In this article
Të kombinosh shijen aziatike me të mirat perëndimore, kjo është specialiteti i restorantit Gourmet Thai. I vendosur në Karlshamn-in e bukur, ky është i preferuari ndër lokalë dhe Gourmet Thai është gjithmonë gati t’u ofrojë mysafirëve përvojën më të mirë. Ofrimi i një përvoje të mrekullueshme gastronomike ndërkohë që ofrohet shërbim i shkëlqyer ndaj klientit kërkon që gjithçka lidhur me rezervimin e tavolinave të funksionojë efiçient dhe automatikisht, kështu që stafi mund të fokusohej te mysafirët. Për t’i ndihmuar restorantit të arrijë pikërisht atë, ata zgjodhën të përdorin sistemin e rezervimeve online të Resos-it. Vazhdoni të lexoni për të mësuar më shumë se pse Restaurant Gourmet Thai zgjodhi Resos-in.
Sistem miqësor ndaj përdoruesit me veçoritë thelbësore
Gourmet Thai kishte përdorur më parë sistem tjetër rezervimesh online për të trajtuar tavolinat dhe rezervimet, por në vend të lehtësimit të menaxhimit të restorantit për stafin, u bë më i vështirë. Me Resos-in, planifikimi dhe menaxhimi i tavolinave u bë shumë më i qetë, i thjeshtë dhe i lehtë për t’u naviguar. Resos-i gjithashtu ofron shumë veçori të rëndësishme që mund të përdoren nga restorantet e të gjitha madhësive.
“Jam kaq i kënaqur me Resos-in, është sistem i plotë me pikërisht funksionet që ju duhen. Nuk ka asgjë të panevojshme dhe asgjë më pak se çfarë nevojitet. Kjo e bën super të lehtë navigimin dhe përdorimin.”
Menaxher restoranti Vincent Hevice, Gourmet Thai
Fakti që Resos-i është miqësor ndaj përdoruesit dhe shumë i lehtë për t’u mësuar nga stafi ishte gjithashtu çështje e rëndësishme për Gourmet Thai kur vendosën të ndryshonin ofruesin e sistemit të rezervimeve. Ishte e lehtë për stafin të mësonin si ta përdorin sistemin në asnjë kohë, gjë që do të thotë se restoranti shpejt u vëndos dhe u nis të merrte rezervimet e tavolinave online.
“Stafi im e mësoi sistemin menjëherë. Dhe e duan, pikërisht falë thjeshtësisë.”
Menaxher restoranti Vincent Hevice, Gourmet Thai
Rezervim i shpejtë dhe i lehtë dhe komunikim i drejtpërdrejtë me mysafirët
Falë widget-it të integruar të rezervimeve, është e lehtë për stafin të menaxhojë rezervimet e reja pasi gjithçka menaxhohet në të njëjtin sistem. Për ta bërë sa më të lehtë për mysafirët të rezervojnë tavolinë, Gourmet Thai integroi widget-in e rezervimeve të Resos-it në faqen e tyre të internetit.
Faqja e rezervimit e bën të lehtë për mysafirët të rezervojnë tavolinë nga çdo pajisje. Mysafirët duhet të kalojnë vetëm disa hapa për të rezervuar tavolinë. Mysafiri gjithashtu do të marrë email/SMS konfirmimi rezervimi me të gjitha informacionet e rezervimit. Restoranti automatikisht do ta ketë rezervimin e regjistruar në kalendarin e rezervimeve, gjë që do të thotë se nuk kërkohet punë manuale dhe gjithçka do të funksionojë pa probleme si për restorantin ashtu edhe për mysafirin. Të dyja palët gjithashtu mund të komunikojnë lehtësisht direkt me njëri-tjetrin nëpërmjet sistemit të komunikimit që funksionon si chat. Kështu mysafirët mund të kontaktojnë lehtësisht restorantin me pyetje, kërkesa të veçanta ose ndryshime të rezervimit pa pasur nevojë të telefonojnë restorantin. Po kështu, restoranti mund t’i dërgojë mesazh mysafirit pa pasur nevojë të telefonojë. E lehtë, apo jo?
Filloni falas me Resos
Dëshironi gjithashtu të drejtoni restorantin tuaj më lehtë? Mund të krijoni një llogari dhe të provoni Resos falas. Mund të regjistroheni gjithashtu në njërin prej planeve me pagesë - pa asnjë angazhim.
Keni pyetje se si të filloni?
Mos hezitoni të kontaktoni mbështetjen tonë të klientit e cila është gjithmonë aty për të ndihmuar. Dërgoni email në hi@resos.com dhe do t’ju përgjigjemi sa më shpejt të jetë e mundur.
