In this article
Na molo w centrum Jönköpingu z widokiem na jezioro Vättern znajdziesz wspaniały Restaurant Seaside Piren. Tutaj możesz spodziewać się niesamowitego jedzenia, pysznych napojów i świetnej atmosfery! Seaside skupia się na tworzeniu magicznego doświadczenia restauracyjnego dla wszystkich swoich gości. W słoneczne dni to fantastyczny cel wycieczek z pięknym widokiem na jezioro Vättern i tamtejszą marinę. Zapewnienie gościom niesamowitego doświadczenia gastronomicznego przy jednoczesnej świetnej obsłudze klienta wymaga, aby wszystko związane z rezerwacją stolika działało efektywnie i przy minimalnej pracy ręcznej ze strony personelu. W ten sposób personel może skupić się na gościach i ich potrzebach. Aby pomóc Seaside Piren osiągnąć właśnie to, zdecydowali się korzystać z systemu rezerwacji online Resos. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego Seaside Piren wybrało Resos.
Przystępny system rezerwacji ze wszystkimi funkcjami
Resos powstało, aby być przyjaznym dla użytkownika, elastycznym i łatwym w obsłudze dla każdego. Kiedy Seaside otwierało swoją restaurację, szukało systemu, który byłby łatwy w obsłudze dla personelu. Restauracja szukała też systemu dającego przegląd wszystkich rezerwacji stolików z miesięcznym wyprzedzeniem. Wtedy odkryli Resos. Seaside chciało upewnić się, że Resos jest idealnym dopasowaniem i może spełnić wszystkie potrzeby restauracji, i szybko odkryli niesamowity zespół obsługi klienta gotowy pomóc im właśnie w tym:
„Głównym powodem, dla którego wybraliśmy właśnie Resos, była szybka informacja zwrotna od obsługi klienta. Jeśli okazywaliśmy zainteresowanie, szybko kontaktowaliśmy się z zespołem wsparcia, który od początku do dziś pomagał nam niezmiernie przy zmianach i pytaniach. Dużym plusem jest też to, że jest to przystępny system, który ma wszystkie podstawowe funkcje, których szukaliśmy.”
Mikaela Landing, menadżer restauracji
Łatwe zarządzanie rezerwacjami i bezpośrednia komunikacja z gośćmi
Funkcja, którą Restaurant Seaside Piren naprawdę ceni, i która była jednym z powodów, dla których restauracja wybrała Resos, to łatwy system zarządzania rezerwacjami, który można obsługiwać na dowolnym urządzeniu i z dowolnego miejsca. Oznacza to, że menadżer restauracji może śledzić wszystkie rezerwacje stolików bez konieczności przebywania w restauracji. W ten sposób menadżerka restauracji, Mikaela, może odpowiednio dostosowywać harmonogram i godziny. Ponadto system rezerwacji Resos ułatwił bezpośrednią komunikację między restauracją a gośćmi za pośrednictwem systemu.
„Kontakt z gościem jest płynny – możliwość komunikacji za pośrednictwem systemu bezpośrednio z gościem to coś, co bardzo cenimy. Potwierdzenia rezerwacji działały dobrze, a goście też wyrazili uznanie, że otrzymują wszystkie informacje w przypadku rezerwacji/anulowania.”
Mikaela Landing, menadżer restauracji
Przeczytaj więcej o bezpośredniej komunikacji z gośćmi tutaj 
Ogólnie rzecz biorąc, Seaside Piren w Jönköpingu jest zadowolone z Resos. System jest postrzegany jako niesamowicie łatwy do nauczenia i bardzo dobrze sprawdza się przy szkoleniu personelu do codziennego korzystania z systemu.
Zacznij z Resos za darmo
Chcesz też prowadzić swoją restaurację sprawniej? Możesz założyć konto i wypróbować Resos za darmo. Możesz też zapisać się na jeden z płatnych planów – bez zobowiązań. Masz pytania dotyczące tego, jak zacząć? Nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta, który zawsze jest do Twojej dyspozycji. Wyślij e-mail na adres hi@resos.com, a odpiszemy najszybciej jak to możliwe.
Ponadto zawsze chcemy rozwijać nasz produkt, aby jak najlepiej odpowiadał Twoim preferencjom. Dlatego zawsze chętnie przyjmujemy opinie, aby w miarę możliwości spełniać Twoje życzenia. Czekamy na wiadomość od Ciebie!
