In this article
Mbi skelë në qendër të Jönköpingut, me pamje mbi Liqenin Vättern, do të gjeni restorantin e mrekullueshëm Seaside Piren. Këtu mund të prisni ushqim të mrekullueshëm, pije të shijshme dhe atmosferë të shkëlqyer! Seaside fokusohet në krijimin e një përvoje magjike restoranti për të gjithë mysafirët e tij. Në ditët me diell është destinacion fantastik për shëtitje, me pamje të mrekullueshme mbi Liqenin Vättern dhe marinën atje. Për t’u ofruar mysafirëve një përvojë të mrekullueshme gastronomike kombinuar me shërbim të shkëlqyer ndaj klientëve, nevojitet që gjithçka lidhur me rezervimin e tavolinave të funksionojë efiçient dhe me punë manuale minimale për stafin. Në këtë mënyrë, stafi mund të fokusohet te mysafirët dhe nevojat e tyre. Për ta ndihmuar Seaside Piren-in të arrijë pikërisht këtë, ata zgjodhën të përdorin sistemin e rezervimeve online të Resos-it. Vazhdoni të lexoni për të mësuar më shumë pse Seaside Piren zgjodhi Resos-in.
Sistem rezervimesh i përballueshëm me të gjitha veçoritë
Resos u krijua për të qenë miqësor ndaj përdoruesit, fleksibël dhe i lehtë për t’u përdorur nga të gjithë. Kur Seaside hapi restorantin e tyre, kërkonin sistem të lehtë për t’u përdorur nga stafi. Restoranti kërkonte gjithashtu sistem që të jepte pasqyrë të të gjitha rezervimeve të tavolinave, muaj përpara. Atëherë restoranti zbuloi Resos-in. Seaside donte të sigurohej që Resos-i ishte përshtatje e përsosur dhe mund të plotësonte të gjitha nevojat e restorantit, dhe shpejt zbuluan ekipin e mrekullueshëm të shërbimit ndaj klientëve që ishte gati t’i ndihmonte me pikërisht këtë:
“Arsyeja kryesore pse zgjodhëm Resos-in në veçanti ishte reagimi i shpejtë nga shërbimi ndaj klientëve. Nëse tregonit interes, shpejt vinim në kontakt me ekipin e mbështetjes i cili na ka ndihmuar jashtëzakonisht shumë që nga fillimi deri sot me ndryshimet dhe pyetjet. Plus i madh është edhe se është sistem i përballueshëm që ka të gjitha funksionet bazë që kërkonim.”
Mikaela Landing, menaxhere restoranti
Menaxhim i lehtë i rezervimeve dhe komunikim i drejtpërdrejtë me mysafirët
Një veçori që ka qenë shumë e vlerësuar nga restoranti Seaside Piren, dhe që ishte njëra nga arsyet pse restoranti zgjodhi Resos-in, është sistemi i lehtë i menaxhimit të rezervimeve që mund të operohet në çdo pajisje dhe nga kudo. Kjo do të thotë se menaxherja e restorantit mund të mbajë gjurmët e të gjitha rezervimeve të tavolinave pa pasur nevojë të jetë e pranishme në restorant. Në këtë mënyrë, menaxherja e restorantit, Mikaela, mund të rregullojë orarin dhe kohët sipas nevojave. Përveç kësaj, sistemi i rezervimeve të Resos-it ka lehtësuar komunikimin e drejtpërdrejtë ndërmjet restorantit dhe mysafirëve nëpërmjet sistemit.
“Kontakti me mysafirin është i qetë, mundësia për të komunikuar nëpërmjet sistemit direkt me mysafirin është diçka që e vlerësojmë. Konfirmimet e rezervimeve kanë funksionuar mirë dhe mysafirët kanë treguar gjithashtu mirënjohjen e tyre për marrjen e të gjithë informacionit në rast rezervimi/anulimi.”
Mikaela Landing, menaxhere restoranti
Lexoni më shumë rreth komunikimit të drejtpërdrejtë me mysafirët këtu 
Në përgjithësi, Seaside Piren-i në Jönköping është i kënaqur me Resos-in. Sistemi perceptohet si jashtëzakonisht i lehtë për t’u mësuar dhe ka funksionuar shumë mirë për të trajnuar stafin që ta përdorë sistemin çdo ditë.
Filloni falas me Resos
Dëshironi edhe ju të drejtoni restorantin tuaj më pa probleme? Mund të krijoni një llogari dhe të provoni Resos-in falas. Mund të regjistroheni gjithashtu në njërin prej planeve me pagesë – pa asnjë angazhim. Keni pyetje se si të filloni? Mos hezitoni të kontaktoni mbështetjen tonë të klientëve e cila është gjithmonë aty për të ndihmuar. Dërgoni email në hi@resos.com dhe do t’ju përgjigjemi sa më shpejt të jetë e mundur.
Për më tepër, dëshirojmë gjithmonë të zhvillojmë produktin tonë për t’u përshtatur sa më mirë preferencave tuaja. Prandaj gjithmonë mirëpresim reagimet tuaja për të implementuar dëshirat tuaja sa më shumë të jetë e mundur. Presim me padurim të dëgjojmë nga ju!
