In this article
Поєднання Workfeed з Resos дозволяє планувати графіки персоналу за тими бронюваннями, які у Вас реально є. Ваші бронювання столиків Resos автоматично синхронізуються з Workfeed, тож кожен графік відображає очікувану кількість гостей, а не здогадки, і Ви перестаєте набирати забагато чи замало людей на зміну.
Що таке Workfeed?
Workfeed – це програма для складання графіків роботи та планування змін, створена для ресторанів, кафе й барів. Вона об’єднує графіки персоналу, обмін змінами, облік робочого часу, звіти про витрати на оплату праці та командне спілкування в одному застосунку, тож менеджери витрачають менше часу на складання графіка й більше – на роботу в залі. Призначати людей на вільні зміни швидко: підбирайте персонал за доступністю, годинами та навичками, а команда може обмінюватися змінами без зайвих узгоджень.
Як Workfeed працює з Resos?
Інтеграція – це одностороння синхронізація з Resos до Workfeed. Кожні кілька хвилин Workfeed підтягує Ваші майбутні бронювання Resos, зокрема час і тривалість кожного бронювання, ім’я гостя та будь-які нотатки, і показує їх просто у вигляді графіка.
Менеджери отримують щоденну кількість гостей і можуть відкрити будь-який день, щоб побачити бронювання погодинно, з виділеними найзавантаженішими періодами. Це дозволяє легко:
- Ставити більше персоналу на повністю заброньовані сервіси й менше – на спокійні.
- Бачити пікові моменти заздалегідь і планувати підготовку та перерви навколо них.
- Залишати Resos єдиним джерелом правди щодо бронювань, поки Workfeed веде графік.
Які переваги інтеграції з Workfeed?
- Персонал під реальний попит: графіки відповідають Вашому актуальному обсягу бронювань, а не минулотижневим здогадкам.
- Менші витрати на оплату праці: не платіть за переповнену зміну, коли бронювань мало.
- Кращий сервіс у завантажені вечори: бачте повністю заброньований сервіс заздалегідь і забезпечте його персоналом наперед.
- Без ручного експорту: бронювання надходять до Workfeed автоматично, без жодних таблиць для перенесення.
Просте налаштування
- У Workfeed перейдіть до Settings → Integrations і відкрийте розділ Booking & Communication.
- Натисніть Begin integration поруч із Resos.
- У Resos згенеруйте ключ API в розділі Налаштування та доповнення → Інтеграції → API.
- Вставте ключ у Workfeed і ввімкніть показ бронювань за допомогою значка ока у вигляді графіка.
Поширені питання
Чи коштує інтеграція з Workfeed щось із боку Resos?
Сама інтеграція безкоштовна. Вона використовує доступ до API Resos – платне доповнення, доступне на будь-якому платному тарифі. Workfeed оплачується окремо через Workfeed.
Які дані про бронювання отримує Workfeed?
Дату, час і тривалість кожного бронювання, ім’я гостя та будь-які нотатки до бронювання. Синхронізація одностороння (з Resos до Workfeed) і автоматично оновлюється кожні кілька хвилин.
Чи змінює Workfeed мої бронювання в Resos?
Ні. Інтеграція працює з бронюваннями лише на читання, тож Resos залишається єдиним джерелом правди. Workfeed лише показує Ваші бронювання, щоб допомогти Вам складати графіки персоналу.
Потрібна допомога для початку?
Наша команда підтримки завжди готова допомогти, просто напишіть нам на hi@resos.com. Ви також можете переглянути всі інтеграції, що підключаються до Вашого акаунту Resos.
