In this article
Połączyć azjatycki smak z zachodnimi dobrami – taka jest specjalność Restaurant Gourmet Thai. Zlokalizowana w pięknym Karlshamnie, to ulubione miejsce wśród miejscowych, a Gourmet Thai zawsze jest gotowe, aby zapewnić gościom jak najlepsze doświadczenia. Zapewnienie gościom niesamowitego doświadczenia gastronomicznego przy jednoczesnej świetnej obsłudze klienta wymaga, aby wszystko związane z rezerwacją stolika działało efektywnie i automatycznie, dzięki czemu personel może skupić się na gościach. Aby pomóc restauracji osiągnąć właśnie to, zdecydowali się korzystać z systemu rezerwacji online Resos. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego Restaurant Gourmet Thai wybrało Resos.
Przyjazny dla użytkownika system z niezbędnymi funkcjami
Gourmet Thai wcześniej korzystało z innego systemu rezerwacji online do obsługi stolików i rezerwacji, ale zamiast ułatwiać zarządzanie restauracją personelowi, stało się to trudniejsze. Z Resos planowanie i zarządzanie stolikami stało się znacznie sprawniejsze, prostsze i łatwiejsze w nawigacji. Resos oferuje też wiele ważnych funkcji, które mogą być używane przez restauracje każdej wielkości.
„Jestem bardzo zadowolony z Resos – to kompletny system z dokładnie tymi funkcjami, których potrzebujesz. Nie ma nic zbędnego i nic, czego by brakowało. Sprawia to, że jest super łatwy w nawigacji i użyciu.”
Menadżer restauracji Vincent Hevice, Gourmet Thai
To, że Resos jest przyjazny dla użytkownika i bardzo łatwy do nauczenia dla personelu, było też ważną kwestią dla Gourmet Thai, kiedy zdecydowali się zmienić dostawcę systemu rezerwacji. Personel szybko nauczył się korzystać z systemu, co oznaczało, że restauracja błyskawicznie zaczęła przyjmować rezerwacje stolików online.
„Mój personel opanował system w mgnieniu oka. I kochają go – właśnie dzięki jego prostocie.”
Menadżer restauracji Vincent Hevice, Gourmet Thai
Szybka i łatwa rezerwacja oraz bezpośrednia komunikacja z gośćmi
Dzięki zintegrowanemu widgetowi rezerwacyjnemu personel może łatwo zarządzać nowymi rezerwacjami, ponieważ wszystko jest zarządzane w tym samym systemie. Aby gościom jak najłatwiej było zarezerwować stolik, Gourmet Thai zintegrowało widget rezerwacyjny Resos na swojej stronie internetowej.
Strona rezerwacji ułatwia gościom rezerwację stolika na dowolnym urządzeniu. Goście muszą przejść tylko kilka kroków, aby zarezerwować stolik. Gość otrzyma też e-mail/SMS z potwierdzeniem rezerwacji zawierający wszystkie informacje o rezerwacji. Restauracja automatycznie otrzyma rezerwację zarejestrowaną w kalendarzu rezerwacji, co oznacza, że nie jest wymagana żadna ręczna praca i wszystko będzie przebiegać sprawnie zarówno dla restauracji, jak i dla gościa. Obie strony mogą też łatwo komunikować się bezpośrednio ze sobą za pomocą systemu komunikacji działającego jako czat. W ten sposób goście mogą łatwo skontaktować się z restauracją w sprawie pytań, specjalnych próśb lub zmian w rezerwacji bez konieczności dzwonienia do restauracji. Podobnie restauracja może wysłać wiadomość do gościa bez konieczności dzwonienia. Proste, prawda?
Zacznij z Resos za darmo
Chcesz też prowadzić swoją restaurację sprawniej? Możesz założyć konto i wypróbować Resos za darmo. Możesz też zapisać się na jeden z płatnych planów – bez zobowiązań.
Masz pytania dotyczące tego, jak zacząć?
Nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta, który zawsze jest do Twojej dyspozycji. Wyślij e-mail na adres hi@resos.com, a odpiszemy najszybciej jak to możliwe.
