In this article
Ligesom Hostme håndterer vi bordreservationer, ventelister, bordhåndtering og gæstekommunikation for en fast månedlig pris uden kommission. Vi offentliggør begge vores priser, hvilket er sjældnere i denne kategori, end det burde være. Forskellen ligger i, hvad prisen er, og hvor godt hvert system passer til en europæisk restaurant.
Hvor Hostme er stærk
Lad os være ærlige, for Hostme gør flere ting rigtigt, som vi gerne ville kopiere.
Deres prissætning er fuldt offentlig uden en salgsspærring under enterprise-niveauet. Du kan læse planerne, se tallene og beslutte dig. Det fortjener anerkendelse.
Deres beskedgrænse er genuint gavmild. Ubegrænset SMS og WhatsApp er inkluderet i alle planer i stedet for at blive målt pr. besked. Mange systemer, inklusive vores eget, behandler SMS som et betalt tilvalg faktureret efter volumen, så for en restaurant, der sender mange påmindelser, er den bundling en reel fordel, det er værd at regne ud.
Hvert niveau inkluderer også ubegrænsede selskaber, ubegrænsede brugere og ubegrænsede enheder, så du tæller hverken logins eller betaler for en ekstra tablet ved værtsstanden. De har været i drift siden 2012, hævder over tre millioner bookinger om måneden og har bygget multikanal-distribution på tværs af Google, Facebook, Instagram, TripAdvisor og Michelin Guide ind, uden at det kræver separate kontrakter. Deres event- og billetværktøjer er mere udviklede end vores.
Hvad gør Resos anderledes
Prisen, ligeud sagt. Hostme starter ved $109 om måneden for Mezzo, eller $98 ved årlig fakturering, med Grande til $169. Der er ingen gratis plan, kun en to-ugers prøveperiode. Resos har en permanent gratis plan for op til 25 bookinger om måneden, derefter $47 for 350 bookinger, $98 for 750 og $149 for ubegrænset, med 20% rabat ved årlig fakturering. Vores indgangsniveau på betalt plan ligger godt under halvdelen af Hostmes billigste plan.
Bygget til europæiske restauranter. Hostme annoncerer omkring ni sprog, og tysk, hollandsk, svensk og norsk er ikke blandt dem, der er nævnt. Resos understøtter 17 sprog inklusive alle fire, i både back office og den gæstevendte bookingflow. Driver du en restaurant i Berlin, Amsterdam, Stockholm eller Oslo, kan dit personale og dine gæster hver især bruge systemet på deres eget sprog.
Prissat og faktureret i din valuta. Hostme offentliggør kun priser i amerikanske dollars, uden momsinkluderet prissætning vist, hvilket betyder valutaeksponering og besværlig bogføring for en europæisk virksomhed. Resos prissætter i euro og pund, kroner og andre lokale valutaer.
Ingen kuvertgebyrer overhovedet. Hostmes fastprismodel er reel, men et par kanaler har gebyrer pr. kuvert: TripAdvisor-events og Michelin Guide-lister koster begge $2,50 pr. kuvert, og Facebook- og Instagram-integration er et betalt tilvalg til $15 om måneden. Med Resos har bookinger fra Google, Facebook og Instagram intet gebyr pr. kuvert og intet kanaltillæg.
Sådan sammenligner Resos og Hostme
| Funktion | Resos | Hostme |
|---|---|---|
| Startpris | Gratis plan, derefter $47/md. ($37 årligt) | $109/md., eller $98 årligt |
| Gratis plan | Ja, 25 bookinger/md. | Nej – kun to-ugers prøveperiode |
| Valuta | Euro, pund, kroner og mere | Kun amerikanske dollars |
| Sprog | 17, inklusive tysk, hollandsk, svensk, norsk | Omkring 9; de fire ikke nævnt |
| SMS og WhatsApp | Betalt tilvalg, faktureret pr. besked | Ubegrænset, inkluderet på alle planer |
| Kuvertgebyrer | Ingen på nogen kanal | $2,50/kuvert på TripAdvisor-events og Michelin Guide |
| Integration af sociale kanaler | Inkluderet | Betalt tilvalg til $15/md. |
| Minimumskontrakt | Ingen – sæt på pause eller opsig når som helst | Ikke offentliggjort; årlig fakturering sparer 10% |
| Supportbase | Europa | Washington DC |
| Gæstemarkedsplads | Nej – gæster booker via dine egne kanaler | Nej – ren restaurant-side-software |
Hvornår Resos passer bedre
Resos fungerer typisk godt for restauranter, der:
- Er baseret i Europa og vil have systemet på deres eget sprog
- Hellere betaler $47 end $109 om måneden for bordreservationer
- Vil have en gratis plan at starte på frem for en to-ugers prøveperiode
- Fakturerer og budgetterer i euro, pund eller kroner
- Vil have support i en europæisk tidszone under service
Hostme kan være det bedre valg, hvis du sender en meget høj volumen af SMS- og WhatsApp-beskeder, da ubegrænset beskedudveksling på alle planer kan opveje en højere grundpris. Det er også et fornuftigt valg, hvis du er baseret i USA eller afholder mange billetterede events. Det er værd at regne på din egen beskedvolumen, inden du beslutter dig.
