In this article
Kuten Hostme, hoidamme pöytävaraukset, jonotuslistat, pöytähallinnan ja asiakasviestinnän kiinteällä kuukausimaksulla ilman provisiota. Molemmat julkaisemme hintamme, mikä on harvinaisempaa tässä kategoriassa kuin sen pitäisi olla. Erona on, mikä se hinta on, ja kuinka hyvin kumpikin järjestelmä sopii eurooppalaiselle ravintolalle.
Missä Hostme loistaa
Ollaan reiluja, koska Hostme tekee useita asioita oikein, jotka kopioisimme mielellämme.
Heidän hinnoittelunsa on täysin julkista ilman myyntiporttia ennen yritystasoa. Voit lukea suunnitelmat, nähdä numerot ja päättää itse. Se ansaitsee kunnian.
Heidän viestintäkiintiönsä on aidosti antelias. Rajattomat tekstiviestit ja WhatsApp sisältyvät jokaiseen suunnitelmaan sen sijaan, että niitä mitattaisiin viestimäärän mukaan. Monet järjestelmät, meidät mukaan lukien, kohtelevat tekstiviestejä maksullisena lisäosana, joka laskutetaan määrän mukaan, joten ravintolalle, joka lähettää paljon muistutuksia, tämä niputus on todellinen etu, joka kannattaa laskea.
Jokainen taso sisältää myös rajattomat seurueet, rajattomat käyttäjät ja rajattomat laitteet, joten et laske kirjautumisia tai maksa toisesta tabletista vastaanottotiskillä. He ovat toimineet vuodesta 2012, väittävät yli kolme miljoonaa varausta kuukaudessa, ja ovat rakentaneet monikanavaisen jakelun Googlen, Facebookin, Instagramin, TripAdvisorin ja Michelin Guiden kautta ilman erillisiä sopimuksia. Heidän tapahtuma- ja lipputyökalunsa ovat kehittyneempiä kuin meidän.
Mikä tekee Resosista erilaisen
Hinta, yksinkertaisesti. Hostme alkaa $109 kuukaudessa Mezzo-tasolla, tai $98 vuosilaskutuksella, ja Grande maksaa $169. Ilmaista suunnitelmaa ei ole, vain kahden viikon kokeilu. Resosilla on pysyvä ilmainen suunnitelma jopa 25 varaukselle kuukaudessa, sitten $47 350 varaukselle, $98 750 varaukselle ja $149 rajattomalle määrälle, vuosilaskutuksella 20 % alennus. Halvin maksullinen tasomme on selvästi alle puolet Hostmen halvimmasta suunnitelmasta.
Rakennettu eurooppalaisille ravintoloille. Hostme mainostaa noin yhdeksää kieltä, eikä saksa, hollanti, ruotsi tai norja ole niiden joukossa. Resos tukee 17 kieltä, mukaan lukien kaikki neljä, sekä hallintapaneelissa että asiakkaalle näkyvässä varausprosessissa. Jos pidät ravintolaa Berliinissä, Amsterdamissa, Tukholmassa tai Oslossa, sekä henkilökuntasi että asiakkaasi voivat käyttää järjestelmää omalla kielellään.
Hinnoiteltu ja laskutettu valuutassasi. Hostme julkaisee hinnat vain Yhdysvaltain dollareissa, ilman ALV:n sisältäviä hintoja, mikä tarkoittaa valuuttariskiä ja hankalaa kirjanpitoa eurooppalaiselle yritykselle. Resos hinnoittelee euroissa sekä punnissa, kruunuissa ja muissa paikallisissa valuutoissa.
Ei lainkaan kattausmaksuja. Hostmen kiinteä hinnoittelumalli on aito, mutta muutamalla kanavalla on kattauskohtaisia maksuja: TripAdvisor-tapahtumat ja Michelin Guide -listaukset maksavat molemmat $2,50 kattausta kohden, ja Facebook- ja Instagram-integraatio on $15 kuukaudessa maksava lisäosa. Resosilla varaukset Googlesta, Facebookista ja Instagramista eivät sisällä kattauskohtaista maksua eikä kanavalisää.
