In dit artikel
Koppel je Workfeed aan Resos, dan maak je je rooster op basis van de reserveringen die je echt hebt. Je tafelreserveringen uit Resos komen automatisch in Workfeed terecht. Zo klopt elk rooster met het aantal gasten dat je verwacht, in plaats van met een gok, en zet je nooit meer te veel of te weinig mensen op een service.
Wat is Workfeed?
Workfeed is software voor personeelsplanning en roosters, gemaakt voor restaurants, cafés en bars. Roosters, diensten ruilen, urenregistratie, rapportages over personeelskosten en teamcommunicatie zitten samen in één app. Managers zijn dus minder tijd kwijt aan het rooster en staan vaker op de vloer. Open diensten vul je snel: je koppelt mensen aan diensten op basis van beschikbaarheid, uren en vaardigheden, en het team ruilt zelf diensten zonder eindeloos heen en weer appen.
Hoe werkt Workfeed samen met Resos?
De integratie is een synchronisatie in één richting, van Resos naar Workfeed. Om de paar minuten haalt Workfeed je komende reserveringen uit Resos op, met de tijd en duur van elke reservering, de naam van de gast en eventuele notities. Die zie je direct in het roosteroverzicht.
Managers zien per dag hoeveel gasten er komen en kunnen elke dag openklikken om de reserveringen per uur te bekijken, met de drukke momenten gemarkeerd. Zo kun je makkelijk:
- Meer mensen inroosteren voor volgeboekte services en minder voor rustige.
- Piekmomenten zien aankomen en je mise-en-place en pauzes daaromheen plannen.
- Resos gebruiken als de enige bron voor je reserveringen, terwijl Workfeed het rooster regelt.
Wat levert de Workfeed-integratie je op?
- Personeel dat past bij de echte drukte: je rooster volgt het actuele aantal reserveringen, niet de inschatting van vorige week.
- Lagere personeelskosten: je betaalt niet meer voor een overvolle dienst als de agenda leeg is.
- Betere service op drukke avonden: je ziet een volgeboekte service aankomen en regelt de bezetting op tijd.
- Geen handmatige export: reserveringen komen automatisch in Workfeed, zonder spreadsheets over te tikken.
Snel ingesteld
- Ga in Workfeed naar Settings → Integrations en open het onderdeel Booking & Communication.
- Klik op Begin integration naast Resos.
- Maak in Resos een API-sleutel aan onder Settings & add-ons → Integrations → API.
- Plak de sleutel in Workfeed en zet de zichtbaarheid van reserveringen aan met het oogicoon in het roosteroverzicht.
Veelgestelde vragen
Kost de Workfeed-integratie iets bij Resos?
De integratie zelf is gratis. Ze gebruikt de API-toegang van Resos, een betaalde add-on die je bij elk betaald abonnement kunt activeren. Workfeed rekent zijn eigen kosten apart af.
Welke reserveringsgegevens krijgt Workfeed?
Per reservering de datum, tijd en duur, de naam van de gast en eventuele notities bij de reservering. De synchronisatie gaat één kant op (van Resos naar Workfeed) en ververst automatisch om de paar minuten.
Past Workfeed mijn reserveringen in Resos aan?
Nee. Workfeed kan je reserveringen alleen lezen, dus Resos blijft de enige bron. Workfeed toont je reserveringen alleen om je te helpen met het inroosteren van je personeel.
Hulp nodig om te starten?
Ons supportteam helpt je graag, stuur ons gewoon een mail via hi@resos.com. Je kunt ook alle integraties bekijken die je aan je Resos-account kunt koppelen.
