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Asiatische Aromen mit westlichen Einflüssen zu verbinden – das ist die Spezialität von Restaurant Gourmet Thai. Im wunderschönen Karlshamn gelegen, ist es ein Liebling der Einheimischen, und Gourmet Thai ist stets bereit, seinen Gästen das beste Erlebnis zu bieten. Um Gästen ein außergewöhnliches Speiseerlebnis bei gleichzeitig hervorragendem Kundenservice zu bieten, ist es wichtig, dass alles rund um die Tischbuchung effizient und automatisch läuft, damit sich das Personal voll auf die Gäste konzentrieren kann. Um genau das zu erreichen, hat das Restaurant Resos’ Online-Buchungssystem eingeführt. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, warum Restaurant Gourmet Thai Resos gewählt hat.
Benutzerfreundliches System mit den wesentlichen Funktionen
Gourmet Thai nutzte zuvor ein anderes Online-Buchungssystem für Tische und Reservierungen – doch statt die Verwaltung des Restaurants zu erleichtern, wurde es für das Personal schwieriger. Mit Resos wurde die Planung und Tischverwaltung viel reibungsloser, einfacher und besser navigierbar. Resos bietet außerdem eine Reihe von wichtigen Funktionen, die von Restaurants aller Größen genutzt werden können.
„Ich bin so zufrieden mit Resos – es ist ein vollständiges System mit genau den Funktionen, die man braucht. Es hat nichts Unnötiges und nichts, was fehlt. Das macht es super einfach zu navigieren und zu bedienen.”
Restaurantmanager Vincent Hevice, Gourmet Thai
Dass Resos benutzerfreundlich und sehr einfach für das Personal zu erlernen ist, war ebenfalls ein wichtiger Aspekt für Gourmet Thai bei der Entscheidung, den Buchungssystemanbieter zu wechseln. Das Personal konnte das System in kürzester Zeit erlernen, was bedeutete, dass das Restaurant schnell mit der Online-Tischreservierung loslegen konnte.
„Mein Personal hat das System im Handumdrehen gelernt. Und sie lieben es – eben weil es so einfach ist.”
Restaurantmanager Vincent Hevice, Gourmet Thai
Schnelle und einfache Buchung und direkte Kommunikation mit Gästen
Dank des integrierten Buchungs-Widgets ist es für das Personal einfach, neue Buchungen zu verwalten, da alles im selben System abgewickelt wird. Um es Gästen so einfach wie möglich zu machen, einen Tisch zu reservieren, integrierte Gourmet Thai das Resos-Buchungs-Widget auf ihrer Website.
Die Buchungsseite macht es Gästen leicht, auf jedem Gerät einen Tisch zu buchen. Sie müssen nur wenige Schritte durchlaufen, um eine Reservierung vorzunehmen. Der Gast erhält außerdem eine Buchungsbestätigungs-E-Mail/SMS mit allen Buchungsinformationen. Das Restaurant erhält die Buchung automatisch im Buchungskalender registriert, was bedeutet, dass keine manuelle Arbeit erforderlich ist und alles reibungslos läuft. Beide Parteien können außerdem direkt über das Kommunikationssystem miteinander kommunizieren, das wie ein Chat funktioniert. Auf diese Weise können Gäste das Restaurant problemlos mit Fragen, besonderen Wünschen oder Änderungen kontaktieren, ohne anrufen zu müssen. Ebenso kann das Restaurant dem Gast eine Nachricht schicken, ohne anzurufen. Praktisch, oder?
Kostenlos mit Resos starten
Möchten Sie auch Ihr Restaurant reibungsloser führen? Sie können ein Konto erstellen und Resos kostenlos ausprobieren. Sie können sich auch für einen der kostenpflichtigen Pläne anmelden – ohne Verpflichtung.
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