Workfeed

Når du kobler Workfeed til Resos, kan du planlegge vaktene ut fra bookingene du faktisk har. Bordreservasjonene fra Resos synkroniseres automatisk til Workfeed, så hver vaktplan gjenspeiler det forventede gjestetallet i stedet for gjetning, og du slipper å bemanne for mye eller for lite.

Hva er Workfeed?

Workfeed er programvare for vaktplanlegging og skiftplanlegging laget for restauranter, kafeer og barer. Den samler vaktplaner, vaktbytter, tidsregistrering, rapportering av lønnskostnader og kommunikasjon i teamet i én app, så ledere bruker mindre tid på å sette opp planen og mer tid ute i lokalet. Det går raskt å fordele folk på ledige vakter: matche ansatte med vakter etter tilgjengelighet, timer og kompetanse, og la teamet bytte vakter uten frem og tilbake.

Hvordan fungerer Workfeed med Resos?

Integrasjonen er en enveis synkronisering fra Resos til Workfeed. Med noen minutters mellomrom henter Workfeed de kommende bookingene dine fra Resos, inkludert tidspunkt og varighet for hver reservasjon, navnet på gjesten og eventuelle notater, og viser dem rett i vaktplanvisningen.

Ledere får et daglig gjestetall og kan åpne en hvilken som helst dag for å se bookingene time for time, med de travle periodene fremhevet. Det gjør det enkelt å:

• Sette på flere ansatte for fullbookede serviceringer og færre for de rolige.
• Se travle øyeblikk komme og planlegge forberedelser og pauser rundt dem.
• Beholde Resos som den eneste sannhetskilden for reservasjoner, mens Workfeed styrer vaktplanen.

Hvilke fordeler gir Workfeed-integrasjonen?

• Bemanning etter faktisk behov: vaktplanene følger det reelle bookingvolumet ditt, ikke forrige ukes gjetning.
• Lavere lønnskostnad: slutt å betale for en overbemannet vakt når boken er tynn.
• Bedre service på travle kvelder: se en fullbooket service komme og dekk den på forhånd.
• Ingen manuell eksport: bookingene flyter automatisk inn i Workfeed, uten regneark å kopiere over.

Enkel oppsett

1. I Workfeed går du til Settings → Integrations og åpner seksjonen Booking & Communication.
2. Klikk Begin integration ved siden av Resos.
3. I Resos genererer du en API-nøkkel under Innstillinger og tillegg → Integrasjoner → API.
4. Lim nøkkelen inn i Workfeed og slå på bookingvisning med øye-ikonet i vaktplanvisningen.

Vanlige spørsmål

Koster Workfeed-integrasjonen noe fra Resos?

Selve integrasjonen er gratis. Den bruker API-tilgang fra Resos, som er et betalt tillegg tilgjengelig på alle betalte abonnementer. Workfeed faktureres separat av Workfeed.

Hvilke bookingdata mottar Workfeed?

Dato, tidspunkt og varighet for hver reservasjon, navnet på gjesten og eventuelle bookingnotater. Synkroniseringen er enveis (fra Resos til Workfeed) og oppdateres automatisk med noen minutters mellomrom.

Endrer Workfeed bookingene mine i Resos?

Nei. Integrasjonen er skrivebeskyttet for bookinger, så Resos forblir den eneste sannhetskilden. Workfeed viser bare reservasjonene dine for å hjelpe deg med å sette opp bemanningen.

Trenger du hjelp til å komme i gang?

Kundeserviceteamet vårt er alltid klart til å hjelpe deg, bare skriv til oss på hi@resos.com. Du kan også bla gjennom alle integrasjoner som kobles til Resos-kontoen din.