In this article
- Çfarë është Hey Listen?
- Si funksionon Hey Listen me Resos?
- Cilat janë përfitimet e integrimit me Hey Listen?
- Konfigurim i lehtë
- Pyetje të shpeshta
- Në cilat vende është e disponueshme Hey Listen?
- Si e marrin mysafirët konfirmimin e rezervimit?
- A i duhet Hey Listen qasja API e Resos?
- Keni nevojë për ndihmë për të filluar?
Hey Listen është një asistent telefonik me AI që i përgjigjet thirrjeve të restorantit tuaj 24/7 dhe i kthen ato në rezervime të konfirmuara në Resos, kështu që asnjë rezervim nuk humbet nga një thirrje e papërgjigjur apo jashtë orarit.
Çfarë është Hey Listen?
Hey Listen është një asistent zanor me AI për restorante që e ngre telefonin sa herë që ekipi juaj nuk mundet, gjatë shërbimit, natën vonë dhe në fundjavë, dhe i trajton rezervimet me bisedë të natyrshme. Është ndërtuar për rajonin DACH dhe mbështet restorante në Gjermani, Austri dhe Zvicër.
Si funksionon Hey Listen me Resos?
Hey Listen lidhet me Resos përmes çelësit tuaj API dhe e mban Resos si burimin e vetëm të së vërtetës:
- Lexon orarin tuaj të punës dhe disponueshmërinë e drejtpërdrejtë drejtpërdrejt nga Resos.
- Gjatë thirrjes e merr rezervimin dhe e shkruan atë te paneli juaj Resos përmes API-t.
- Konfirmimet për mysafirët dalin përmes njoftimeve me SMS të vetë Resos, jo nga një mjet i tretë i veçantë.
Kjo do të thotë: pa rezervime të humbura nga thirrjet e papërgjigjura, pa transkriptim manual dhe pa shtim të dyfishtë të të dhënave.
Cilat janë përfitimet e integrimit me Hey Listen?
- Përgjigjuni çdo thirrjeje: asistenti e mbulon telefonin gjatë gjithë kohës, në gjermanisht.
- Kapni rezervimet jashtë orarit: thirrjet jashtë orarit të shërbimit prapëseprapë kthehen në rezervime.
- Një burim i vetëm i së vërtetës: rezervimet dhe konfirmimet kalojnë të gjitha përmes Resos.
- Më pak punë administrative: pa transkriptuar mesazhe zanore ose pa rishkruar rezervime me dorë.
Konfigurim i lehtë
Aktivizoni Hey Listen nga Settings & add-ons → Integrations në Resos dhe lidheni me një çelës API të Resos. Udhëzuesi i plotë ndodhet te udhëzuesi i integrimit me Resos i Hey Listen.
Pyetje të shpeshta
Në cilat vende është e disponueshme Hey Listen?
Hey Listen i shërben rajonit DACH: Gjermani, Austri dhe Zvicër.
Si e marrin mysafirët konfirmimin e rezervimit?
Përmes njoftimeve me SMS të vetë Resos. Hey Listen e shkruan rezervimin në Resos, dhe Resos dërgon konfirmimin, kështu që përvoja e mysafirit përputhet me rezervimet tuaja të tjera.
A i duhet Hey Listen qasja API e Resos?
Po. Lidhet me një çelës API të Resos (qasja API është një shtesë me pagesë në çdo plan me pagesë) dhe i shkruan rezervimet te paneli juaj automatikisht.
Keni nevojë për ndihmë për të filluar?
Na shkruani te hi@resos.com. Po krahasoni asistentë telefonikë me AI? Shihni Millie AI dhe Opally, ose shfletoni të gjitha integrimet.