Resos ja Hostme vertailussa
| Ominaisuus | Resos | Hostme |
|---|---|---|
| Aloitushinta | Ilmainen suunnitelma, sitten $47/kk ($37 vuosittain) | $109/kk, tai $98 vuosittain |
| Ilmainen suunnitelma | Kyllä, 25 varausta/kk | Ei – vain kahden viikon kokeilu |
| Valuutta | Euro, punta, kruunu ja muita | Vain Yhdysvaltain dollari |
| Kielet | 17, mukaan lukien saksa, hollanti, ruotsi, norja | Noin 9; näitä neljää ei listattu |
| Tekstiviestit ja WhatsApp | Maksullinen lisäosa, laskutettu viestin mukaan | Rajattomasti, sisältyy jokaiseen suunnitelmaan |
| Kattausmaksut | Ei mitään millään kanavalla | $2,50/kattaus TripAdvisor-tapahtumissa ja Michelin Guidessa |
| Sosiaalisten kanavien integraatio | Sisältyy | $15/kk lisäosa |
| Vähimmäissopimus | Ei mitään – keskeytä tai peru milloin tahansa | Ei julkaistu; vuosilaskutus säästää 10 % |
| Tukikeskuksen sijainti | Eurooppa | Washington DC |
| Asiakasmarkkinapaikka | Ei – asiakkaat varaavat omien kanaviesi kautta | Ei – puhdas ravintolapuolen ohjelmisto |
Milloin Resos saattaa sopia paremmin
Resos sopii yleensä hyvin ravintoloille, jotka:
- Sijaitsevat Euroopassa ja haluavat järjestelmän omalla kielellään
- Maksaisivat mieluummin $47 kuin $109 kuukaudessa pöytävarauksista
- Haluavat ilmaisen suunnitelman aloittaakseen kahden viikon kokeilun sijaan
- Laskuttavat ja budjetoivat euroissa, punnissa tai kruunuissa
- Haluavat tukea eurooppalaisessa aikavyöhykkeessä palvelun aikana
Hostme saattaa olla parempi valinta, jos lähetät erittäin suuria määriä tekstiviestejä ja WhatsApp-viestejä, koska rajaton viestintä jokaisessa suunnitelmassa voi painaa enemmän kuin korkeampi perushinta. Se sopii myös kohtuullisesti, jos toimit Yhdysvalloissa tai järjestät paljon lippuperusteisia tapahtumia. Kannattaa laskea oma viestimäärä ennen päätöstä.
Siirtyminen on helpompaa kuin luulet
Huolestuttaako varaustietojen ja asiakastietojen menettäminen? Tuontityökalumme tuo mukanaan olemassa olevat varauksesi ja asiakastietosi, joten kanta-asiakkaasi säilyttävät profiilinsa, muistiinpanonsa ja mieltymyksensä, ja tiimisi säilyttää tarvitsemansa kontekstin.
Useimmat ravintolat suorittavat siirron yhden session aikana. Jos olet kesken vuosittaisen Hostme-sopimuksen, tarkista uusiutumispäiväsi, sillä se yleensä määrittää parhaan hetken vaihtaa. Tukitiimimme auttaa mielellään suunnittelussa ilman lisämaksua.
Kokeile molempia ja katso, kumpi sopii
Paras tapa valita on ajaa niitä todellisessa palvelussa. Resosilla on ilmainen suunnitelma 25 varaukselle kuukaudessa, joten voit rakentaa pohjapiirroksesi ja ottaa vastaan eläviä varauksia ennen kuin maksat mitään, ilman kahden viikon kelloa käynnissä. Hostmen kokeilu antaa sinulle kaksi viikkoa. Aja niitä rinnakkain ja katso, kumman tiimisi valitsee kesken palvelun.
