In this article
Jönköpingin keskustan laiturilla Vättern-järven yllä löydät ihanan ravintola Seaside Pirenin. Täältä voit odottaa upeaa ruokaa, herkullisia juomia ja loistavaa tunnelmaa! Seaside keskittyy luomaan maagisen ravintolakokemuksen kaikille vierailleen. Aurinkoisina päivinä se on fantastinen retkikohde kauniilla näkymällä Vättern-järvelle ja siellä sijaitsevaan venesatamaan. Uskomattoman ruokakokemuksen tarjoaminen vieraille yhdistettynä loistavaan asiakaspalveluun vaatii, että kaikki pöytävarauksiin liittyvä toimii tehokkaasti ja mahdollisimman pienellä manuaalisella työllä henkilökunnan osalta. Näin henkilökunta voi keskittyä vieraisiin ja heidän tarpeisiinsa. Auttaakseen Seaside Pirenia juuri siinä he valitsivat Resosin online-varausjärjestelmän. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja siitä, miksi Seaside Piren valitsi Resosin.
Edullinen varausjärjestelmä kaikilla ominaisuuksilla
Resos luotiin olemaan käyttäjäystävällinen, joustava ja helppo kaikille käyttää. Kun Seaside avasi ravintolansa, he etsivät järjestelmää, joka olisi helppo käyttää henkilökunnalle. Ravintola etsi myös järjestelmää, joka antaisi yleiskuvan kaikista pöytävarauksista kuukausia eteenpäin. Tällöin ravintola löysi Resosin. Seaside halusi varmistua, että Resos sopi täydellisesti ja pystyi täyttämään kaikki ravintolan tarpeet, ja he löysivät nopeasti upean asiakastukitiimin, joka oli valmiina auttamaan heitä juuri siinä:
“Tärkein syy sille, miksi valitsimme juuri Resosin, oli nopea palaute asiakaspalvelusta. Jos osoitimme kiinnostusta, saimme nopeasti yhteyttä tukitiimiin, joka on auttanut meitä uskomattoman paljon alusta alkaen tähän päivään asti muutoksissa ja kysymyksissä. Valtava plussa on myös se, että se on edullinen järjestelmä, jossa on kaikki etsimämme perustoiminnot.”
Mikaela Landing, ravintolapäällikkö
Helppo varausten hallinta ja suora viestintä vieraiden kanssa
Ominaisuus, jota ravintola Seaside Piren on erittäin arvostanut, ja joka oli yksi syistä sille, miksi ravintola valitsi Resosin, on helppo varausten hallintajärjestelmä, jota voidaan käyttää millä tahansa laitteella ja mistä tahansa. Tämä tarkoittaa, että ravintolapäällikkö voi pitää kirjaa kaikista pöytävarauksista olematta fyysisesti ravintolassa. Näin ravintolapäällikölle Mikaelalle on mahdollista säätää aikatauluja ja aikoja sen mukaisesti. Tämän lisäksi Resosin varausjärjestelmä on helpottanut suoraa viestintää ravintolan ja vieraiden välillä järjestelmän kautta.
“Kontakti vieraan kanssa on sujuvaa – mahdollisuus kommunikoida järjestelmän kautta suoraan vieraan kanssa on jotain, mitä arvostamme. Varausvahvistukset ovat toimineet hyvin, ja vieraat ovat myös osoittaneet arvostustaan siitä, että he saavat kaiken tiedon varauksen/peruutuksen yhteydessä.”
Mikaela Landing, ravintolapäällikkö
Lue lisää suorasta viestinnästä vieraiden kanssa täältä 
Kaiken kaikkiaan Seaside Piren Jönköpingissä on tyytyväinen Resosiin. Järjestelmä koetaan uskomattoman helpoksi oppia, ja henkilökunnan kouluttaminen käyttämään järjestelmää päivittäin on onnistunut erittäin hyvin.
Aloita ilmaiseksi Resosin kanssa
Haluatko myös johtaa ravintolaasi sujuvammin? Voit luoda tilin ja kokeilla Resosta ilmaiseksi. Voit myös rekisteröityä johonkin maksullisista suunnitelmista – ei sitoutumista. Onko sinulla kysyttävää aloittamisesta? Älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukeemme, joka on aina valmiina auttamaan. Lähetä sähköpostia osoitteeseen hi@resos.com ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Lisäksi haluamme aina kehittää tuotettamme parhaiten mieltymyksiesi mukaan. Sen vuoksi toivotamme aina palautteen tervetulleeksi toiveidesi toteuttamiseksi mahdollisuuksien mukaan. Odotamme innolla yhteydenottoasi!
