttar reservationerna eller kassasystemet och betalningarna också. De flesta restauranger flyttar reservationerna till Resos och lämnar sitt kassasystem där det är, vilket håller förändringen liten och reversibel. Vårt supportteam pratar gärna igenom det med dig utan kostnad.
De flesta migreringar slutförs under en enda session.
Testa båda och se vad som passar
Det ärliga sättet att välja är att köra dem. Resos har en gratisplan med 25 bokningar per månad, så du kan sätta upp din bordsplan och ta emot riktiga bokningar utan att betala eller binda dig. Med Superb behöver du gå igenom deras offertprocess först för att prissätta planen som inkluderar reservationer, så det är värt att starta båda samtalen samtidigt och jämföra de verkliga siffrorna.
Nya restauranger får just nu 50 % rabatt på betalda månadsplaner de första tre månaderna.
Vanliga frågor om att byta från Superb
Hur mycket kostar Superb jämfört med Resos?
Superb publicerar en gratis Go-plan som täcker kassa och betalningar, som inte inkluderar reservationer, och en Plus-plan som inkluderar reservationer men inte har något publicerat pris. Du måste begära en offert. Resos publicerar alla priser: en gratisplan för 25 bokningar per månad, sedan €45, €85 och €125 per månad beroende på bokningsvolym, med 20 % rabatt vid årsfakturering och 50 % rabatt på månadsplaner för en ny restaurangs första tre månader.
Måste jag byta kassasystem för att använda Resos?
Nej. Resos är ett system för reservationer och gästhantering och fungerar vid sidan av vilket kassasystem du redan använder. Det är den huvudsakliga strukturella skillnaden från en allt-i-ett-plattform.
Kan jag importera mina bokningar och gästdata från Superb?
Ja. Vårt importverktyg tar med befintliga reservationer och gästinformation så du behåller din bokningshistorik och dina gästprofiler.
Tar Resos ut provision eller avgifter per kuvert?
Nej. Resos tar aldrig ut provision eller avgifter per kuvert på någon plan. Du betalar en fast månadsavgift baserad på bokningsvolym.
Kan jag ta deposition och kortgarantier med Resos?
Ja. Förbetalningar och deposition är ett betalt tillägg på betalplaner, med 30 dagars gratis provperiod, tillsammans med automatiska e-post- och SMS-påminnelser. Superb inkluderar förbetalningar och korthållningar i sin plattform och låter dig konfigurera dem per sällskapsstorlek och dag, vilket är en genuin styrka hos dem värd att jämföra mot dina egna behov.
Är jag bunden till ett avtal med Resos?
Nej. Ingen bindningstid och ingen minimiperiod. Pausa eller avsluta när som helst.
Passar Resos för fine dining?
Ja. Gästprofiler med anteckningar, allergier och preferenser, deposition och förbetalningar, bords- och avdelningshantering samt regler för sällskapsstorlek stöder allihopa service på högre nivå. Superb har starka namngivna fine dining-referenser i Norden, så om referenser från branschkollegor spelar roll för dig, väg in det också.
Gör Resos kassasystem eller betalningslösningar?
Nej. Resos hanterar reservationer, bord och gäster. Förbetalningar och deposition för bokningar stöds genom ett tillägg, men Resos är inget kassasystem och hanterar inte dina kortbetalningar i restaurangen.
Finns Resos på danska, norska och svenska?
Ja. Resos stöder 17 språk inklusive danska, norska och svenska, både i backoffice och i gästernas bokningsflöde.
Hur snabbt kan jag vara igång?
De flesta restauranger är igång inom en timme: lägg till bord och en bordsplan, ställ in bokningsregler och bädda in widgeten på din webbplats. Inget säljsamtal krävs.
Hur kommer jag igång?
Registrera dig på resos.com och lägg till dina första bord. Några minuter, och inget kreditkort på gratisplanen.
