Workfeed

Når du forbinder Workfeed med Resos, kan du planlægge vagtplanen efter de bookinger, du rent faktisk har. Dine bordreservationer fra Resos synkroniseres automatisk til Workfeed, så hver vagtplan afspejler det forventede antal gæster i stedet for gætterier, og du slipper for at have for mange eller for få på arbejde.

Hvad er Workfeed?

Workfeed er vagtplanlægning og personaleplanlægning bygget til restauranter, caféer og barer. Det samler vagtplaner, bytte af vagter, tidsregistrering, rapporter over lønomkostninger og kommunikation i teamet i én app, så lederen bruger mindre tid på at lægge planen og mere tid på gulvet. Det går hurtigt at sætte folk på ledige vagter: match medarbejdere til vagter ud fra tilgængelighed, timer og kompetencer, og lad teamet bytte vagter uden en masse frem og tilbage.

Hvordan fungerer Workfeed med Resos?

Integrationen er en envejssynkronisering fra Resos til Workfeed. Hvert par minutter henter Workfeed dine kommende bookinger fra Resos – tidspunkt og varighed for hver reservation, gæstens navn og eventuelle noter – og viser dem direkte i vagtplanen.

Lederen får et dagligt gæsteantal og kan åbne en hvilken som helst dag og se bookingerne time for time, med de travle perioder fremhævet. Det gør det nemt at:

• Sætte flere på vagt til fuldt bookede services og færre til de stille.
• Se spidsbelastningen komme og planlægge forberedelse og pauser omkring den.
• Beholde Resos som det ene sted, hvor alle reservationer bor, mens Workfeed styrer vagtplanen.

Hvad får du ud af Workfeed-integrationen?

• Bemanding efter faktisk efterspørgsel: vagtplanen følger dit aktuelle antal bookinger, ikke sidste uges gæt.
• Lavere lønomkostninger: stop med at betale for en overbemandet vagt, når kalenderen er tynd.
• Bedre service på de travle aftener: se en fuldt booket service komme og dæk den ind i god tid.
• Ingen manuel eksport: bookingerne flyder automatisk ind i Workfeed, helt uden regneark at kopiere rundt.

Nem opsætning

1. I Workfeed går du til Settings → Integrations og åbner sektionen Booking & Communication.
2. Klik på Begin integration ud for Resos.
3. I Resos genererer du en API-nøgle under Indstillinger og tilføjelser → Integrationer → API.
4. Indsæt nøglen i Workfeed og slå visning af bookinger til med øjeikonet i vagtplanen.

Ofte stillede spørgsmål

Koster Workfeed-integrationen noget hos Resos?

Selve integrationen er gratis. Den bruger Resos’ API-adgang, som er en betalt tilføjelse, du kan få på alle betalte planer. Workfeed faktureres særskilt af Workfeed.

Hvilke bookingdata får Workfeed?

Hver reservations dato, tidspunkt og varighed, gæstens navn og eventuelle noter til bookingen. Synkroniseringen er envejs (fra Resos til Workfeed) og opdaterer automatisk hvert par minutter.

Ændrer Workfeed mine bookinger i Resos?

Nej. Integrationen kan kun læse bookinger, så Resos forbliver det ene sted, hvor alt bor. Workfeed viser kun dine reservationer, så du har noget at planlægge vagterne ud fra.

Har du brug for hjælp til at komme i gang?

Vores kundesupportteam står altid klar til at hjælpe – skriv bare til os på hi@resos.com. Du kan også se alle integrationer, der kan forbindes med din Resos-konto.