In this article
På bryggan i centrala Jönköping, med utsikt över Vättern, hittar du det underbara restaurang Seaside Piren. Här kan du förvänta dig fantastisk mat, läckra drycker och en underbar stämning! Seaside fokuserar på att skapa en magisk restaurangupplevelse för alla sina gäster. På soliga dagar är det ett fantastiskt utflyktsmål med en vacker utsikt över Vättern och marinan. Att ge gästerna en fantastisk matupplevelse i kombination med utmärkt kundservice kräver att allt som rör bordsbokning fungerar effektivt och med minimalt manuellt arbete för personalen. På det sättet kan personalen fokusera på gästerna och deras behov. För att hjälpa Seaside Piren att uppnå just det valde de att använda Resos bokningssystem. Läs vidare och lär dig mer om varför Seaside Piren valde Resos.
Prisvärt bokningssystem med alla funktioner
Resos skapades för att vara användarvänligt, flexibelt och enkelt för alla att använda. När Seaside öppnade sin restaurang sökte de efter ett system som var lätt att använda för personalen. Restaurangen sökte också efter ett system som gav en överblick över alla bordsreservationer, månader i förväg. Det var då restaurangen upptäckte Resos. Seaside ville se till att Resos passade perfekt och kunde uppfylla alla restaurangens behov, och de upptäckte snabbt det fantastiska kundsupportteamet som var redo att hjälpa dem med just det:
“Den viktigaste anledningen till att vi valde just Resos var den snabba återkopplingen från kundservice. Om vi visade intresse kom vi snabbt i kontakt med supportteamet som har hjälpt oss otroligt mycket från start till idag med ändringar och frågor. Ett stort plus är också att det är ett prisvärt system som har alla de grundläggande funktioner vi letade efter.”
Mikaela Landing, restaurangchef
Enkel bokningshantering och direkt kommunikation med gäster
En funktion som restaurang Seaside Piren har uppskattat väldigt mycket, och som var en av anledningarna till att de valde Resos, är det enkla bokningshanteringssystemet som kan hanteras på vilken enhet som helst och var som helst. Det innebär att restaurangchefen kan hålla koll på alla bordsreservationer utan att behöva vara på plats i restaurangen. På det sättet är det möjligt för restaurangchefen, Mikaela, att anpassa schemat och tiderna efter behov. Utöver det har Resos bokningssystem underlättat direkt kommunikation mellan restaurangen och gästerna via systemet.
“Kontakten med gästen är smidig – att kunna kommunicera via systemet direkt till gästen är något vi uppskattar. Bokningsbekräftelserna har fungerat bra, och gästerna har också visat uppskattning för att de får all information vid en bokning/avbokning.”
Mikaela Landing, restaurangchef
Läs mer om direkt kommunikation med gäster här 
Sammantaget är Seaside Piren i Jönköping nöjd med Resos. Systemet upplevs som otroligt lätt att lära sig och det har fungerat väldigt bra att lära upp personalen att använda systemet dagligen.
Kom igång gratis med Resos
Vill du också driva din restaurang smidigare? Du kan skapa ett konto och prova Resos gratis. Du kan också anmäla dig till ett av de betalda abonnemangen – utan bindningstid. Har du frågor om hur du kommer igång? Tveka inte att kontakta vår kundsupport – vi finns alltid här för att hjälpa. Skicka ett mejl till hi@resos.com så återkommer vi så snart som möjligt.
Vi vill dessutom alltid utveckla vår produkt för att passa dina önskemål bäst. Därför välkomnar vi alltid feedback för att kunna uppfylla dina önskemål i så stor utsträckning som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig!