Uudet ravintolat saavat tällä hetkellä 50 % alennuksen maksullisista kuukausisuunnitelmista ensimmäisten kolmen kuukauden ajan.
Usein kysyttyjä kysymyksiä Hostmesta siirtymisestä
Miten Resos vertautuu Hostmeen hinnassa?
Hostmen julkaistut suunnitelmat ovat Mezzo $109 kuukaudessa, tai $98 vuosilaskutuksella, ja Grande $169, sekä räätälöity yritystaso kymmenelle tai useammalle toimipaikalle ilman ilmaista suunnitelmaa. Resosilla on ilmainen suunnitelma jopa 25 varaukselle kuukaudessa, sitten $47 350 varaukselle, $98 750 varaukselle ja $149 rajattomalle määrälle, vuosilaskutuksella 20 % alennus. Uudet ravintolat saavat tällä hetkellä 50 % alennuksen kuukausisuunnitelmista ensimmäisten kolmen kuukauden ajan.
Tukeeko Resos saksaa, hollantia, ruotsia tai norjaa?
Kyllä. Resos tukee 17 kieltä, mukaan lukien kaikki neljä, sekä hallintapaneelissa että asiakkaan varausprosessissa. Hostmen mainostettu kielilista ei sisällä niitä.
Voinko tuoda varaukseni ja asiakastietoni Hostmesta?
Kyllä. Tuontityökalumme tuo mukanaan olemassa olevat varauksesi ja asiakastietosi, joten säilytät varaushistoriasi ja asiakasprofiilisi.
Veloittaako Resos provisiota tai kattauskohtaisia maksuja?
Ei. Resos ei koskaan veloita provisiota tai kattauskohtaisia maksuja millään suunnitelmalla tai varauskanavalla.
Sisältyykö Resosiin tekstiviestit samalla tavalla kuin Hostmeen?
Se pitää paikkansa ja kannattaa punnita. Hostme niputtaa rajattomat tekstiviestit ja WhatsApp-viestit jokaiseen suunnitelmaan. Resosilla tekstiviesti-ilmoitukset ovat maksullinen lisäosa, joka laskutetaan viestin mukaan, saatavilla maksullisissa suunnitelmissa 30 päivän ilmaisella kokeilulla. Jos lähetät erittäin suuria määriä muistutuksia, laske molemmat kunnolla. Jos määräsi on kohtuullinen, Resos on yleensä silti edullisempi kokonaisuudessaan perushintaeron takia.
Voinko maksaa euroissa?
Kyllä. Resos hinnoittelee euroissa, punnissa, kruunuissa ja muissa paikallisissa valuutoissa. Hostme julkaisee hinnat vain Yhdysvaltain dollareissa.
Olenko sidottu sopimukseen Resosin kanssa?
Et. Sitoutumisaikaa tai vähimmäiskestoa ei ole. Voit keskeyttää tai perua milloin tahansa.
Onko Resosilla jonotuslista ja pohjapiirros?
Kyllä. Jonotuslistan hallinta ja vedä-ja-pudota-pohjapiirros ovat osa ydinvarausominaisuuksia jokaisessa suunnitelmassa, myös ilmaisessa.
Integroituuko Resos Googleen, Facebookiin ja Instagramiin?
Kyllä, ilman lisämaksua. Reserve with Google antaa asiakkaiden varata suoraan Google-hausta ja Mapsista, ja Facebook- ja Instagram-varaukset sisältyvät sen sijaan, että niitä myytäisiin lisäosana.
Kuinka nopeasti pääsen käyttöön?
Useimmat ravintolat ovat toiminnassa tunnissa: lisää pöydät ja pohjapiirros, aseta varaussäännöt ja upota varauswidget verkkosivustollesi. Ei myyntipuhelua tarvita.
Miten pääsen alkuun?
Rekisteröidy osoitteessa resos.com ja perusta ensimmäiset pöytäsi. Muutama minuutti, ei luottokorttia ilmaiseen suunnitelmaan.
