Hey Listen

Hey Listen არის სატელეფონო AI ასისტენტი, რომელიც თქვენი რესტორნის ზარებს 24/7 პასუხობს და მათ Resos-ის დადასტურებულ ჯავშნებად აქცევს, ასე რომ ვერცერთი ჯავშანი არ იკარგება გამოტოვებული ან სამუშაო საათების გარეთ შემოსული ზარის გამო.

რა არის Hey Listen?

Hey Listen არის ხმოვანი AI ასისტენტი რესტორნებისთვის, რომელიც ტელეფონს მაშინ იღებს, როცა თქვენი გუნდი ვერ ახერხებს, სერვისის დროს, ღამით თუ შაბათ-კვირას, და ჯავშნებს ბუნებრივ საუბარში ამუშავებს. ის DACH რეგიონისთვისაა შექმნილი და მხარს უჭერს რესტორნებს გერმანიაში, ავსტრიასა და შვეიცარიაში.

როგორ მუშაობს Hey Listen Resos-თან?

Hey Listen უკავშირდება Resos-ს თქვენი API გასაღების მეშვეობით და Resos-ს ერთადერთ სანდო წყაროდ ინარჩუნებს:

• კითხულობს თქვენს გახსნის საათებსა და მოქმედ ხელმისაწვდომობას პირდაპირ Resos-იდან.
• ზარის დროს იღებს ჯავშანს და მას API-ის გავლით თქვენს Resos-ის პანელში ბრუნდება.
• სტუმრების დადასტურებები იგზავნება Resos-ის საკუთარი SMS შეტყობინებებით და არა ცალკე, მესამე მხარის ხელსაწყოთი.

ეს ნიშნავს, რომ გამოტოვებული ზარით ჯავშანი აღარ იკარგება, ხელით გადაწერა აღარ ხდება და მონაცემების ორმაგი შეყვანაც აღარაა საჭირო.

რა სარგებელი მოაქვს Hey Listen-ის ინტეგრაციას?

• უპასუხეთ ყოველ ზარს: ასისტენტი ტელეფონს მთელი დღე-ღამის განმავლობაში, გერმანულად, ფარავს.
• მიიღეთ სამუშაო საათების შემდგომი ჯავშნები: სერვისის საათების გარეთ შემოსული ზარებიც ჯავშნებად იქცევა.
• ერთი სანდო წყარო: ჯავშნებიც და დადასტურებებიც Resos-ში გადის.
• ნაკლები ადმინისტრირება: აღარ გიწევთ ხმოვანი შეტყობინებების გადაწერა ან ჯავშნების ხელით ხელახლა შეყვანა.

მარტივი გამართვა

გაააქტიურეთ Hey Listen Resos-ში მენიუდან Settings & add-ons → Integrations და დააკავშირეთ Resos-ის API გასაღებით. სრული ინსტრუქცია იხილეთ Hey Listen-ის Resos-ის ინტეგრაციის გზამკვლევში.

ხშირად დასმული კითხვები

რომელ ქვეყნებშია Hey Listen ხელმისაწვდომი?

Hey Listen ემსახურება DACH რეგიონს: გერმანიას, ავსტრიასა და შვეიცარიას.

როგორ იღებენ სტუმრები ჯავშნის დადასტურებას?

Resos-ის საკუთარი SMS შეტყობინებებით. Hey Listen ჯავშანს Resos-ში წერს, Resos კი დადასტურებას აგზავნის, ასე რომ სტუმრის გამოცდილება თქვენს სხვა ჯავშნებს ემთხვევა.

სჭირდება თუ არა Hey Listen-ს Resos-ის API წვდომა?

დიახ. ის უკავშირდება Resos-ის API გასაღებით (API წვდომა ფასიანი დანამატია ნებისმიერ ფასიან გეგმაზე) და ჯავშნებს ავტომატურად წერს თქვენს პანელში.

გჭირდებათ დახმარება დასაწყებად?

მოგვწერეთ hi@resos.com. ადარებთ სატელეფონო AI ასისტენტებს? იხილეთ Millie AI და Opally, ან დაათვალიეროთ ყველა ინტეგრაცია.