Skiftet er nemmere end du tror
Bekymret for at miste din bookinghistorik og gæstedata? Vores importværktøj tager dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med, så dine stamgæster beholder deres profiler, noter og præferencer, og dit personale beholder den kontekst, det har brug for.
De fleste restauranter fuldfører flytningen i én session. Er du midt i en årlig Hostme-plan, så tjek din fornyelsesdato, for den afgør som regel det bedste tidspunkt at flytte på. Vores supportteam hjælper med at planlægge det, uden ekstra beregning.
Prøv begge og se, hvad der passer dig
Den bedste måde at vælge på er at afprøve dem i rigtig drift. Resos har en gratis plan med 25 bookinger om måneden, så du kan bygge din bordplan og tage rigtige bookinger, inden du betaler noget, uden et to-ugers ur, der tikker. Hostmes prøveperiode giver dig fjorten dage. Kør dem side om side, og se hvilket dit team foretrækker midt i en travl service.
Nye restauranter får i øjeblikket 50% rabat på betalte månedlige planer de første tre måneder.
Ofte stillede spørgsmål om skift fra Hostme
Hvordan sammenligner Resos og Hostme på pris?
Hostmes offentliggjorte planer er Mezzo til $109 om måneden, eller $98 faktureret årligt, og Grande til $169, med et skræddersyet enterprise-niveau til ti eller flere lokationer og ingen gratis plan. Resos har en gratis plan for op til 25 bookinger om måneden, derefter $47 for 350 bookinger, $98 for 750 og $149 for ubegrænset, med 20% rabat ved årlig fakturering. Nye restauranter får i øjeblikket 50% rabat på månedlige planer de første tre måneder.
Understøtter Resos tysk, hollandsk, svensk eller norsk?
Ja. Resos understøtter 17 sprog inklusive alle fire, i back office og gæstebookingflowet. Hostmes annoncerede sprogliste inkluderer dem ikke.
Kan jeg importere mine bookinger og gæstedata fra Hostme?
Ja. Vores importværktøj tager dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med, så du beholder din bookinghistorik og dine gæsteprofiler.
Opkræver Resos kommission eller gebyrer pr. kuvert?
Nej. Resos opkræver aldrig kommission eller gebyrer pr. kuvert på nogen plan eller nogen bookingkanal.
Inkluderer Resos SMS, sådan som Hostme gør?
Det er korrekt og værd at veje ind. Hostme bundler ubegrænset SMS og WhatsApp i alle planer. Hos Resos er SMS-notifikationer et betalt tilvalg faktureret pr. besked, tilgængeligt på betalte planer med 30 dages gratis prøveperiode. Sender du en meget høj volumen af påmindelser, så prissæt begge ordentligt. Er din volumen moderat, kommer Resos som regel stadig ud billigere samlet set, givet forskellen i grundpris.
Kan jeg betale i euro?
Ja. Resos prissætter i euro, pund, kroner og andre lokale valutaer. Hostme offentliggør kun priser i amerikanske dollars.
Er jeg bundet af en kontrakt med Resos?
Nej. Ingen bindingsperiode og ingen minimumsperiode. Sæt på pause eller opsig når som helst.
Har Resos en venteliste og bordplan?
Ja. Ventelistehåndtering og en visuel drag-and-drop-bordplan er en del af kernebookingfunktionerne på alle planer, inklusive den gratis.
Integrerer Resos med Google, Facebook og Instagram?
Ja, uden ekstra omkostning. Reserve with Google lader gæster booke fra Søgning og Maps, og Facebook- og Instagram-bookinger er inkluderet frem for solgt som tilvalg.
Hvor hurtigt kan jeg komme i gang?
De fleste restauranter er kørende inden for en time: tilføj borde og en bordplan, indstil bookingregler, og indlejr widgetten på din hjemmeside. Ingen salgssamtale nødvendig.
Hvordan kommer jeg i gang?
Opret en konto på resos.com, og tilføj dine første borde. Et par minutter, intet kreditkort på den gratis plan.
